在传统的组织中,人力资源部门通常是作为一个职能(central)来负责与业务相关的工作。但这并不意味着该部门不能创造价值。人力资源部门应该对业务产生影响,并且承担所有后果。通过研究我们如何使用这些功能,可以帮助企业降低成本并提高员工满意度。

1.在员工的职业生涯中使用更少的职位

根据美国《财富》杂志对3000多名员工的调查显示,对于那些在一个特定职位上工作的人来说,最好的结果是将他们所做事的总和减少30%。这意味着每个人每天可以多工作6个小时以上。但是,在不同位置上工作的员工数量比其他任何时候都要少与传统组织相比,人力资源部门通常不太可能知道何时使用哪些职位,并且在发生变化时提供有针对性的指导。人力资源经理需要考虑他们在组织中扮演了什么角色来管理其业务,而不是为自己创造价值。人力资源部门需要考虑如何将员工推向业务并保持他们的能力。每个人都必须做自己可以做的所有事情来提供帮助。一个团队对每件事都会有所贡献,并且能够获得足够的成功,这就是为什么人力资源部门在员工职业生涯中使用更少或完全不考虑该职位所产生效益的原因。

2.让更多的人为你工作

对于人力资源部门来说,有一个很重要的衡量标准,即对业务中的每一个人都有最大程度的参与。由于人力资源部门已经处理了这些活动以及它带来的影响,因此员工倾向于为他们提供更多的机会和技能,以便员工可以更好地发挥他们的才能。对于那些经常要在现场解决问题或在某些情况下经常离开公司的员工来说,这是一个很好的理由-特别是如果他们来自一个非常繁忙的地方或者他们所说的任何地方;或者他们正在努力。这一事实表明公司为那些需要一些更好专业知识和技能以满足公司需求的人设置了很高的标准。因此,如果人力资本部门在整个部门范围内实施最佳做法是将更多的员工参与到公司中去。一个好的方法是让一个人为公司工作,并且他们会积极参与这个工作!当一家公司开始为自己做一些贡献时,它可以改善其业务、激励和成长,同时可以降低成本并且实现价值。当业务不需要时让他们为公司服务是非常明智而有意义的事;这也为我们员工提供了更多机会来实现更好价值和成功。

3.让你最有竞争力的团队更强大

在过去的十年里,全球经济已经经历了许多不稳定因素,例如新冠疫情和许多其它因素的冲击。许多公司已经意识到了这些问题和挑战,并试图将业务保持在一条主线上——因此,人力资源部门必须在整个组织中起主导作用。如果公司将一个人力资源部门作为一个职能部门看待,那么它很可能会使企业变得过于臃肿。一个快速增长和变化的业务部门总是需要与现有资源进行匹配。在一个庞大的企业中使用最佳方法是建立一个“最有竞争力的团队”并使其更强大”。这些最强大并且最有竞争力的团队需要一个“强大而有竞争力」的职位来满足未来需求并与客户建立长期战略关系。”这样才能不断提升组织的价值并保持其竞争力。当公司有一支规模庞大而成熟的团队时,则可以避免招聘要求和薪酬福利下降导致员工离职和流失,并使公司陷入困境和财务危机之中。

4.创造价值

员工的参与在企业中是至关重要的,特别是在初创企业中,他们可能无法实现业务目标。人力资源部门需要创造价值来推动业务和发展,并以创新和创造性方式促进客户体验,并推动业务的发展。例如,当公司为其核心业务部门员工提供帮助时,这就是人力资源部门在提供人力资源支持方面所做的一切努力。这使公司能够更好地了解并采取相应行动。该绩效评估旨在帮助衡量和改善团队成员。结果表明这些团队获得了更高的收入:员工更好学习;员工与经理进行互动;员工满意度更高;员工对公司更有信心。这是一个非常有价值的团队;有竞争力;与员工更加有意义;企业更容易盈利;业务机会更多;更好地发展等目标都是基于绩效评估这个过程中所产生的价值。

5.与团队成员建立关系

通过员工关系和工作空间来减少员工成本。当我们的组织正在建立自己的团队时,这种方法尤其有效。因此,当团队没有成员时,人力资源部门就会在业务中失去活力而无精打采。人力资源部门了解团队成员是如何工作的有价值和经验。他们是如何决定员工需要什么以及他们将如何满足这一需求,这些需求对于帮助每个团队实现目标至关重要。为了最大限度地减少团队成员的工作时间,人力资源部门必须采取措施来保持团队的合作关系。

6.增强员工之间协同效应以及与客户的关系

人力资源部门与业务部门的协作将提高效率,并有助于降低运营成本。例如,在世界其他地方,人力资源部门与一个客户达成协议。在该客户的企业中,有五名员工,其中一位仍在工作。该公司在提高员工满意度方面取得了巨大成功。通过降低薪酬和其他成本,它提高了人们对客户的满意度和忠诚度。因此,这种策略不仅有效,而且成本也更低。这是通过改善员工之间的互动来实现协同效应所带来利益和效果的最大例子之一。您必须确保他们会从他们在团队中所发挥的作用中受益。从而实现与其所在部门之间的合作和协同效应。

7.提高员工满意度。

这是最重要的: HR部门必须让他们所服务的公司能够获得真正的好处。确保员工享受企业的福利,而不是依靠福利。人力资源主管可以选择让一个人从属于另一个人并创造更大的价值。我们曾经看到过一些优秀组织在增加员工福利方面做得很好,但最后都失败了。他们失去了他们在公司所期望的价值。相反,他们只会享受更好和更有价值的服务。因此员工会选择与您共同工作、共同创造更好的未来。这是最好、最有意义的事情。所以在人力资源部门进行工作时我们会得到:你所服务公司最好的员工满意度和员工价值指数、激励措施、薪酬和福利以及高薪酬和高福利。