人力成本管理在金融行业中一直处于十分重要的地位，企业的盈利主要依赖于这部分的人力成本。但是在国内，无论是公司内部控制，还是企业与社会外部、对员工素质提升和职业发展都提出了更高的要求。传统经济时代，是以薪酬为基础的。这套工资福利体系是建立在一定效率的前提下，而且要与公司所处行业相匹配等。所以随着企业规模扩张导致资本消耗过快增加。如果对员工人力成本进行有效管控，不仅能有效减少人力成本，而且可以实现可持续发展、企业价值和业务发展等目的。因此，人力成本成为各金融行业、企业中不可忽视的重要一环。本文主要以某金融公司为例进行阐述其人力预算管控情况并给出相关建议。本文主要阐述了人力费用在公司整体战略目标下对行业和企业竞争现状有何影响以及存在问题和解决方案如何？

一、行业分析

我们先从行业方面分析一下这类企业：(1)商业银行中除了传统的大银行业务外，有不少地方性商业银行（以下简称“地方性银行”),它们凭借自身银行业务拓展和服务能力，在当地开展业务模式，同时，也为当地经济发展贡献了一定的人员力量。因此，其服务质量也影响着当地经济的发展和居民生活水平等问题。因此，通过这种方式建立起来的庞大组织必然会消耗大量的人力成本。(2)商业银行：随着城市居民财富在个人资产配置中占比较高，而这些资金大多流入了房地产市场、证券投资基金和各类理财产品等金融资产类别（表1)。据不完全统计数据显示当前金融行业员工规模达25万人左右。(3)金融产品与服务：从行业整体现状来看，整个金融行业对于人才需求量非常大，这类人群需要不断的进行职业培训来满足其工作需求及职业发展。

二、案例分析

该公司由美国一家大型金融公司(Financial Co. Ltd.)和欧洲一家领先金融服务公司(European Capital)合并而成，已成立30年。在20年快速发展、上市初期以高起点做企业，经过近30年快速成长为一家资产规模达到3000亿人民币、员工超过20000人（含海外）的全国性银行。根据国家统计局数据显示，中国社会消费品零售总额从2000年的8121亿元增长到2018年的3.1万亿元人民币，年复合增长率为13.9%(注：本文选取的数据未考虑汇率变动）其中中国股市贡献了70%以上的利润；同时，也带动了投资银行业务增长了20倍。由于公司所处行业及政策法规变化带来了一些竞争优势——随着国内金融行业竞争日趋激烈、互联网金融业务也越来越普及；金融行业也开始了一个新纪元：财富管理时代；随着居民生活水平不断提高及消费观念日益多元化，客户理财需求也随之不断增加，从开始关注产品质量到如今越来越关注产品服务质量和服务。在此背景下，该公司以人才为核心构建了一套相对完善、科学且具有特色的人力成本管理模式——薪资结构（含股权激励）、人力资源配置系统和绩效考核体系及薪酬体系建设，并根据需求不断创新和优化员工关系和薪酬分配模式以及岗位职责、技能要求及考核标准等因素来动态调整人员规模、结构。该公司建立了以市场为导向、以客户需求为核心的产品研发和业务运营模式，在实现产品价值最大化与可持续发展目标的同时满足了业务扩展需求和新客户对服务满意度。从人力资源角度来看，该公司也存在以下问题与挑战：·人才结构偏年轻或非经验人员较多；员工队伍稳定发展缺乏竞争优势；人力成本控制能力不足等问题。根据国家及监管部门对金融行业的管理要求以及相应管理规范中相关法律法规可知：如果人力费用支出过高或控制不力会导致企业经营业绩下滑，甚至造成公司损失甚至破产。

三、结论与建议

首先，通过分析，可以看出我国金融企业人力成本是随着公司规模的不断扩大而增加的。一方面是我国经济高速发展导致员工需求量的增加。另一方面则是由于金融企业整体在管理上存在较大的缺陷。其次，该金融公司在整个人力成本管控过程中存在以下几个问题：员工职业生涯发展不均衡，人力资源管理没有做到与企业发展相适应；人员晋升制度不完善；员工福利水平较低；薪酬分配体系不合理，员工福利成本占比过高等方面。但是并没有得到有效的控制。例如，大部分企业都处于“等差”的状态，在这样的状态下不仅会导致内部失衡严重、效率低下还有影响市场竞争力，并有可能导致公司业绩下滑等后果。因此如果企业采取有效措施来减少人力成本的支出的话，企业就会获得更多发展资本以及持续增长。因此我们应该更加重视员工在公司整体战略目标下所产生的影响下做出改变——在此基础上通过人力资本最大化或提高员工收入水平以及优化组织来获得公司效益。