在人力资源行业，大部分人都不太清楚成本结构的含义。人力资源公司要想成为行业佼佼者，就必须通过自身的努力和公司内部的运营管理，来保证各项成本得到合理的控制。要想达到这一目的，必须对市场、政策、技术等方面进行充分了解。所以人力资源公司需要在经营中建立成本结构体系。

1.经营战略

经营战略，就是对目标市场上所处的环境进行的分析、判断。经营战略是一种有效的战略资源管理方法，它能通过有效的分析，及时发现并预测未来市场需求趋势、竞争态势、人力资源开发利用水平等，为企业经营提供正确决策的依据。经营战略根据企业外部环境，可分为传统战略和创新战略。传统战略是指以传统业务为主，追求企业快速发展；创新战略是指将传统业务与创新业务相结合；目前大部分企业以创新业务为主，也有少数企业依靠传统业务转型而来。两种战略都有各自的优势和缺点，但必须要做到结合而不是割裂开来，因为这两种战略也有很大区别。传统战略可采取多元化手段经营，将传统业务与创新业务相结合；创新战略则以创新业务为主，同时采取市场为导向；而传统战略则是利用传统业务的规模效应以及资金优势为基础的经营方针。

2.盈利模式的确定

盈利模式包括企业收入、利润、费用等，企业收入一般是直接的，如收取服务费、向政府购买人力资源服务等；利润一般是间接的，如收取咨询费、服务费、员工薪酬等；费用一般是直接支出，如客户咨询服务费、员工薪酬等。盈利模式是企业所面对的全部经济活动中具有一定影响力和主导地位的经济活动方式，所以企业在经营中要明确自己的盈利模式。比如客户服务中心为某客户提供咨询服务收取服务费是免费向客户提供咨询服务的吗？

3.成本结构和分配原则

成本结构的设计和分配，需要充分考虑成本在整个企业中的位置、作用规律以及各部分之间的相互关系。在具体设置成本科目时，应考虑各个费用子项的构成和归类方式以及各项费用分配原则。人力资源公司成本结构体系的建立，对于企业管理人员有重要作用，也有助于企业在未来的经营过程中提高其运营效率。人力资源公司要进行有效管理，需要做好各项管理工作，比如组织结构图、人员构成图及指标体系等。人力资源公司在制定自身财务报表时需结合国家政策、市场情况、公司发展规划、人力资源行业特点等多种因素做综合分析。需要特别注意的是，人力资源公司在进行每一项费用支出时，都要保证各人员之间有一定的关联关系及利益冲突。

4.产品成本分解模型

人力资源服务产品是公司经营活动中重要的产品，它是为实现目标而提供的各种人力资源服务产品。在销售产品过程中，我们往往把产品当作一个大单元，将每一个模块都进行分解成若干小的单元，使之成为一个独立的成本项目。但是由于人力资源服务业务是公司经营活动的一部分，对其进行整体分解时，将分解出来的一部分内容进行重新组合成另一个新系统的成本项目。此时我们可以将产品的整个成本系统看作一个子系统来进行划分和归类，使每一个单元都能实现自己原有的效益最大化。这种分解模式可使成本分解更加合理。

5.成本定额模型

成本定额模型又称为成本分配模型，是指在一定基础上对不同职能部门所要承担的管理职责作划分，按照一定的比例分配给每个职能部门和人员费用的模型。成本定额模型是通过对影响企业成本开支的因素进行分析、测算和预测的结果。它能从不同角度分析企业各项费用开支行为带来的效益状况或影响因素，同时根据绩效评价结果对成本结构进行优化设计与调整，从而为企业制定合理的经营方案提供理论依据。通常情况下人力资源公司主要采用该模型进行企业经营活动管理。但实际上使用该模型进行企业经营决策对企业管理水平提出了较高要求，尤其是对政府政策的影响、市场竞争状态等影响了企业资金成本规划与决策的科学性。