物业保安作为物业公司的重要组成部分，担负着业主进出及安全保障工作，其工作主要是保证业主安全和日常生活环境的健康、良好和有序。然而保安队伍在管理上存在的问题也不容忽视。首先是管理问题，保安队伍人员素质低、流动性大是小区物业管理面临的主要问题之一；其次是管理中经常会出现因安保设施设备配置不合理，未能实现预期效果而引发的保安人员与业主矛盾突出。这就要求物业公司在制定各种政策时必须对物业公司保安人力资源成本进行测算，从而为提高其经营效益提供有力的依据和保障。物业保安人员直接从事工作为小区业主提供了人身安全保障、居住环境和服务质量，也是维持小区正常运转秩序的重要保证，因而物业公司在做好保安队伍建设上要下功夫。只有建立一个合理、高效、经济实用的人力资源管理模式才能保障各项工作有效运转，从而达到最大化为业主提供良好的服务和安全保障。因此合理制定和测算保安员队伍各项人力资源成本是衡量企业效益较高指标之一，也是每个企业必须面对之问题。为此本文在对保安人力资源成本测算过程中主要有以下几个方面的内容进行阐述，希望能帮助到大家。也请读者朋友在文章开头留言与大家分享。

一、保安人力资源成本测算对象

物业公司的安保队伍是指具有一定职业技能和一定从业经验，并在公安机关规定的培训、考核、培训合格等规定期限内进行正常劳动，由保安公司自行管理、自行培训并自行承担劳动保障权益和安全责任的物业服务人员。其中保安公司是指成立于2001年6月20日，具有独立法人资格的有限责任公司，并与公安机关、工会建立了良好的工作关系。本公司主要以物业开发方式经营管理。经公安机关审批，对公司物业管理区域内各类物业安保人员按合同约定和管理规定进行培训、考核合格后，颁发《河南省保安从业人员证书》，并由公司按规定缴纳社会保险。对公司内部保安人员的考核办法主要为：面试考核；按规定签订劳动合同并办理社会保险手续；按规定进行岗位聘用；按规定办理年度考核和变动手续；进行考核和薪酬待遇。

二、物业保安人均用工规模及成本测算过程说明

1、总用工规模：包括人员的工资福利待遇标准，一般以公司为单位进行测算。2、用工成本：包括人员的工资福利，管理费用及各种费用支出等。3、人力成本测算公式：总劳务费=人力成本×固定成本+其他费用支出。4、测算方法（采用人工成本计量):根据企业制定的企业各项政策核算保安员的单位工作报酬，并按规定扣除基本工资后再作为保安员工资报酬额进行核算。5、数据来源及方法（采用固定工时计量):用人工计件算出固定工时价格，与职工工资收入水平相结合计算人均小时工资费用、人均总用工规模等。6、测算结果（采用人工成本计量):为测算结果而设置的统计指标，其取值为实际员工平均劳务收入÷职工平均工资=标准差，不含个人年度津贴补贴、保险及其他福利。

三、测算结论

综合考虑各种因素，本文对保安薪酬、保安员职业发展、人员流动性、队伍管理及保安保障等方面提出如下结论：根据以上所分析预测结果(1)物业工作人员收入不会太低（目前多数城市生活水平较高，但高收入往往伴随着高素质保安人员，这是许多城市的普遍现象）。保安管理成本仅占物业营业收入的1%,但与其工作业绩相比，其价值却微乎其微（物业管理市场行情信息以物业行业为例不完全统计),物业公司应该从保安人员入职以及离职后薪酬支付等方面加大对保安人员的培养和管理力度。具体可参考《物业管理项目保安薪酬测算》或《物业管理项目经理薪酬管理系统测评报告》【物业管理项目经理薪酬测算】。物业管理行业有着广阔的发展前景和广阔的发展空间，正处于市场洗牌期和激烈的竞争环境中，因此要想在竞争中立于不败之地就必须努力开拓市场，加强企业创新意识，实现良性发展。从而促使企业不断进步和提高服务质量和水平。