一个企业的人力成本管理,一般都是通过人力资源成本规划,明确人力资源职责和人员的分工,以及如何安排人员支出等来控制成本。这种传统“控制”方式,虽然可以有效提高生产效率,降低公司成本,但对于实现人力资本最大化是非常不利的。如何有效地管理人力资源和有效控制人力成本呢?从理论上说,企业的运营管理并不是孤立存在的现象。由于外部环境、经营管理等诸多因素的影响,各部门业务之间在很大程度上存在着相互依赖、相互制约的关系;同时,由于不同部门职能不一样,管理对象和侧重点也有所差异;不同部门对人力资源和人力资本的重视程度也各不相同!
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一、薪酬福利
薪酬福利是企业人力资本投入的一个重要环节,是企业人力资本的主要来源。企业薪酬福利管理的好坏,直接关系到企业绩效考核结果、薪酬福利支出水平等。工资总额控制在公司总成本的2%以内是非常有必要的。工资总额是一个刚性指标,任何一个企业都必须把它控制好。公司每年工资总额不能超过公司规定的利润总额、经营效益、经济发展和市场变化等因素,否则企业就会在很大程度上减少利润投入。特别是在经济形势不好的情况下,企业为了吸引人才、发展人才和培养人才等方面所需要的开支越来越大、越来越难以控制!
二、培训机构
培训机构在学校发展中占有很大份额,也是一项重要的经济来源。所以,培训机构在发展过程中需要承担一定的社会责任。培训机构应该对教育培训服务收费做到严格管理。对收费内容及标准进行公开说明,并向学生详细说明所收费用情况以及收费标准,使学生和家长放心进行选择。培训机构在进行收费时应进行必要的调查成本及收益分析。培训机构应注重教学效果及质量,对于学员满意或不满意的课程及时采取相应措施。

三、后勤服务部门
后勤服务部门是公司生产经营活动的保障,在公司管理体系中占有非常重要的地位,如果不能为企业提供良好的后勤保障,那公司就很难生存下去。公司后勤服务的重点应放在合理安排生产过程中的用工量和费用支出上,根据生产工艺不同及项目进度安排合理施工组织,尽量避免超负荷作业或多劳动多休息而造成资源浪费;其次也要对各项费用开支作一个合理安排,做到有条不紊;最后应在一定程度上减少各种不必要支出。如果公司后勤服务能力与其生产需求相比尚有差距时,可以考虑提高人员配备标准以及建立科学合理的薪酬分配制度。通过改善员工生活环境和提高生产效率来促进公司的持续发展。
四、员工招聘、转岗培训
对于新员工,一般采取“面试后录用”的方式进行招聘。但要注意以下几点:第一,必须提前一段时间了解员工的基本情况,包括工作业绩、工作能力、社会背景等。第二,招聘过程中要注意规避员工的学历和专业不对口带来的风险。第三,在招聘过程中要控制好应聘者所学专业必须与企业实际情况相符。第四,对员工离职前一个月进行转岗培训,一定要提前做好前期准备工作,避免由于没有相关经验造成离职成本增加。

