在人力成本管理中，人力的使用是非常重要的。作为一家连锁企业，要想实现可持续发展，必须不断地提高人力的使用效率。为了保证公司持续、稳定地发展战略的实施，我们必须通过合理的用工方案和管理策略来实现人力成本管理。本文将对直营门店常用的人力成本管理措施进行阐述，以期对直营门店管理者有所帮助。我们经常看到连锁企业中“人浮于事”的现象，主要是因为企业规模小、品牌意识不强、经营意识淡薄等原因造成，所以企业应当根据实际情况来制定适宜自己的人力资源管理方案。

一、实行全员劳动合同制

劳动合同制是一个建立在市场竞争环境下建立起来的人力资源制度。对一家企业来说，人力成本主要由员工人数和公司生产规模两个方面构成：员工人数占总员工人数95%以上；公司生产规模占总生产规模5%左右。这是因为人力资源管理对于企业生产的重要影响主要体现为人力资源使用效率与人力成本消耗关系的描述和量化。劳动合同制还可以增强企业整体人力资源战略控制意识、人力资源管理职能、人力成本控制目标管理意识、人力资源价值意识和人力资源市场意识。推行劳动合同制后，劳动者可在生产、经营活动中更加注重个人意愿和个人能力的发挥或与其他劳动者更好的协调合作以获得更高利益。

二、合理配置人员编制，做到人尽其才、才尽其用

门店在不同阶段，人员的编制是不同的，但其人员配置是可以调整的。在经营中会出现大量新进员工或下岗工人，这个时候就需要门店根据自身情况来决定是否进行招聘以及员工的安排。这就要求门店管理者要有足够的经验和能力，并具备相应的专业知识。而大多数人都会选择从普通人员做起，经过一定时间后通过能力提升或者是积累经验，再将这部分人合理地安排到企业核心岗位上。但这并不意味着员工就不需要再进行培训和锻炼，因为其本身也是员工，只不过是随着企业发展而不断成长、越来越优秀而已。

三、进行岗位绩效评估，合理调整员工工资

绩效评估是连锁企业经营管理的重要组成部分。当连锁企业出现经营问题时，会导致对员工薪酬支出的调整，员工绩效评估可以帮助企业优化员工薪酬支出结构、提高员工工作效率，从而提高员工收入水平。为了进一步提高企业经营管理水平、促进企业发展，公司需要建立健全对员工绩效考核体系，全面开展绩效评估工作。通过日常绩效考核工作，对不同岗位等级进行考评，对合格、不合格员工进行及时调整和辞退。

四、推行薪酬激励措施，实现员工的薪酬与业绩挂钩

连锁企业有了好的薪酬制度，员工才能安心工作，才能尽职尽责地完成工作任务才能获得相应的报酬。为了激励管理层更好地完成目标，应该采用严格的薪酬激励措施。采用这种激励措施既要考虑到各层级之间待遇差距等因素，也要考虑到每个人不同薪酬待遇后对业绩影响产生的影响，在不影响绩效考核标准前提下，结合实际情况进行分配。这种薪酬激励措施可以是按月发放工资；也可以根据员工绩效等级按比例发放奖金；还可以根据部门之间业绩及薪酬差异进行薪酬调整。这样的方案会提高员工工作的积极性和工作质量。为了防止员工为完成业绩而不顾工作质量时产生不良行为，企业还可以采取不同级别间薪资差异过大问题。