说到人力成本，我的感受是：每个企业都应该算一下自己的人力成本，但要从哪儿算起、怎么才能降低成本呢？这就要看企业对人力成本问题的认识和了解程度了。说到人力成本问题，可以追溯到上世纪80年代，当时有一家制造型公司采用了以工人为主的用工模式，员工以生产任务量进行工时计算，然后以此为依据来分配工作任务。这种模式当时是很受欢迎的，因为企业一般认为这种用工模式会导致员工工作热情降低、责任心下降、工作效率低下，甚至会影响到企业稳定生产和发展。如今很多企业都开始转向这种灵活用工模式，在这样的情况下，管理部门就必须从制度上加以控制。但这个问题现在似乎不那么好解决了——现在的管理部门为了提高效率和工作质量而增加成本、用更多的资源去招聘高质量人才、在现有的结构中进行不合理甚至扭曲的分配机制等等。

一、企业应该从哪些方面去评估人力成本？

目前的企业人力成本的评估主要从两个方面去展开：一是根据员工所处环境的变化情况进行人力资源管理，包括薪酬管理、培训管理等；二是根据企业内职位发展趋势等进行分析；并根据企业自身发展、竞争对手以及自身产品等进行测算。人力资源管理中常见的问题是：员工对于薪资福利待遇等方面有哪些要求？又该如何解决？这种问题在管理中不是问题，是在企业内部有一个不合理的待遇结构存在。企业应该如何解决这个问题？

二、如何让企业认识到人力成本高的原因？

企业人力成本高的原因是什么？企业在人力成本管理上存在哪些不足？企业能否有效降低人力成本？这些都是管理部门应该思考的问题。为了让企业认识到人力成本高的原因并能有效降低人力成本、避免企业面临高成本带来的风险，以下分析和建议值得关注。

三、人力成本如何降低才能降低并持续稳定？

在很多管理部门看来，只要把员工的成本降下来，那就能提高工作效率和产出，但这种做法是不可行的。因为要真正实现人力成本的下降，是需要一个长期效应的。而这个长期效应是需要一个渐进的过程、需要员工通过自己积极和努力地工作才能达到的。因此，如果说降低人力成本首先从薪酬制度上入手的话，那就很有必要制定一个激励机制来鼓励员工自愿去主动努力降低自身人力成本。当然，在具体操作中也不能简单地采取让员工被动学习的方式来进行员工能力测试和测评。虽然这种方法可以帮助员工主动学习与提升能力（提高绩效),但这可能会导致一些潜在风险——因为有些能力不足的员工可能在考核过程中出现作弊行为、或做出低水平工作等。为了避免这样出现的风险，有必要制定更完善的激励机制以保证这种情况不再发生；如果不能有效地实施激励机制，那么这种激励就更有针对性和有效性了。