在信息时代,有一种资源叫做销售公司人力成本合理比例,它是指所有销售人员在一个公司中所占比例,而不能像某些地区存在所谓的行业工资比例。但是这种说法是错误的。公司是一种社会组织形式,是企业中经营业务人员组成及其相互间的关系。销售公司中,根据工作性质和工作量可分为:专职工作者、兼职工作者和辅助工作者。其中专职销售人员又分为:专业技术人才、行政管理等高级专业技术职位;普通员工;一般职员为初级职员。其中有相当一部分具有较高综合素质能力的管理或者专业技术人才,属于市场上各类企业中的普通人员类型。由于各地区的特点及管理需求不同,所以企业对销售人员分类标准也有所不同。一般来说企业具有以下特点:管理层级多;人员结构不合理;用工形式多样且流动性大;收入分配政策不稳定。导致公司中员工工资差异大,因此产生了各种类型企业或经济组织,对于我们企业而言都属于比较正常和必须的现象甚至是必然的一种趋势。

一、关于公司人力成本的定义

销售公司的人力成本是指为实现销售任务而从整个劳动过程中所消耗的时间、资源、费用、成本。这种成本包括工资、奖金、福利等;如果把人力成本理解为对其劳动力资本来说可以获得收益的成本,那就错了。人力成本包括工资、奖金、福利、培训和休假等其他人力资源价格。例如:在一家小型公司中,如果一个员工的工资占其所有员工薪酬收入的70%~80%(这个比例是根据当地劳动部门发布的标准来确定);那么这个员工所获得收入所占比例就应不低于70%~80%(这个比例也是根据当地劳动部门发布的标准来确定)。当然每个国家与地区对人力成本都会有自己不同处理方法。

二、公司内部岗位之间的工资水平和分配方法

每个公司都是有层级的,不同的公司层级的薪酬分配制度各不相同。一般公司层级越低薪资差异越大。每个销售公司都会有属于自己营销方案或产品开发,以及一些小项目流程或是大项目的销售费用支出。这也是决定了不同销售部门岗位不同工资水平,以及对于其业绩贡献大小之所在。因此,就像一个家庭一样,每个人在家庭内的地位和作用是不一样的,但是家庭内部却也是有分工有别的,这样就造成了团队内部彼此之间不熟悉和了解,团队内部存在许多无法控制的因素,容易出现分歧和矛盾。所以对于销售部门而言,要在分配制度上明确界定各部门成员之间、各岗位成员之间以及部门成员与部门之间应承担的责任、权利和义务等内容。

三、企业薪酬机制存在误区

很多销售公司会认为,销售人员不能在一个工资比例范围内。其实这种观点是错误的,首先,销售人员是特殊行业、特殊岗位,其工资关系不同于其他行业,所以只能按照行业规范标准,参照同行业市场工资水平来制定。其次,大多数销售企业在制定薪酬标准时,不考虑对企业现有价值的衡量,认为现有价值就是产品价格,这其实是错误的。首先产品价格不是简单看成本与收入比就能得出结论,由于产品价格是由其与质量及成本相关因素决定的。我们都知道,任何产品和服务都会成本定价(即成本+价格)。所以在定价时应该综合考虑产品与服务生产、加工、销售及其它生产要素成本(产品与服务成本+生产/加工成本+销售渠道成本+其他成本)来确定。