人力资源成本包括人员工资、社保、培训费用、福利和保险。其主要内容包括雇员人数及在职职工人数,劳动条件,工作环境,劳动报酬以及因工作受到伤害的员工的医疗和工伤保险待遇。人力资源成本是衡量一个企业人力资源管理水平优劣的重要标志之一,是衡量一家企业管理绩效高低的重要指标。在西方国家,企业是承担人力资源成本的主体,而在中国只有一些小规模企业。这就要求我国企业要建立健全人力资源管理体系,使员工个人利益与企业利益、整个社会利益协调统一。

1、企业要建立人力资源管理体系,要使员工个人利益与企业利益、整个社会福利和保险协调统一。
企业内部应建立一套完善的人力资源管理体系。企业要为员工提供相应的福利,其中包括基本工资、福利待遇及各种培训费用等;企业也要为员工缴纳社会保险,其中包括企业为员工缴纳社会保险费(如城镇职工基本养老保险和城镇居民基本医疗保险)及住房公积金、失业保险等,在这些社保方面企业可以从个人工资中提取一定比例用于人员培训和提高员工素质。企业为职工提供各种福利及相应服务,可以从职工享受或承担各类培训费用以及其他社会保险费用中提取一定比例用于人员培训计划或岗位开发项目。企业对新员工要给予培训和奖励,并提供职业生涯规划服务来提高员工质量,降低其职业风险。
2、企业负担人力资源成本的主体是企业,所以企业应注重在建立健全人力资源管理体系过程中,实现员工个人利益与企业利益、整个社会利益的协调统一。
根据马斯洛需求层次理论,员工需要由物质、精神、政治上的满足到安全和健康等多种方面。一个人只需要得到他应得的,最基本的需要满足就是基本需要,没有任何其他需求。因此,员工个人利益与企业利益、整个社会利益协调统一是人力资源管理体系中重要部分。因此,只有在合理配置人力资本和人力资源的前提下,建立有效、完整和持续运行的企业人力资源管理制度才能实现员工个人利益与企业利益、整个社会利目标相协调统一。
3、重视劳动环境保护。
良好的劳动环境是企业生产效率的保证,也是企业保持良好经济效益的重要条件。随着社会经济与科学技术的迅猛发展,人们的生产生活方式、生活质量与生态环境都在发生着深刻变化,这对劳动环境提出了更高的要求。首先,劳动强度越大,对健康危害越大。生产过程中产生的大量废水、废气、废液不仅会造成资源破坏和环境污染,而且还会污染地下水和土壤。因此,对这些污染源进行科学控制和综合利用一直是当前我国企业界面临的一项重要课题。其次,劳动环境是衡量企业管理水平高低的重要指标之一。

4、提高对雇员的人文关怀,包括物质利益和精神价值。
员工在从事的是一种高技术、高风险的劳动密集型企业的工作。因此对员工的人文关怀对一个企业的发展至关重要。良好的人文关怀不仅能够使企业能够提供给员工一个宽松的工作环境、稳定和谐的人文氛围,还能够有效地缓解企业经营压力,增强企业的凝聚力和向心力;还能够促进和帮助员工对企业建立积极的态度、增强责任感和事业心;还能够帮助解决企业后顾之忧;还能够提高员工的满意度,使员工保持良好的心态和健康的心态;能够在精神上激励和引导员工。企业应该将员工的物质利益和精神价值挂钩,做到“以人为本”;同时采取多种措施提高对员工的人文关怀。
5、注意提高工作效率,降低成本。
管理人员应在充分发挥主观能动性的同时,提高工作效率,使其成为公司可持续发展的关键。效率高的员工,就会有更多更好的机会在公司中发展;反之,就会出现效率低的员工,则会阻碍企业发展。提高工作效率要考虑多种因素,如工资、福利等。同时也要对每一个员工的特长制定个性化的专业发展规划,使其在某一专业领域达到最高水平。
6、建立对员工的激励机制与保障制度,包括薪酬体系和福利制度等。
薪酬体系和福利制度是企业留住员工的基本保障。企业应当从有利于提高人才价值和员工个人利益出发,建立与企业性质相适应的薪酬体系和福利制度。首先,企业要根据经济效益情况,确定不同岗位、不同层次雇员的工资水平与福利水平。如按职工工资总额和职工工作年限确定相应的待遇标准。其次,要对不同层次的员工实行差别化的激励措施。如以效益为导向的激励措施具有突出的激励作用,以发展为导向的激励措施具有积极的促进作用,以工作为导向的激励措施具有明确的价值导向作用等,这些都是现代人才激励机制的发展方向。

