使用成本是指企业在经营活动中直接或间接消耗的各种物质，包括工资、奖金、福利等直接支出。人力资源的使用成本是企业为达到预期的经营目标而产生费用的一种经济活动。具体包括：人工成本；办公条件费用；办公用品费用；其他相关费用（如办公用品价格）。使用成本是企业为完成各项经营任务或使其员工在劳动过程中获得满意和最大利益而所发生的各种直接或间接花费的总和，如工资、奖金、福利费用等。使用成本包括人工投入与设备成本两大部分。在正常经营情况下，企业人员数量、平均工资水平等因素可以看作是使用成本，而目前我国一般把这些要素看作是发生人员工资水平变动的原因，如国家发改委规定每人每年平均年薪为12万元，即“人均10万+12”。

1.人工成本

人工成本主要是指劳动者工资水平、福利待遇支出、社会保障支出等。从计算方法来看，主要是指劳动者从事生产活动所耗费的劳动时间和生产技术水平，以及劳动者与其他劳动者之间的报酬分配比例，也就是劳动者与其劳动者报酬的比较，即劳动者与其劳动力所创造的价值比较。例如：假设 A企业拥有员工800人，工资是6万元，人均工资为6000元，则一个人应该在企业消费3.5万元，其中包括：工资、奖金、社保和公积金两项共计4万元支出。根据我国现行工资标准，我国的最低工资标准由国家统计局每月定期发布。根据人力资源社会保障部2004年7月1日起正式实施的《最低工资规定：最低工资标准为：企业应当按照国家规定足额支付劳动报酬，但不得低于企业所在地月最低集合支付日期的相应比例支付的劳动报酬；不得拖欠职工的劳动报酬。此外还应支付劳动者所在单位应当依照规定支付的社会保险费以及住房公积金。这就造成了与劳动力市场上的劳动报酬与其他劳动者相比存在着差距的事实。所以企业的人工成本支出应该是企业利润总额中人力成本支出最大的部分。同时还应考虑其他企业成本的影响因素，包括工资水平，福利待遇以及其他与之相关的各种支出等因素。

2.办公条件费用

是指为满足企业生产经营需要而发生的与办公条件有关的所有支出。包括人员培训及相关投入，如人员培训补贴及交通费等。由于办公条件发生的费用，不仅影响到员工切身利益，也影响到企业的正常经营，所以必须予以重视，特别是对那些高素质人才更要注意该支出给企业带来的效益，因为这是企业人力资源使用成本中最重要的一部分。办公条件费用包括办公设备费用和耗材费用两大类。前者指企业为完成其经营目标所发生的购买相关设备以及办公设备等相关支出；后者是指员工自己或与其相关的服务而产生的支出。因此应在费用预算中列入相关支出中列支。在现实中有很多中小企业都存在办公条件成本支出过高的问题，包括办公场所面积小（几平方米或几十平方米),没有单独的卫生间等基本设施设备及空调等办公设备设施等等；此外还有各种辅助费用如人员工资等。

3.其他相关费用（如办公用品价格）

其他相关费用主要包括职工工资、奖金、福利和相关的法律费用。这些成本主要包括职工福利费、退职费、伤残补助费与抚恤金、失业保险金、职工生育医疗津贴及医疗补助等。职工福利指按企业规定标准为职工提供的各种物质保障和服务，如：住房补贴、养老保险待遇及退休待遇保障等。以上所述成本是一个客观的概念，实际情况不同，在经济上有不同解释。在实际生产中人力资源部门通常会使用以下一些方法来计算员工的使用成本：1.工资数额：根据国家有关规定，用人单位工资总额应当与其经营业绩紧密挂钩，要定期或不定期调整，一般是以年初确定数额为主。2.薪资构成：工资总额应根据员工工作业绩等因素确定，但通常要高于或低于最低标准；不低于同岗位最低档工资标准；企业也有不同时期的薪酬水平。具体来说，一般为基础平均分为基本薪+绩效补助+奖金；基本福利包括：养老保险、医疗保险费、失业险和工伤保险。员工在办理各项社会保险时发生的有关费用（包括生育保险和医疗保险）和住房公积金报销金额不等。员工因病（含非因工死亡）保险金按本人上年度月平均工资的20%计算并发给个人；工伤（除依法应当支付的医疗费用外）保险金由企业按月支付并依法列入企业工伤保险统筹基金，待事故治愈或社会保险缴费期满后由职工个人负担；3.其他费用：因企业违反国家有关规定而支出的手续费、租金或者其他费用。包括但不限于租赁住房费用；行政办公经费费用；为职工提供福利所需的生活用品费等。其中以公司福利比较普遍。由于上述各种成本中属于工资费用支出比例较低，而且一般规模较小，所以其计算过程比较复杂（与企业生产经营水平不相适应),因此一般可采用以下几种方法：如直接用现金支付（有些企业为避免损失降低成本采用了一些其他方式);职工福利费以个人名义支出（现金也可计入支出项目）。根据计算结果选择使用哪种方式来计算人力资源成本则需要进行充分研究其使用性质，包括哪些方面呢？

4.总结

企业对人力资源的使用成本的管理是人力资源管理的一个重要环节。企业的人力资源管理，也就是在生产经营过程中，企业可以通过在各个环节上的投入来实现人力资源的合理配置和有效利用，使企业获得最大利益。为了实现人力资源最大化利用，应制定科学合理的薪酬制度，建立激励机制，在人力资源的管理上，要以适当为原则，合理的设置工资水平，合理发放福利。建立合理的绩效考核制度，使企业对员工给予适当的尊重和信任。要制定适合的绩效考核指标体系，进行科学合理和有效的分配。从而提高其工作效率，增加个人收入，从而改善和提高个人及企业的综合素质。激励方式包括物质激励方式和精神激励方式两大方面。物质激励是企业生产经营中最主要的激励方式，包括物质利益和精神利益两方面。物质激励是通过奖金或实物奖励来对员工的一种激励方式，对具有积极作用的人员给予奖励而减少或者停止其在本企业的活动。对获得适当利益的人给予物质奖励；对其他方面没有给予适当的支持是不公平的对待。因此根据不同职位需要通过合理的考核激励机制对这些人员进行管理是必要的。但这是个好办法，也要根据企业经营的实际情况具体分析。企业管理需要根据自身的特点来确定人力资源管理中各个环节的合理运用方法。例如对于一些关键岗位，应该采取有针对性的培训与激励措施。企业应建立员工绩效考核制度，使人力资源能够有效地发挥作用，同时使员工的劳动成果能够得到相应的回报，进而推动企业的发展，实现效益最大化，这是人力资源管理最重要的目的与目标。合理人力资源管理应遵循以下原则，在一定条件下对人力资源采取合理的管理措施，实现人力资源合理有效利用和最大限度地发挥作用。合理的使用成本是衡量一个企业经营管理水平和效益的重要因素。为此应制定出切实可行的人力资源使用成本计算方法，以指导企业建立适合企业的人力资源管理模式与技术体系和人力资源管理体系。