一个企业的成本管理,应该如何理解?就是用最少的人力资源投入达到最佳的效益。人力资本的成本包括员工激励成本、人员招聘成本、薪酬福利成本、办公费用,这些成本都属于企业经营活动过程中产生,不属于人力资本收益。从成本的构成上看,人力资源人员工资福利是最大的浪费。HR可以通过合理控制员工薪酬福利,以及优化内部组织结构来减少财务负担和人工负担。

1.合理控制员工薪酬福利

在公司内部,企业一般实行年薪制,以激励员工为公司作出更多贡献,减少企业费用开支。在正常情况下,员工在年薪制下还可以享受各种福利,如医疗补助、生日福利等。但实际上,这类福利只属于基本保障,并不能满足员工未来的工作需求,而且在一定程度上也降低了员工对企业的忠诚度,甚至有些员工在得到企业承诺后,就不再为企业工作。这类员工只能通过离职来减轻企业负担,因为其自身并没有解决个人问题,而离职后的损失就无法用其他方式弥补。而对于这类员工, HR可以采取调整薪酬福利方式来减轻企业负担。员工调整薪酬福利可以由员工本人提出申请并进行评估,符合员工要求的企业才会为其提供。

2.优化内部组织结构

组织结构的优化与控制是成本管理的重要内容。通过科学有效的组织结构优化,减少部门设置等不必要的人工投入,能够最大限度地减少经营风险,降低经营成本,提高经营效率。如果在公司内部设置职能部门或者专业部门,这样容易造成重复建设、分散管理,造成成本增加;如果设置企业总裁室,则需要企业总裁室负责全面管理、统一协调,将各职能部门管理起来之后,还需要将其分散在各个部门中,这样又会增加企业行政成本;如果设置一个企业行政部,主要负责企业日常办公需求和企业相关法律事务。同时,企业还需要设置部门经理这一职位,这样有利于管理人员对企业相关事项进行决策。在部门经理不具备决策权时,如果需要设立部门经理,则必须设置专业部门或其他部门经理。但在实际工作中却存在很多错误和问题,例如:设立新部门或者新经理之后,不知道如何开展业务活动;人员配置过多;职能部门之间互相推诿责任等等,这些都是浪费时间和精力的行为。

3.加强绩效管理

绩效管理是企业经营管理的重要组成部分,是企业人力资源管理的重要内容之一,也是提高企业绩效、增强企业竞争力的有效手段。企业通过绩效考核可以发现员工在工作过程中的问题并对其进行解决,而不是简单地给予工资或奖金等奖励,同时可以促进员工更好地发展与进步。目前已有一些企业将绩效管理与绩效目标管理相结合,利用激励作用激发员工热情与动力,促进团队工作。然而,如何通过规范绩效考核标准来实现激励目的至关重要。企业应该从提高员工整体绩效出发,通过建立健全绩效考核体系和激励机制,以提高员工工作效率与积极性、为员工提供良好的工作环境为目的,增强员工忠诚度,并通过绩效管理推动员工工作方式和工作能力的提升,最终促进企业经济价值的实现和企业竞争力的提升。

4.合理设定招聘考核目标,对应聘者进行绩效评估,建立良好的员工发展机制;

招聘过程中,应根据公司战略发展和岗位的需求,合理设定考核目标。应聘者具有很强的学习能力、沟通能力和团队协作能力。应从其工作技能、性格特征、价值观以及个人兴趣出发设计招聘过程的考核指标。要确定一种合理的绩效评估方法,评价过程不能只是停留在口头上,而是要贯穿于整个招聘环节之中。从应聘者选择面试技巧、对公司了解以及面试技巧等方面进行考察,确保招聘效果。在绩效评估过程中要做到公平及公正,可以考虑根据用人单位内部绩效考核结果对应聘者做出相应奖惩要求;还要做好入职培训、入职后上岗培训等环节;最后还要让应聘者进行笔试,以保证招聘的有效性同时避免浪费考试时间。