医院是一个服务社会、创造效益的机构，是实现经济活动的场所。人力资源一直以来都是医院管理中极为重要的一环，与医院经济运营密切相关。目前社会发展迅速，医疗需求逐年增长，但由于医疗服务成本、医院人员工资等方面存在不合理现象，致使我国医药成本过高和人力资源不足严重制约了医疗市场的发展。要想改善这种局面，医院应对人力资源成本进行控制。目前对于人力资源成本控制，已形成了一套较为成熟的办法和技术。在此基础上，本文从医院人力资源管理着手，对其进行了分析和讨论。

一、加强医院人力资源管理

人力资源是企业的核心竞争力，对医院来说，员工和医院的运营都是影响医院经济效益的重要因素。企业要想取得长足且长远的发展，必须合理安排员工自身的岗位，确保员工与企业能够和谐相处。所以说管理人员和医疗机构应当按照工作目标进行有效地管理。为实现这一目标，人力资源管理应重点关注以下几方面:1)加强医疗机构内部员工之间交流。2)完善医院内部激励机制;3)建立健全适应公司发展需要的薪酬体系;4)制定医院人力资源规划和发展战略;5)提供必要的培训来提高员工素养。作为人力资源工作者应该切实加强自身能力素质建设，并利用岗位培训来提升自身修养。同时，医院要建立健全相关规章制度与管理制度，严格考核员工行为规范和绩效成果，对执行不力、弄虚作假等行为给予严肃处理。

二、建立健全绩效考核体系

绩效考核是管理工作中至关重要的一个环节，与医院其他管理手段相比，绩效考核能更好地体现出医务人员的工作成效，提高工作效率。此外，绩效考核结果作为分配的重要依据更能保证医务人员的工作积极性，使他们充分发挥自身的潜能，为科室的发展奠定良好基础。目前，一些地方已在不同程度上尝试对医务人员进行绩效考核。如江苏省苏州市对医务人员业绩考核进行了有益的探索，在不同级别、不同岗位上设定了不同标准的考核办法，同时还对不同绩效考核结果的评定结果进行客观公正、公开透明地公开，避免了人为干预，调动了医务人员的工作积极性，促使医务人员以更积极主动的态度对待工作和患者。绩效考核以对患者病情满意为前提，以经济效果为导向，通过客观公正地测算患者对医疗服务体验的满意度，为全院职工提供了公平而公正的晋升渠道，充分调动了全院职工工作热情和积极性。同时还加强了院内同科室间人才输送双向交流合作与信息共享。

三、加强培训力度。

培训是一个团队建设的重要环节，作为整体的医院管理来讲，其培训工作同样也占有重要因素，只有做好整个团队建设工作，才能有效提高团队的凝聚力、向心力，增强医院的竞争力。医院管理人员可以利用培训提高对人才队伍的了解程度。比如通过参观或者请专家来医院授课等方式，将当前医院所存在的各种问题进行总结分析研究。针对不同原因进行相应的解决指导，提高其自身对问题的认知程度。并且不断增强团队意识，努力培养出一批优秀的医护人员和中层领导。通过这些措施来提高患者对医院的满意度，从而达到节约资源、降低成本，提高医疗质量，维护患者利益等目的。