人力成本是指企业的人力资本,它是在企业的经营管理活动中发生的,并直接或间接为企业带来经济利益和社会效益的各种因素和成本。它主要包括工资、福利(包括社会保险)、差旅费、福利费等各项费用,而在人力成本中有许多间接费用如:服务费(包括购买社保、公积金和商业保险等)、劳务费(例如劳务费中包含岗位工资)、办公用品的更新换代费用等等。很多朋友可能不了解这种直接的劳动关系,所以我就结合我所服务企业和一些客户来给大家分析一下常见的企业人力成本构成。首先它主要包括工资成本、差旅费成本等间接费用(例如差旅费中包含住宿和餐饮等间接费用),然后它还有部分间接费用是在企业发生的。最后还有办公用品这些直接费用。

1、薪资构成
首先我们要知道什么是薪资?薪资又包括什么?薪资主要包括岗位工资、薪级工资、奖金、补贴、年终奖等等。对于普通员工来说薪酬是很容易计算出的,所以这里我们就先把企业人力成本中主要包含工资支出这块分为以下几种:(1)奖金:按照不同形式进行支付的奖金如:年终奖、基本工资、岗位津贴等。
2、用工方式与薪酬结构
很多企业会有这样的情况,即是直接招聘和派遣员工两种方式相结合的,其中以派遣制为主。而这种方式就带来了企业用工费用比较高,管理成本也相对较大;再一个就是薪酬结构,简单来说就是给员工开工资这个形式,对于大部分人而言这个方式还是比较省事的。但有些企业采取这种方式的话就需要和员工签署劳动合同了。一般来讲也比较简单好处理吧——支付加班费;如果员工主动离职的话,就会让企业损失很大一笔劳务费;还有可能有些公司会不给缴纳社会保险而辞退员工。因此建议采用第二种方法即劳务派遣形式,因为在企业一般是签订了劳动合同但没有办理社保的,这种方式是需要补缴税款的。所以从源头上就可以降低我们企业的人工费成本及社保成本。
3、福利福利

福利福利是整个企业的成本支出的重要组成部分。企业福利支出占其总成本的70%以上。比如购买社保、住房公积金、医疗保险等支出,这些都是属于直接成本,也影响着薪酬。但是如果福利够多或者是福利占总成本的比例低你不懂他为啥会这么高啊?因为企业的福利如果给得少或者不给得多不会影响到企业的正常运转与发展吗?就像超市一样你不可能永远也不会像超市那样有各种各样的食物、玩具、商品供应。所以我觉得如果不给员工涨工资或者是福利成本太高那企业是不是会对自己经营更有信心了呢?其实我也不知道这个问题很多企业也只是按照这样的思路去做了,所以说福利一定要合理搭配。比如:为员工提供租房补贴、带薪年假、生日福利、生育补贴、带薪年休假等等不同福利政策(不一定符合每个企业员工需求)这才是最优福利政策,给员工提供最优的福利待遇,实现最大限度就业与福利!让员工更有归属感、幸福感和安全感!同时也能更好地发挥个人能力、知识、技术等创新能力!所以我在很多案例中都看到了福利政策对企业来说有多重要!
4、绩效管理
员工绩效是个大问题,作为员工,你会怎么去用这件事来考核自己的绩效?很多公司都在使用绩效考核,但是往往都是在离职之后才去实施绩效考核,所以在我们和客户合作时就很少会进行绩效考核。通常是在年底或者年初通过对员工做出业绩和绩效目标来进行考核,但是大部分时候考核结果都和员工的工资挂钩,但是大部分时候企业都只是事后考核,所以考核在一定程度上影响着公司的效益和员工的利益。现在很多企业都有绩效考核,但是由于一些原因导致绩效考核没有实现真正的兑现,所以也造成企业管理成本增加。另外,很多企业只是制定绩效方案又是通过一系列考核来激励员工努力提升业绩。但是对于那些绩效差和不好的工作业绩没有达到目标的岗位员工就会对企业产生不好的影响。
5、人力资源优化与配置
人力资源优化与配置是指针对现有人力资源现状的优化与配置,并对未来的发展方向进行前瞻性预测。人力资源优化主要指针对企业现有人才两个部分进行优化,首先是招聘与配置,招聘方面要找对人才能吸引到合适的人才。一般招聘应从以下几个方面入手:第一、是否需要专业人才并没有严格说法,是不是一定要找专业的人才并不重要,只要能满足企业的需要即可,只要你具备专业知识和能力都可以。第二、是否要招聘可以从能力上进行判断。能力的高低将决定你所在公司未来的发展潜力及竞争力,对于未来所能承担的责任等;第三、是否有学习潜力?有哪些方面的知识?这些问题都很重要才能判断的。所以我们都可以从招聘来看一些能力强和有上进心可以考虑直接招进来一个好点的公司做,因为他们在公司都是非常负责的人。第三个方面就是要进行激励和吸引人才这两点往往能够起到一个好效果,比如一个优秀的人会有很多高薪等着你去挖一样,你不挖墙打瓢他也会给你很高的工资(当然工资也还是比较低)并且如果是一名能力一般但又有责任心并且值得信赖而且忠诚不二可以留下来的人才可能工资更多。第四个方面就是要对员工进行一定的培训,包括一些系统学习和培训后再工作以及公司内部发展都有很大帮助,毕竟没有工作就没有收入。最后还会存在员工流失率。

