人力资源外包是企业将其部分职能或业务部门转移给专业的第三方机构进行经营管理,通过专业培训和指导,提供劳动法律法规咨询服务、薪酬管理、员工档案管理等人力资源服务。人力资源外包有两种形式:一种是企业将其所需员工的招聘与培训直接外包给第三方机构,另一种是企业对所需员工进行人员招聘、培训以及后续运营等。人力资源外包的最主要的作用就是节省了企业招聘成本,提高工作效率。从总体上来看,外包的主要内容是在人力资源外包的过程中,对外包的员工直接进行人力资源管理,而不是进行管理。而对于其他的外包形式来说,对所用技术和材料要求不高,相对来说对客户来说也较为容易接受。如果一家企业将内部的一些成本不需再发生的业务事项分包出去也可以实现有效节约人力成本而获得较高的经济效益。

一、招聘成本

对于人力资源外包来说,招聘最重要的环节就是在招聘的过程中,要有足够的人力进行工作,才能有效的降低企业招聘成本,提高效率。通常企业招聘方式有两种,一种是传统 HR招聘,还有一种是专业的猎头招聘。传统招聘方式一般有三种:“内部简历筛选——组织面谈——面试录用”;“内部员工推荐——筛选简历——面试录用”;“外部人力资源推荐——内部员工推荐+面试录用”。而人力资源外包服务则是将 HR人力资源工作交由专业的猎头机构负责完成。因此,在进行劳动力招募之前,企业需要提前做好猎头公司招聘的准备工作。

二、人员聘用与管理

人员聘用与管理的主要目的就是提高服务质量,为客户创造更多的经济效益,那么在人员聘用和管理过程中,企业通常会花费在这两个方面的成本。首先,在招聘和培训员工时,会收取一定的费用。通常情况下,企业会委托专业机构进行招聘和培训,而在管理过程中双方将不会有太多支出。其次,为了提高公司的员工素质及质量,公司还会购买一些保险与福利计划。最后,在为员工安排专业的培训时,也会产生一定费用。

三、薪酬发放。

薪酬管理是指企业根据公司的经营计划,结合员工的绩效和工作表现,按一定的标准将员工在年度内应发工资总额及绩效工资总额进行分摊,并按一定标准折算成实际发放金额,以作为员工绩效奖金等发放支出的依据。因此薪金发放是需要公司成本支出最大的业务之一。同时对于薪酬管理外包来说,企业可以将薪酬外包给第三方来完成。由于第三方负责发放薪酬,企业无需向第三方支付任何费用,也可以通过第三方公司发放薪酬。这也降低了企业成本支出,因此也受到很多企业青睐,成为外包企业在市场上较常见的一种薪酬管理外包方式。

四、员工管理

员工管理,简单来说就是在企业工作时,把工作任务按照时间节点,明确的分解给各职能部门去完成。例如岗位的选择和设置等。那么员工管理就与人员的招聘和培训工作相关,外包公司可以按照实际情况将相关工作内容进行外包,因此可节省人力资源外包公司的一些成本。但是在员工招聘方面对所需人员的管理和薪酬水平与内部员工薪酬体系进行了分离,导致这些员工的薪酬福利等部分成本也可外包出去。