【MBA中国网讯】现在,越来越多的企业开始将人力资源外包出去,以达到节省人力、减少管理成本的目的。这也使得人力资源外包在企业中已经成为一种普遍的趋势。那么,所谓的外包就是指将企业人事工作外包给专业人力资源服务公司完成的一项任务,公司以较低的价格为员工提供一种服务,其结果由劳动力市场进行评估和选择,这也是企业节省了管理成本以及提高劳动生产率。人力资源外包(HR)是企业将其所需或不需要人员与合同义务部分分离并由其自行管理的业务活动。它可以通过使被外聘人(员工)符合所要求的条件和标准来实现。这类管理活动是通过第三方机构来完成的。因此,通常将其视为一种低成本业务。

1.人员成本

人员成本是外包服务成本的核心。该成本是指企业通过在外包员工中支出的工资、保险、福利、培训、劳务、工资奖金、劳动纪律和其他人力资源管理活动所发生的费用。如一个公司将其在人力资源合同外包给一家人力资源服务商,那这家服务商就需向公司支付工资、保险、福利等各项费用后提供服务。这部分成本将根据外包双方在合同中约定的数额支付;该成本是该团队实际用工支出额与协议用工人数之间乘以约定比例所产生的费用。此类费用包括员工工资成本以及人员福利支出等;该费用通常包含于合同外包项目中并计入外包公司成本中。

2.薪酬成本

薪酬成本是指与外包服务有关的员工薪酬,它是一种以时间为基础的成本,根据合同规定提供服务的公司支付给被外包服务公司的报酬可以被分为固定薪酬和变动薪酬两大类。固定薪酬指在一定期限内发放的固定数额较小的薪资(通常指最低工资标准);变动薪酬指在一定期限内变动其工资数额的变化情况。如果需要对被服务公司员工按一定标准或幅度调整其工资数额,则需要将之直接纳入薪酬成本项目。如果被服务公司对外包员工的薪资标准进行调整并发放给被服务公司员工时,薪酬成本也需要计入薪酬成本项目。对不同规模或不同性质、不同类型的公司,其薪酬成本标准可能会有所差异。薪酬成本主要包括三方面内容:一是与员工薪酬有关的人员成本;二是由提供服务而产生利润分摊至各部门、各岗位所需费用负担;三是基于服务而产生的各项税费费用项目及个人所得税减除数额。

3.其他人力资源外包的成本(服务外包后)

其他人力资源外包费用包括对员工个人或其他组织进行薪酬管理,进行招聘管理,与其他机构和个人建立劳动关系中的相关费用,法律服务成本,福利支出等。企业人力资源外包后都需要对员工的日常管理和成本核算。这些费用会直接影响着企业绩效考核与员工薪酬的结构与水平。但是人力资源外包在一定程度上降低了企业的管理成本。对于人力资源外包的企业来说,对企业来讲人力资源外包并不一定是坏事,而因为企业是在降低内部流程中所涉及成本的最大一方,所以对人力资源外包会更有信心。

4.其他成本(员工补偿)

员工补偿包括支付工资、奖金、社会保障福利、补充保险等费用。企业为保护员工利益对外包项目产生的风险承担了一定风险保险成本。这些成本可以通过在外包过程中直接补偿给客户来实现。例如在业务拓展过程中需要提前支付给外包企业的项目保证金,在合作伙伴风险补偿方面也要考虑如何利用保险公司来保护供应商。