我们总是把“管理”挂在嘴边,以为这是“管理”,其实,它是一种“控制”。企业管理要根据经济规律制定各种制度要求企业行为;人力资源则要为公司创造价值。两者的不同之处在于:前者主要靠行政手段进行调节管制、资源调配等“宏观经济”职能所需,后者是企业的生存和发展基础。也就是说企业成本由市场决定和调节。但市场就是资源配置的客观标准。如果企业没有成本意识,不在积极寻求成本控制方式,就会出现低效率的状况:员工的工资、福利水平和支出不断增加,甚至会出现亏损;这种亏损不仅达不到预期效果,反而严重影响企业日常运作和效益提高。企业应该从根本上去改变这种状况。

1.管理要在不断的学习中提高

企业管理必须由内而外地完善。没有内在的完善,管理是空中楼阁;没有外在的制度约束条件的约束,也就没有人管理的存在和必要。只有不断地学习和提高,才能使员工明确企业的发展方向和目标与个人的人生追求相适应,只有这样才能使员工对企业始终保持着激情和热情,从而激发员工为企业创造更多的价值。反之,如果员工不能对企业不断地学习和创新提出自己独特的见解和看法,就会变得固步自封不敢尝试新生事物和新技术从而丧失自己的市场竞争力。

2.建立健全的绩效考核体系

绩效考核体系包括目标管理、过程管理和结果管理。目标管理是考核员工在公司内的各项行为的目标是否达到了需要。过程管理是在员工的日常行为中对员工行为的控制和影响,目的是使员工能够为公司创造价值。而结果管理是对完成指标情况进行检查、评价和考核,使员工可以在完成指标过程中取得一定的成果。在企业进行绩效考核时,主要依据员工的工作业绩来进行,绩效考核应该与员工所在单位、工作岗位的绩效考核相结合。

3.把各项费用纳入成本控制体系中

企业生产成本包括人员工资、原材料费用、其他成本等。为了控制员工工资水平的不断提高,许多企业都实行了全员成本管理。但如何控制?还是要从实际出发,以生产成本为基础,从管理、技术、培训等多方面来加强成本控制。首先应把各项费用纳入“三位一体”的范围内,要与财务预算同步,并严格按预算规定的标准控制各部门支出;其次应把各项费用在财务凭证上体现出来,如:各类差旅费、培训费等;再次,要重视职工福利的成本。这样更有利于企业实现节支增收的目标。

4.加强员工的职业技能培训

员工的职业技能和专业知识的提高,不但有利于提高公司的经济效益,而且能提高员工的工作效率,使企业效益得到更大的提高。对工人进行职业技能培训,可以使工人掌握一门过硬的技术和过硬的本领;可以使工人的工作质量提高,工人的工作效率;可以使工人获得相应的报酬,从而获得工作成果。因此加强对员工职业技能的培养和技能提高,是提高企业经济效益重要的手段之一。另外,员工素质的提高能有效地促进企业人才的优化配置和人力资源管理工作的开展。对企业而言,人力资源管理应该与经济管理手段相结合,从“内部”(即对管理人员的考核)、“外部”(即对外宣传)着手进行全方位管理和建设。作为一个新兴组织,其管理理念和方法正在不断地向科学发展、民主发展目标迈进。....