从人力资源的角度来看,效能分析是指用量化的、具体的方法确定某种可衡量绩效特征。它是以人和组织为中心,对人员投入和产出以及有关资源浪费进行分析,判断这种投入产出关系中是否有成本,如何降低成本、提高绩效过程的一种综合性评价指标。它对人是怎么用、谁来用,实现人力资源管理部门对整个企业人力资源管理策略的优化和控制具有重要意义。本文以效率、质量和员工满意度三个维度分析人力资源效能,从员工满意度、员工工作效率和工作质量三个方面对公司企业人才政策进行评价,最后给出相应对策建议。

一、案例背景
该企业是一家以新型建筑材料研发与生产为核心的民营企业,生产基地位于湖北武汉经开区,占地面积38万平方米。其中厂房建筑面积35万平方米,公司现有员工近2000人。主要生产各类建筑材料、新型建材设备等。主要产品为建筑模板、新型墙体材料等多种新型建筑材料体系,可广泛应用于国内外各类新型建筑企业。公司自成立以来一直致力于新型建筑材料的研发和生产;拥有先进的生产线并通过不断改善设计及生产工艺来提高生产效率和质量;以科学的管理模式为基础建立了完善配套的质量保证体系,为客户提供优质服务。
二、相关研究现状
对于人力资源效能分析,国内外学者主要分为三类:一类是从人力资源管理自身角度出发对人力资源价值进行的综合分析评估,主要是针对如何提高管理人员的工作效率和工作质量这两方面;第二类是从管理角度出发对企业内部人力资源政策提出改进建议;第三类是以员工需求为导向,从员工自身需求出发对管理人员提出解决方案。近年来,学者们将人力资源效能分析方法进行了更加细化和多元化的研究。一方面,学者们从管理需求出发对员工满意度和工作效率进行了研究;另一方面,学者们从员工满意度、公司内部人力资源政策中提出改进建议。还有一些学者们从研究对象方面提出了新观点、新思路。同时还有一些学者则从经济社会发展以及企业经营现状等方面提出相应对策建议。
三、基于 HR理论的人力资源效能分析模型

在建立绩效指标体系之前, HR部门的目标要清晰明确。因此,根据人力资源结构、绩效目标,以及不同类型人力资源的特点,有针对性地选择评价指标及相应的评价方法是一个十分重要的问题。本文在分析人力资源效能分析模型时,将其归类为“组织—个人—企业”三个层次,并将其划分为“工作质量”、“绩效目标”两大类。由于工作是人力资源运营中一种重要方面,因此能够从不同层次上反映 HR部门在组织和个人以及组织与个人之间的关系上所具有的作用。HR系统可以分为两大部分:一是人力资源系统在组织中起到管理和控制作用;二是在具体工作过程中起管理和服务作用。本文以工作质量为例对人力资源效能进行分析,并通过对各绩效指标建立评价模型,再结合分析结果进行相应修正。
四、企业人才政策评价的意义及相关建议
人才政策评价主要从员工满意度、员工工作效率、工作质量三个方面对人才政策进行评价,以保证企业的稳定发展。在本次评价中对人才政策做了相应的梳理和归纳,主要包括:从人才引进、培养到分配使用,从人才培养到引进人才的全过程进行考虑;对人才政策相关指标进行量化的同时采用定性或定量方法;全面对人才政策进行评价。通过评价可了解人才政策的实施过程及相关信息,通过数据分析为各层级领导提出人才政策改进建议,促进企业人力管理效率的提升或者优化。人才政策优化建议:为了促进人才政策有效实施,可以采用多个维度对其进行分析评估。由于每个维度所采用的分析方法不同,本文选择三个不同维度作为研究对象,对不同维度进行深入分析并进行量化,最后根据自身实际情况选择合适的模型来判断人才政策如何能够更好服务于公司整体发展。
五、结论
在当前经济形势下,我们都很清楚要获得更好的发展就要与企业进行合作,企业也应该在自身发展的基础上与企业进行合作。我们都知道,要想使企业得到更好发展,人才队伍一定要跟上企业发展。从企业发展来说,要想实现企业的快速发展就要不断壮大企业的员工队伍。作为上市公司而言,如何才能更好地发挥自身优势,为企业发展提供有力支持是一个很重要的问题。在这一方面我们可以借鉴国外的一些成功经验,结合我国的国情与发展环境,制定出适合中国企业的人才政策。

