房地产行业是竞争激烈的行业，人才是企业发展的核心要素，而房地产项目对员工数量要求较高。从目前的发展趋势来看，房企对于人才的需求主要集中在一线城市和资源丰富的区域，人力成本会成为一个非常大的考量因素。因为人不仅是组织的要素，更是一种资源。作为企业最重要的资源就是人。由于房地产企业经营模式及各房地产公司自身性质、区域情况等方面不一样，导致房地产企业对人力需求也不同，对人力成本管理方法和指标也有所要求。本文通过分析各个地产企业在人力成本方面的特点及实际问题进行阐述。

1、需求方

需求方有如下特点：一般项目公司根据区域发展战略，以区域为单位编制招聘计划并招聘；在区域内，市场竞争激烈，企业自身的战略需要；一般招聘人员按照企业规模大小，采取小公司、小规模、大公司、中型规模的招聘方式；以及考虑到区域内部竞争激烈；考虑到自身条件相对较好。

2、供给方

供给方主要包括：设计、施工、营销等提供商，主要包括各房地产公司、银行等。由于不同的行业和项目运营模式不同，在供给方中形成了供给方、承担者与供给者、管理者与被管理者等角色体系之间。供给方对员工投入方面最多，同时对员工绩效和薪酬方面投入也较多。从供给方角度观察，当前房地产企业总体人力资源管理中，存在着人员管理过程中出现的三大问题:(1)员工缺乏归属感;(2)缺乏系统培训;(3)缺乏足够的激励机制。所以对供给方的管理应从战略层面考虑如何进行人员管理；在人员管理中应该注意到不同房地产公司之间员工需求差别和岗位分配差异；在薪酬管理中应从多个维度进行员工激励；对人力资源战略规划及管理方法方面应给予高度重视。对于供给方而言，首先要明确市场需求的变化趋势以及企业价值取向的改变所带来的用工模式转变；其次是对各类人员的薪酬水平应进行科学设计和合理分配；再次是要建立内部薪酬与员工业绩匹配的内部激励机制：最后要积极利用和挖掘员工自身特性和长处等来解决问题。

3、人力需求方

房地产行业的特点决定了其人力需求非常旺盛，人力成本相对较高，人力需求方主要包括四类：一是直接向房地产公司销售或提供服务的一线员工；二是直接向房地产公司提供服务的外包服务人员；三是直接向房地产公司提供服务的其他相关员工；四是以专业技术为核心竞争力的外聘人员。而在上述四类人员中，直接向房地产公司销售或提供服务的一线员工最多、占比最高。直接向房地产公司销售或提供服务的一线员工一般具有较强创新意识和能力，对企业具有良好的忠诚度。由于这些一线员工对自身职业发展及个人发展有着非常明确的目标与规划，他们对员工工资福利支出和企业对其发展也有较为明确与严格的目标与规划。

4、人力资源管理水平

人力资源管理水平是指该公司人力资源部门在工作中所做的所有工作的效果。如果该公司的人力资源管理水平较高，那么就会较好地控制成本，这就为地产公司在人力成本控制方面积累了丰富经验，能很好地指导公司业务的开展，为企业的未来发展打下良好的基础。然而近年来，房地产行业也在经历着重大调整，行业整体竞争激烈程度不断加大，房地产企业需要不断提高自身管理水平，才能跟上行业的发展步伐。从公司本身来说，房地产企业需要有自己的特色和竞争力，并通过科学决策保证其生存和发展。要有效地控制成本支出同时，还需要有效地进行组织架构与管理模式的优化。以实现各房地产公司业绩、品牌、管理与业绩同步提升。

5、人力管理实施现状分析

房地产企业组织的人力需求通常会结合公司实际情况来进行判断，根据员工工作态度、发展潜力来综合确定薪酬标准。人力成本费用是实施企业人力成本管理的重要一环，通过对房地产公司人员的跟踪分析也可以看到人力成本支出变化趋势。从各公司数据来看，人力资源费用支出呈现“上涨”趋势，但“下降”幅度较小。主要原因在于项目开发周期不同、各公司人员规模不同、项目类型不同等因素造成。对于房地产企业而言，除了一线城市或资源丰富的区域外，多数区域不具备招聘的人才条件；另外对大部分房地产企业而言，在一线城市招聘到人才后一般需要先培训再入职、再上岗，不具备人员配置条件导致人员短缺问题，很大程度上增加了成本并造成较大浪费。因此除了对招聘预算进行控制外，地产公司还需进一步完善培训计划、优化工作流程、落实激励机制等措施促进人力成本支出下降。