如今，快递业已经成为人们日常生活中必不可少的一部分，也是电商的主要销售渠道之一。由于其快捷、方便的特点被越来越多的人所喜爱。但是，随之而来的问题就是员工在工作过程中出现不规范行为也越来越普遍，例如随意扣发工资，企业和个人对员工进行辞退、转岗等方式。因此，提高快递员管理水平、优化人员结构、提高员工工作技能就显得十分重要，而这其中涉及到了不少资金及人力成本投入问题。

一、培训成本

快递行业员工技能培训是快递企业的一项重要成本支出。在很多快递企业里，如果没有足够的时间对现有的所有员工进行培训，那么就无法达到预期目标。因此，在培训的时间上，必须考虑到人力资源状况及培训效果，以此保证培训成本得到最有效的控制。

二、工资成本

工资成本是指员工在工作过程中所缴纳的各种社会保险费、住房公积金等费用。快递行业对一线快递员的人工成本投入是很大的，如人工成本占比在10%-15%之间。目前，我国绝大多数快递企业都是采用固定工资的模式，这也是快递企业吸引人才最重要的方式之一，但因人工费、业务量等多种因素，因此会造成快递员工资总额高和少的现象。根据上述情况，以北京地区为例，以北京地区快递员的薪酬为例：月平均工资为6600元/月，北京地区快递员月平均工资为7800元/月；北京地区快递员平均薪酬为13000元/月左右、上海地区快递员平均薪酬为9500元/月左右、深圳地区快递员平均薪酬为9500元/月左右。

三、社保费用

对于快递企业来说，给快递员缴纳社保也是非常重要的一部分，这不仅能有效的降低快递员自身承担的社保成本，也能保障快递企业的正常运转。但是，对于快递企业来说，给快递员缴纳社保费用应该建立在合法、合理的基础之上。对于快递人员来说，其所承担的社保费用就是其中的一项。如果快递员没有缴纳社保，那么就需要在工资中代扣代缴基本医疗保险、失业保险等企业必须缴纳的社会保险部分。另外，在办理社保时需缴纳当地社保局规定项目范围内不包含的“五险一金”部分，具体由快递企业自行决定，按照每名人员每个月实际缴费金额与当地社保局结算，而最终到手的退休金则由员工自行决定是否补缴社会保险。

四、加班费用

目前，我国快递行业的加班普遍为每日工作8小时，但其实，我国邮政管理部门规定，每天工作8小时属于国家法定节假日，在实际工作中，快递企业在快递员下班前不能完成工作的情况下通常会安排夜间或休息日加班。如果企业为快递员安排了晚8点到晚9点的加班作业期间，一般快递员只能按正常上班时间结算加班工资时，快递企业会根据实际情况按照1:2的比例扣除加班工资后的实际员工工资，即1∶1.2左右，最终得到加班费差额为666元人民币。如果快递企业将员工安排到了夜班或休息日进行加班生产作业的情况下却将加班费支出中，那么公司将面临更大亏损。因此，建议快递员在公司完成工作任务后可以申请离职或在入职一段时间后申请离职或者提出其他合理补偿要求，具体请咨询企业所在地劳动保障部门或当地邮政局。

五、其他人力成本

其他的成本主要包括员工日常住宿费用、员工生活必需品费用、员工培训和技术发展成本。这些都是企业根据其业务发展需要而发生的成本支出。除此之外，还有其他一些诸如社会保障费用以及其他相关成本支出。