人力成本的概念是从世界范围内广泛存在的一个概念。人力成本是指组织中不具备某些特定工作能力的人所创造的费用,是人力资源在组织中发挥最大效用所需费用,是组织经营效率达到最大化最重要的因素之一。对于组织而言,人力成本已经成为最为重要的管理要素之一,在整个组织中占据重要地位。通常认为一个工作可以被划分为几个方面的内容:1.完成特定任务过程;2.参与完成目标行动的资源;3.对目标行动有影响的资源;4.由其它人重复完成所需精力或劳动或其他生产任务过程。对于组织中工作人员而言,最重要也相对最基本的任务就是完成自己在公司应该做好哪些工作,这些工作包含哪些内容。不同类型(部门)的工作任务有所不同。

1.当部门人员必须与他人合作完成某项任务时,就要有相应的资源进行支援。

每个人都应该有自己的资源,以满足自己的需要。例如,当需要一个人帮助一个朋友完成一项任务时,一个人的能力无法满足团队成员的需要。这时就需要另外一名成员出面帮忙,使两个人能共同完成任务,这是团队资源的一种功能,即需要资源为团队提供必要人员的支持。同时,由于每个人的知识水平不同,因此对团队成员的需要也不一样,特别是对于同一个部门来讲,由于不同部门对相同任务的需求也会有所不同。比如,对于一个程序员来说也许只需要写几个代码就够了;而对于某项工作而言则需要大量的资源支持以保证整个工作效率和结果质量。然而随着知识水平、能力、经验等各方面条件的不断成熟而增长,所以人们就提出了各种管理思想来解决不同部门人员之间在任务协调方面所遇到的问题。有时需要解决一些团队成员之间因为观念、经验以及能力不同而造成工作能力上的差距导致效率低下、效果不好等种种问题。而这时就要从专业管理角度对资源进行划分和分配。专业技术人员主要做好协调与沟通,发挥其作用,以确保团队成员能够及时地提供需要以达到预期目的。其他部门中一些较小或者是不需要的辅助活动需要人力来完成,但由于各部门人员之间存在着不同问题,需要寻求其他团队成员配合来解决问题;而有些则需要单独寻找专家解决问题,从而达到节约成本、提高整体工作水平的目的。所以在实际工作中要想提高自己效率时,首先要解决上述问题。每个部门人员可能都有其特殊任务所需资源也是不同的,比如产品设计部门就应该有一定数量的设计人员来做此工作;企业文化所需要以及企业文化所提供等等资源都不同,所以在处理上述问题时必须采取不同方式方法来解决不同问题所需资源就不同了。有些需要满足某项要求而另一些需要进行协调。这同样也要求与其他部门之间能有良好沟通交流,团队协作以提高效率,要协调好工作计划和日常工作节奏等方面的关系。所以,这个问题就包括有员工如何去做正确且

2.对于有一定专业技能的人员,如果组织中的工作要求他们必须承担某种任务,则其专业技能和个人知识水平可能会给公司带来负担,从而降低这些组织中人力资源的使用效率。

专业技能是一种资源,可以帮助公司更好地实现其目标。专业技能是组织成功所必需的。如果一个人不具备与其专业知识相匹配的基本能力,那么他(她)将不能完成公司所指定的工作(如生产)。在这种情况下,人力成本将体现在工作人员可以预见的活动中无法得到。如果他们所做的工作被要求以某种方式或目的去完成,则他们就有可能会降低员工在这些活动中获得自己最大效用。对于那些与能力相关的职能而言至关重要,而又不能胜任,或者其职业可能被扭曲、削弱。当他们需要时,将会引起浪费并将引起组织的责任甚至刑事处罚。如果说组织中没有足够专业知识或技能的人员负责执行特定任务是浪费资源或降低人力成本的另一种情况可能是因为无法胜任这样有价值并能让他们参与完成工作时所产生的一些费用。或者一个人本身并不擅长工作,其能力和知识水平与这种需求相悖时会使公司增加人力成本和运营风险,尤其对于那些必须承担某些工作任务而不具有专业技能人(特别对公司所要求人员)来说。这些情况通常都会使工作流程变得缓慢或错误,从而降低使用该资源的效率或创造更多收益。如果这些人员在公司中不能胜任其现有工作还将会对公司带来伤害,因此不能获得最大价值。这类现象称为浪费行为并未消失还是增加了其风险、成本甚至损害了员工的健康?企业要在进行人力成本管理时需要综合考虑其战略、价值创造、利润和成本效益等方面的因素来确定各部门中人力成本占总投入比重,只有在一个良好的组织里才能真正实现对资源所带来效率和效益这一目标。因此在选择合理方式配置资源之前应该考虑相关职能部门和组织之间存在着什么样等具体问题;然后有针对性地解决问题;最后为达到最佳结果而努力就可以了。这种情况下需要考虑到公司整体情况、员工个人需求和专业知识能力相结合并不是一件好事;所以需要明确组织中每一个活动对人力资源成本有怎样影响?

3.如果某个系统被设计成复杂多环节同时进行而其工作又有严格要求时,这样的系统就是一种资源浪费。

组织要想获得持续发展,就必须要实现企业价值。只有企业价值不断得到提高,企业才能发展得越来越好!然而,随着企业的发展,我们会发现:我们越来越关注成本的问题和原因!很多公司的人力成本都是和经营目标直接相关的,是一个衡量企业经营效果指标;当然,有些公司就不需要这个指标了。但是一个好的管理体系也会使企业受益,但是我们发现很多时候仅仅靠企业效益并没有给我们带来最大值!为什么呢??这里我们就不得不提一下人力成本这一概念!下面就来具体产生了哪些费用!