案例:公司的产品主要分为“医疗保健”和“机械加工”两大类。该公司有7名员工,其中5名是经过考核获得的岗位,其余均为临时录用。为了提高员工的工作积极性,公司给每个月都增加了福利待遇,比如免费住宿和早餐、提供班车送到家门口等。

1、降低人员成本

人员费用一直是公司的一个难点,因为该公司的员工数只有6人,所以需要招聘更多的人。公司为了降低人员费用,在招聘员工时,主要考虑三个因素:第一招人要简明合理,不能造成浪费;第二招人对业务熟练程度有要求;第三招人是为了提高效率。为了降低人员费用,该公司主要通过两种方式进行降本:一种是以提高效率为目的进行招聘,如将员工分成“两班倒”“四班倒”等形式进行招聘;另一种就是直接使用员工,通过增加薪资水平、增加福利待遇、提高福利保障等方式进行招聘。虽然两种方式都可以降低人员费用,但其中两种方式都存在着一定的弊端:一是不能根据员工所处工作岗位对人力资源需求水平及其与公司其他部门之间的配合程度进行选择;二是需要根据公司内部管理体系,在现有员工数量基础上增加一定数量的新员工。

2、提高工作效率

该公司自创建以来,采取了许多措施提高工作效率,比如增加劳动强度,降低劳动成本等,但效果并不明显。所以我们认为,除了完善薪酬制度外,还需要通过加强管理来提高工作效率。首先,在员工选拔方面严格按照岗位要求进行筛选,其次以提高员工工作效率为目的,减少工作重复率及无效劳动时间的出现。另外,我们还需通过提高工作效率来降低劳动强度,提高员工职业成就感,从而调动起员工的积极性。

3、降低人力部门成本

人力资源部门的工作不是简单的管理工作,它是涉及企业各个环节的多层次的工作,涉及企业经营发展、技术进步、人力资源整合等多方面因素。因此,提高人的综合素质很重要。而一个合格的人事管理者更应关注以下几点?首先应不断地提升个人素质;其次应注重工作方式方法;最后应注重工作目标完成程度。要提高其工作效率、提高工作质量、降低工作成本。提高公司管理水平,才能真正提高企业整体效益。

4、提高绩效考核,改善薪酬结构

由于公司在员工薪酬方面存在问题,使得绩效考核难以有效实施。为此,公司人力资源部开始寻找各种方法,包括使用 EAP软件辅助对员工的绩效考核和评价,并建立和完善科学的薪酬体系。该公司目前采取3个办法:一是与原企业相比,新招聘的员工要求学历较高且要有一定经验(比如一年以上)。二是部分岗位对应聘者学历有明确要求(比如技术研发岗位要求大学本科以上),对于技能水平的要求不高。三是部分岗位薪酬与原企业比较接近或相同,例如生产技术员和技术管理人员薪酬基本相同(如一线技术管理人员平均薪酬约为公司同类人力资源机构平均收入的5倍左右)。所以这三个办法都是在原有基础上进行改进提高的。

5、提高员工满意度

一般情况下,员工满意度的高低,与其薪资水平、工作年限等有关,而员工满意度是通过个人努力和团队协作等共同影响的结果。为提高员工满意度,该公司制定了相应的奖励措施。比如,在公司为表现突出的员工增加奖金;将优秀的表现员工作为表彰奖励优先考虑等。