人力成本是指单位时间内从事某一职业活动所需要的全部劳动人数和报酬的总和。在目前的社会中，大多数建筑工程咨询公司从事施工现场服务，而这些企业中的每一个造价咨询企业都是以“咨询”为主营业务，服务内容多种多样。由于其业务具有很强的专业性及市场竞争激烈的大环境，使一个行业内具有较高专业水平和行业管理水平的建筑工程造价咨询企业越来越受到客户的青睐。一个造价咨询企业如果想要发展壮大必须要有一支高素质、熟练人员。而在实际工作中很难做到这点，所以对于一些中小企业来说往往是一个生存和发展的瓶颈。对造价咨询企业而言，人力资源是极其重要！要做好人工成本管理就必须有良好、有效的人力资源管理体系；这就需要我们不断去学习新知识、新技术，只有这样才能使自己有所提高与进步。

一、建立一个健康、有序的人力资源系统

造价咨询企业中从事人员非常多，要做好人力资源管理，就必须建立一个健康而有序的人力资源系统，只有这样才能使每一个造价咨询企业都能获得更多人的信任。建设一支专业又综合能力强的造价咨询企业，让其成为企业所需要的那一类人才的代名词，使其能为企业创造更大的效益，实现企业利益最大化。人才战略规划——制定人才战略并确保有效实施；人才选拔——建立完善的人才选拔制度；人才培育——营造良好的人才发展环境，制定科学合理、切实可行的人才培养方案；人才管理——落实、考核人才管理制度；人才引进——建立与国内外优秀人才交流和学习机制；人才培训——建立完整、系统、科学、有效和可持续发展的人才培养机制；以及人力资本管理和资产管理。通过对以上五大人力资源管理模块进行合理细致地设计和规划也可以帮助我们建立更加健康合理有效的人力资源系统。

二、优化人事关系，提高人力资源效率

按照《劳动法》、《劳动合同法》和《就业促进法》等法律法规及《职业技能鉴定管理办法》（国家劳动和社会保障部令第33号),组织建立健全了覆盖全体员工的劳动人事档案，及时、准确地进行劳动人事信息收集，做到人尽其才，才尽其用。企业要建立人力资源档案，记录员工在岗位上所做贡献，同时为企业创造经济利益，为企业创造价值和利润。在人事档案中，要建立动态管理机制，建立职工个人档案。充分发挥工会组织的作用，做好职工工资考核工作，提高职工的政治地位、物质待遇和福利保障等工作。根据企业发展需要，为员工设置短期培训项目和提高企业人才水平的活动项目。在具体实施过程中应注意以下几个方面:(1)合理确定培训时间和费用范围。

三、加强人才培训工作，促进企业业绩的提升

新的人才培训方式、新的培训内容对企业管理是一种挑战。传统做法是先将优秀人才调到需要他们工作的岗位，再通过大量培训提高专业人员（包括管理人员、业务人员等）的素质。而对于需要经过长期培训才能达到要求的员工来说，他们需要很长时间才能熟悉业务，并且其工作技能也不会随着时间推移而变化。只有通过定期甚至是不断地针对员工进行能力的提升，并不断地进行适当调整，才能实现对其员工技能知识和岗位技能的有效提升。目前造价咨询企业虽然重视专业人才的培养，但并不提倡大量专业人才（特别是业务型人才）从事工程造价行业。因为这不但给企业带来巨大利润，而且还会给企业带来很大风险。

四、充分利用外部人力资源，提高企业效益

企业人力资源主要由内部组织与外部组织两部分组成，内部组织即从内部招聘来的员工，由于企业处于发展的阶段，对人员的需求量较大，往往以一定的薪酬作为吸引人员的手段，通过招聘或奖励来吸引优秀而稳定的员工；外部组织即通过外部招聘、内部提拔或激励计划选拔合格的人才，在一定程度上提高企业竞争力与员工忠诚度。对每一名新员工，不论其学历高低、专业高低，企业都应该给其提供适当的实习或见习时间，如果企业能够提供一定额度和期限的实习机会或见习费用，可以直接在企业内部招聘人才。对于已经成为咨询咨询员或高级工程师的员工，企业应给与他们一定的物质待遇和发展空间。同时结合本企业实际情况实施职业培训、学习制度和学习进修制度，以提高其知识技能水平、工作能力以及专业水平、职业道德和服务意识，不断增强其适应社会需求的能力及综合素质。