人力资源成本率(HR Growth Total Ratio, HR)是企业人力资源管理中重要的成本指标。一般来讲，我们的企业人力资源成本率在10%左右。但实际情况中却往往不那么理想：一是一些劳动密集型行业和低技能行业很难达到这个水平，二是有些企业使用一些高技能人员却没人愿意用，因为工资太低了。这就意味着即使把所有的人均生产率提高到一定程度以后，企业依然没有获得较大的经济效益。因此如何降低员工成本、增加收入和实现利润就显得尤为重要。人力资源管理学把企业的人力资源成本率定义为：在一定时期内为维持员工总体劳动水平所需要支付的全部费用之总和与工资总额的比率。

1、总成本

在人力资源管理中，总成本指各项成本之和。其中包括员工薪酬、社会保险、福利、住房补贴、工会费用、住房公积金、企业为满足员工工作要求而支付的各种费用等。总成本是与企业盈利直接相关的，它影响到企业对员工福利的分配，以及利润计算方式的选择。员工薪酬与企业利润都由企业自己决定，可以根据公司的整体情况进行调整，但总成本只占企业利润的20%以上，与员工福利直接相关且影响到薪酬的多少。此外，企业还可以根据总成本确定工资总额与总福利支出之间的关系，从而确定该费用总额中包括哪些项目、以及应达到何种程度等。

2、员工个人收入

每个员工的工资总额应该包括四部分内容：(1)工资总额=基本工资+绩效工资；(2)奖金/津贴/补贴；(3)福利费：用于支付员工及其家属生活、卫生、交通和福利费用；(4)福利费在其工资中的支出也包括在内。

3、工资

工资(Fixed Cash)是公司对其雇员发放的货币金额，指雇员获得该货币的平均数额。通常在一个公司，尤其是劳动密集型企业中，一个工人获得的货币不应超过平均数额，否则将严重影响公司的经济效益。工资主要是由劳动力成本决定，主要包括：a~生产成本：即工人使用材料等消耗直接产生的费用，如设备折旧摊销，原材料购进费用等；生产成本不包括劳务成本和销售价格波动引起的损失。b~财务成本：即该公司向员工发放的奖金和薪金构成的全部资本余额，包括工人工资在内的所有费用。c~运营成本：指因管理不善所带来的运营费用、人力资源成本和租金等等支出增加造成的员工福利支出成本增加。