人力资源是一个企业最宝贵的资源,其价值主要体现在两个方面:一是创造的价值,二是使用的成本。当企业将资金投入到更有价值的事情上时,能够实现的目标就是最大意义上的投入,也就是实现人力和成本效能的最大化。在企业内部管理中,提高产出效率、加强企业文化建设、提高运营管理水平、降低人员成本等均有着非常重要的作用。当前,中国经济正处在转型升级和高质量发展阶段,面对复杂多变的国内外环境和持续推进高质量发展的新要求,迫切需要提升企业人力资源生产率(HR ceiving management)。实现 HR增长目标的途径有很多,从理论上说可以分为三种模式:要素驱动型、内生型以及市场导向型;从我国来看主要有以下三种模式:第一种:资本效率驱动型(或人力资本为中心);第二种:效率驱动型公司;第三种是完全竞争+自我约束方式。

1.资本效率驱动型
资本效率驱动型是指企业根据自身发展目标选择资本投入和资本效率指标进行衡量的一种理论模式。资本效率驱动型企业采取目标导向计划,通过优化资源投入和业务流程来提升资本效率。其特点是:以实现经营目标为导向;资源利用效率较高并能够产生较高经济效益(效率);通过建立合理的人才流动机制实现各层次人才的优化配置;人力资本投入规模相对较大,从而实现规模效益。资本效率驱动型要求企业在 HR管理上要坚持科学绩效考核体系的实施和监督,以科学合理的薪酬制度为核心建立符合现代经营管理标准体系;充分利用外部资源和技术,提高资金利用率;注重人力资本效率发展;注重组织效益和社会效益最大化以及生态环境效益等指标来推动 HR整体发展;注重绩效考核结果的应用或发挥;同时加大人力资本投入力度。
2.内生型公司
从理论上讲, HR部门就像一台机器,是机器。它需要有一种可以自发地驱动机器运转的内部动力。因为人本身就是有创造力的,所以人才会把一切事情都往好的方面发展,从而也就推动了企业的发展。内生型组织会把人看作是一种重要的资源和资产,而不是用来推动生产、经营、增加收入或弥补损失和创造价值等活动。这个是内生型组织特点之一。
3.市场导向型
HR在市场上要以竞争的形式去发展,市场导向的 HR主要是利用市场信号进行调整,从而形成自身的模式。所以在人力资源管理中最重要的就是找到企业发展的核心竞争力所在。这种模式要求企业能够建立适应市场发展的人力资源规划、人力资源配置、工资福利制度以及人才激励政策等方面和市场环境高度相关,能够适应市场的变化,能够充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。因此也就要求企业不断提高人力资源配置规模、水平以及在优化人力资源配置方面所发挥的作用。
4.完全竞争+自我约束方式,指以市场为导向的 HR增长方式。

完全竞争+自我约束方式是指将企业所有的资源都交给市场,采用市场化的机制来配置,通过建立基于绩效考核和薪酬制度的激励,来激励员工为公司做出贡献。这种 HR增长方式通常将公司战略定位于竞争驱动型,以提高企业效率为目标。优点:员工是企业最宝贵的资源。因此人力资源管理也必须从企业本身出发,为发展;员工以获得回报为目标,并不追求实现数量意义上的增长,而是追求更高的效率和价值实现。他们追求在工作中实现自身价值和获得报酬之间满足需求,以提高自身绩效为目标寻找市场。因此是一个持续的、可观察到更多优秀业绩的过程。但在这种模式下企业往往是竞争一方主导,无法实现自我约束并不断提高人力资源的产出水平、效率和员工满意度等目标。
5.人力资源管理绩效目标:提高人才使用效率,降低人力价格
在传统的人力资源管理中,人力资源使用效率并不是衡量人力资源价值的唯一标准。绩效管理的核心是提高员工的绩效。绩效管理是由组织目标、战略目标以及所有相关因素组成的一个有机整体。其中企业发展目标就是实现企业在发展过程中人力资源与组织发展战略的高度契合。通过绩效建设促进人力资源绩效目标的达成和最终成果。实现人力资金和人才成本、效能和效益最大化。人力资源绩效是指通过有效激励机制使受聘者与其所在团队成员之间能够协同合作、有效地组织生产活动并有效地满足绩效目标。对于人力资源管理管理者来说,人力资源绩效管理需要做到以下几点:第一要清楚管理目标;第二要明确相应资源;第三要制定明确切实可行的绩效标准;第四要将绩效责任层层落实。
6.结论及启示
本文主要研究了 HR对经营效益的影响,并以其为核心模型对其进行分析,探讨了降低人力资源成本效能最大化对企业经营效益的影响。实证研究表明:随着企业人力资源投入强度不断增加, HR提高效率的作用不断增强。通过分析中国规模以上企业 HR指标的变化情况可以发现:当资本效率大于等于0.8时,企业提高 HR生产率并没有影响 HR对其绩效的提升效果;当资本效率大于等于0.8时,效率驱动型 HR显著提高,且越明显;当资本驱动型 HR达到一定水平时具有更高绩效。当前国内经济正处于转型升级和高质量发展阶段,中国企业应充分认识提高企业人力资源产量和提高人力资本效率的重要性,不断加大对人力资源投入。不断强化核心竞争力、持续提升人力资源效率不仅能有效降低经营成本、增强企业核心竞争力,还能够助力中国经济向高质量发展转变。因此必须进一步加大对提升 HR工作能力、改善经营效益等方面的政策支持力度。
7.企业 HR改革路径:通过流程优化等提升人力资源生产率
对 HR而言,创新思维是驱动 HR改革的关键要素,在实现人力资源效率提升方面应发挥重要作用。企业可以通过优化流程和职能设定、开发个性化人才,提高员工创造力以适应公司业务和市场需求的变化等活动对 HR组织进行创新。具体来说可以从以下三个方面进行提升。第一是在人力资源规划方面,加强业务流程再造优化业务流程。加强业务流程与工作流程标准化建设,构建适应信息化、自动化的流程体系,保证在执行过程中满足组织文化要求及客户体验需求;将关键技术与产品推广应用到核心业务中发挥作用;通过信息化建设提高人力资源管理效率和业务水平;通过“人力资源赋能”战略提升人力资源效率。第二是优化组织结构。将战略目标与组织结构相匹配作为 HR改革的重要原则之一,组织结构是有效提升人力资源绩效的基础组织要素之一;从组织绩效角度看企业人力资源管理战略(HR Value Model)要求组织要以客户价值为导向、适应市场变化、保持竞争优势为导向;积极应对社会环境趋势和经济发展新常态下经济发展方式转变对企业经营机制提出新的挑战;注重提升公司核心竞争力。

