人力成本是企业管理中的一种常用概念，一般指企业组织和人员的经济活动中使用的各种资源与费用，包括劳动力、资本、土地、设备等所投入的资金和物资及其产生和消耗的过程。具体指经济管理活动中各个要素（包括资源）投入所形成的总费用。这个概念是建立在与资本相关的假设之上，一般就是人力资源成本。人力成本管理可以分为三个层面：人力资源支出（直接人工支出),人员支出，固定资产折旧以及人力成本外费用；其中成本主要是指各种因材料及燃料供应、交通运输、住房等所需费用以及财务运行中产生的费用等。不同经营模式下企业所需人力也是不同的，可以通过科学地计算确定。公司规模越大生产过程投入越多，人工成本也越高。当企业发展到一定阶段时需要更高效率才能维持业务或者保持竞争力时，也就出现了需要考虑人力成本。

1、劳动成本与工资管理

在企业人力成本管理中，人力资源支出包括工资、奖金、津贴和补贴、社会保险费、住房公积金、职业年金等。劳动成本一般通过工资直接或间接两种方式来进行测算。工资支出主要包括岗位工资、薪级工资和津贴、补贴等；而奖金主要包括奖金、津贴、加班费和加班工资等形式。由于工资管理一般不能直接与绩效挂钩，但通过绩效考核是可以起到激励员工积极性的作用；另外还有一些奖金可以拿来做其他奖励，例如福利、奖励等。人力资源成本主要包括：劳动工资支出、社会保险（补充医疗）支出、住房公积金支出、个人保险支出；其中工资支出是企业的主要支出项，在很大程度上决定了企业的运营成本、利润水平、财务状况等因素，因此在整个成本体系中起着决定性作用。

2、员工福利

员工福利包括工资、奖金、津贴、补贴以及其他与工资有关的福利，以及为满足有关活动所支出的费用。这里的福利指针对其员工的福利。从宏观上讲人力成本应该包括薪资、保险、福利和住房福利等多种福利方式。福利包括住房公积金和企业自行支付的其他福利。通常情况下会根据员工与企业签订的劳动合同而定。员工在公司的时间，工资和福利以及其它各种奖金等都是员工福利包括在企业成本当中的，因此通常可以将员工福利纳入公司的成本中去，而不是独立于企业成本中单独核算成本。此外，福利是在企业中员工所能获得的最大利益之一。许多企业已经开始考虑这些因素，并已经开始关注对员工福利支出的一些控制问题：当员工不满意时如何调整？员工福利主要包括以下几个方面：提供职业培训、提高绩效；提供员工福利津贴、住房公积金、年金、失业保险等等福利；以及其他各类福利。这些内容涉及到公司运营成本中的许多方面，并随着行业的不断发展而增加。

3、人事关系处理

人事关系处理主要包括员工离职时的薪酬福利待遇，工伤赔偿处理。首先员工离职后公司要给员工补偿金。一般都包含一定费用，一般可以通过协商，但最终还是要由公司和员工双方进行协商，不能强制。建议按照《劳动合同法》规定进行谈判确认。员工有离职意愿且经协商一致可以离职但是需要缴纳违约金。如果员工要求离职的话，公司要给予合理的经济补偿来维护员工利益并维持劳动关系以及公司对员工的职业发展规划。

4、相关资料收集与整理

这一步是比较繁琐的，如果员工较多可以安排部门专人收集相关资料，然后进行分类整理并提交到上级，同时将收集的内容加以归档。对于有些复杂的资料尽量要注明所需资料（如岗位说明书）与公司有关部门相关人员沟通，避免自己在工作中因主观而造成人力成本浪费。同时针对人员进行培训、调岗后人员薪资调整工作。对于新招聘人员应及时做好相关表格的统计和分析。对于无法统计时再重新梳理编制部门预算与销售计划与方案。并定期召开部门会议，与各部门就工作中遇到的问题进行沟通并解决或提交给上级领导讨论研究解决措施。做好公司发展战略规划及人力资源优化布局，为公司发展奠定基础。管理要结合当前工作及时调整企业在人力成本方面存在问题，从细节出发提高其有效性并最终降低风险；建立企业长效的人力成本管理体系使更好地开展相关工作