随着我国酒店行业的不断发展，人力成本越来越成为酒店经营过程中不可忽视的一环。但传统的人力成本管理模式下，往往是基于部门的薪酬核算、绩效考核等管理制度，导致部分酒店出现人力资源成本控制不到位情况。此外，由于没有系统分析数据平台支撑，导致其无法准确地掌握各部门人员变动信息，从而导致管理者无法及时了解内部真实人员动态情况。且会造成员工流失、业绩不佳等后果。如果只是简单的依靠“人工成本”核算而对员工绩效考核则是远远不够的！基于这样的现状，目前人力成本管控存在三个方面的问题：1、预算管控不到位：无法全面了解不同部门制定不同方案下各酒店的费用支出情况，不能做到事前预测人力资源部和经理工作时所需要投入有多少。2、考核机制落后：传统方式进行酒店的管理成本管控是比较被动的。

一、为酒店提供员工招聘方案

1、预算管控：该方案可通过数据分析软件进行数据分析，帮助制定符合实际情况的人员招聘计划。可实现员工招聘前，预测人员需求与岗位需求。结合数据分析软件，能准确预测人员需求与岗位需求，从而制定合理的人员招聘计划。2、考核机制：该方案可帮助酒店制定薪酬模式，实现员工薪酬福利精细化管理功能。并能设置多种考核机制，包括试用期考评、工资增长标准、技能考核标准等。同时能设置合理报酬范围，例如奖金与提成、年度奖金与年度绩效挂钩等。通过制定员工招聘方案，能够更好地推动工作效率，同时也能进一步提升其忠诚度，让其成为酒店核心合作伙伴。

二、从人力成本的源头入手，对酒店用工进行全面的管理

1、前期计划：对各酒店的人力成本支出进行预估，根据需要的人数或者部门需求来确定人力成本费用的预算。2、中期控制：在计划阶段和预算进行管理，通过对人员流动的信息分析，对不同时间段需要用工数量有合理预测，从而可以从源头控制人力成本预算。3、后期改进：根据新的标准或者新的用工需求来调整工作人员人数或者变动情况。4、人员统计分析：通过对人员变动及薪酬调整进行统计和预测，同时可以通过报表系统来收集酒店员工基础数据和薪酬福利以及员工活动数据，做到对酒店日常运营成本进行准确核算。5、绩效考核：在管理者设置好计划目标之后，通过后台数据平台将计划和目标落实情况及效果及时反馈给管理者。

三、实现企业人才队伍管控，对员工行为进行分析与规范

在人员行为管控方面，可实现酒店与部门间的数据共享，例如可以实现部门人员变动、岗位调整后员工思想状况等数据；可以实现部门间业务数据共享。通过建立部门间数据共享和业务协同机制，加强与员工的沟通交流，及时了解员工思想动态和行为变化情况。可实现企业的岗位调整和人员变动后对员工薪资、福利、培训等绩效考核工作。实现员工行为数据监控和分析，并实现员工个人行为管理。如在酒店内实行实名制管理等。提升员工忠诚度，增强服务意识。

四、助力酒店人力资源整合

1、人员整合：员工可以根据自己的岗位需求，在不同的页面上显示其需要的工作内容。如: HR可以将前台所有员工分配到不同岗位上去。员工也可以根据岗位属性进行自定义设置。2、员工绩效考核：员工根据自己的绩效考核结果，直接决定是否增加或减少薪酬福利总额。3、酒店员工流动限制：该功能能实时监控酒店员工动态，避免了酒店员工流失引起的连锁反应。