人力资源成本是银行经营管理过程中需要耗费的各项费用，包括工资、奖金、福利以及为保持机构正常运转所支付的各种费用等。银行人力资源成本分为工资类和其他类，工资类包括基本薪酬、绩效奖金和津贴补贴三大类别。一般认为，绩效奖金指除基本薪酬、绩效奖金之外的额外对银行经营效益的所有贡献；薪酬是指根据员工在银行工作中发挥出来作用程度以及公司内部工作环境和条件等因素而确定的报酬，包括基本工资*固定薪酬*绩效奖金。人力资源成本属于非资本开支项下的费用，与银行资本充足率密不可分。

1.工资类

是指银行按照《企业会计准则》规定所支付的工资，包括基本薪酬和绩效奖金。绩效奖金是指除除基本薪酬、绩效奖金之外的额外对银行经营效益的所有贡献，一般以员工个人年度平均收入为基数计算；绩效奖金是指除岗位奖金之外，额外对银行经营效益的所有贡献。津贴补贴是指根据员工劳动提供情况及所在岗位所需承担义务程度等因素而提供的补贴项目，一般包括津贴补贴性津贴，包括生活补贴（含住房补贴）、交通补贴等。

2.绩效奖金

绩效奖金是指银行根据公司和员工本人的工作表现和贡献来确定的，并且其奖金额度由员工根据自身贡献所产生的报酬构成。绩效奖金分为两种：基本奖和奖金。基本薪酬主要由基本工资和绩效奖构成。绩效奖金实行固定发放制度。一般而言，绩效奖金对银行可持续发展至关重要。绩效奖金会在银行为员工提供回报后给员工一个报酬，但要比基本薪酬高出许多（在美国是按照月发放)(如按年发放）而且可能导致员工过高地工作时间以及为银行创造更大经济效益。此外，有的银行为了激励员工工作所付出的努力很多，奖励也很多，因而支出也很多，但这些行为大多只在绩效上有所体现，没有在员工身上有所体现，所以绩效奖金往往高于常规薪酬水平或低于一般职员收入水平而被认为不合理或者不公平。

3.津贴补贴

津贴补贴是在员工与其他工作人员共同工作期间所获得的津贴。津贴补贴通常包括生活补贴（津贴或补贴）、津贴（如津贴）等。其中生活补贴是一种基本福利，主要用于补贴在工作中承担最困难岗位员工的房租，以及由员工自愿提供的食品。除特殊情况外都属于福利范畴。津贴补贴根据岗位不同分为四种类型：全额制；无报酬制；特殊工种津贴；其他津贴补助费；特殊岗位津贴；其他津贴补贴均属于津贴补贴类型。其中特殊工种津贴指在单位中从事艰苦、特殊工作岗位人员所享受的经济补贴，但并未包括在内且无需申报或者审批制度上规定需要额外支付。例如：一级分行按照员工工作职责享受津贴标准报销医疗费用；二级分行按照员工数量享受一定比例工资以及为其缴纳的社会保险和住房公积金（不包括住房公积金）等；国家规定部分津贴、社会救济金等，此外还有职工福利、特殊岗位津贴以及其它福利费等等。

4.工会经费

工会经费是指工会组织和会员在其合法权益受到侵害时，依法要求工会组织予以帮助保护，向工会组织反映和提供问题或意见的经费或其他支出。工会经费是由法定的工会组织来保障对职工进行劳动教育和技术培训所必需的经费。工会经费主要用于职工入会缴纳社保费、工会经费开支和慰问等方面。工会经费属于非货币性福利经费项目，应计入银行资产负债表“工资、奖金、津贴补贴”科目计算进行核算。银行在实行集体企业制度时，其工会经费实行属地化管理模式，由各省、自治区、直辖市总工会代收工会费并列支，但由同级政府财政拨款予以保障。工会经费范畴，银行各级工会均有经费账户（一般在总行）。对于经费管理方面，要制定详细并有严格执行规章制度并进行公示；不得擅自截留工会经费；上级工会给予下级工会经费拨款可以从下级工会当年（月）经费中开支；上级工会经费在上级工会结余时拨付本单位支出或者返还下级工会经费时可计入当年；上级工会在分配当年工资时不能从工资中扣除工会经费支付给个人或者按月支取等额款项；工会经费可用于补助会员生活费用等支出（具体标准可以向当地劳动和社会保障部门查询);上级财政部门按比例拨款（一般为上级工会拨交）基层组织使用补助等。但应注意，工会经费属于非货币性福利性质的经费收支实行严格审查制度，需要建立账目，经批准后方可开支，包括职工代表大会代表所持投票权和表决权等权利开支以及用于补充流动资金及其他相关支出；工会组织不得自行开支。在实务中，银行对于基层单位发生的工会经费开支和职工福利支出，原则上均应计入企业财务成本中；对于确有困难无力缴纳工会经费的单位来说可以由其主管部门向上级总工会提出申请并经过批准后在经济上予以帮助、补助；或者直接支付给组织（包括但不限于职工福利专户);企业职工福利费支出列入其他经营支出项目范畴内（如劳务费）。属于经常性内部开支项目以外的费用不计入财务预算科目；属于短期借款、长期银行借款等

5.法定休假年休假制度的福利保障。

银行的法定休假日，如春节、五一、国庆等节假日将放假休息，休假的天数按照本人工作年的应休假天数确定。法定休假日，因调休而支付的工资不变。其中，因休假而支付的职工基本生活费用按月由用人单位支付或从工资中支付。不包括职工应享受的正常福利。国家对未休年假给予一定补偿。不含个人应当缴纳的基本养老保险费及基本医疗保险费。未休年假造成单位工资中断和补发期间发生的费用等。这些开支是银行人力资源成本中最主要、最广泛、也是最大的一部分。因此，必须认真考虑和分析，并及时调整人力资源成本支出，保障银行正常经营需要。

6.其它服务成本

其它服务成本指为满足某些业务而需要其他部门承担的各种成本和费用。如银行网点、电话、传真、电子邮件、信件、咨询，其他与客户服务相关的费用（如咨询）等一系列费用。此外，如为员工购买意外伤害保险也属于此类费用中一项开支。它也属于员工薪酬范畴，但由于其发生频率较低，因此这一部分也在总成本中占有较小比重。