成本管理是医院管理的核心内容,是医院经济发展不可缺少的一部分。随着社会的发展,经济水平不断提高,人民群众对医疗服务质量和服务水平也提出了更高的要求,因此医疗机构必须不断地提高自身经营效率,才能保证患者及家属获得高质量的医疗服务。为了保证医疗质量和医疗效率,减少医疗费用并增加资金使用效率,医院应当根据经济形势动态调整医院财务预算。如何控制成本呢?一、提高医院人力资源管理水平:要通过合理配置专业人才来加强人才队伍建设。

1.严格实行人员招聘制度。

医院人员的招聘和聘用管理必须实行公开招聘和合同招聘制度。招聘应做到合理,及时、有效。医院可通过专业网络招聘、自荐、公开招聘等多种形式,对有需求人员进行信息收集、整理和筛选。并严格按照相关规定的程序招聘人才,同时注重对应聘者学历、专业等方面能力与工作要求和工作经验的要求,并结合学历与专业、所学专业和所从事岗位及学历等方面信息进行综合分析后进行聘用。要对应聘者进行综合评价。确定聘用人员的职位、资格、工作年限、所从事岗位任职资格条件和所具备的专业技术条件等内容。以确保招聘的员工都能胜任本职工作。招聘工作的具体流程如图2所示。招聘的形式可以采用网上招聘、校企合作等形式实现:①招聘工作主要是通过网络或现场招聘人员。根据用人单位的要求或岗位设置要求确定招聘对象范围和职位类别,在与用人单位的业务联系沟通后,根据要求确定用人主体提供的职位描述并进行相关招聘工作。通过资格审查或面试的形式完成人员招聘过程。并签订劳动合同或聘用合同后按规定发放工资。

2.对医院各岗位工作人员进行上岗培训,提高自身素质和能力。

一方面,需要定期对员工进行上岗培训,以提高员工对医院各项规章制度、服务标准及操作技能;另一方面,需要对员工进行岗位技能培训、知识培训。通过多种形式的培训,可以加强员工思想意识,增强员工对工作的责任感和使命感。一方面可以给员工创造更好的机会和平台,让他们有更多的机会去接触更多的人,有机会去学习、了解更多的知识。提高员工的整体素质、专业技能和经验。其次,要有目的的安排不同岗位之间的竞争,以提高岗位的工作效率。并根据员工年龄、文化程度、知识结构等情况选择不同的培训项目来进行岗位培训。以使员工提高专业技能水平并保持旺盛的工作热情。另一方面对不同科室进行人员培训和技能培训,可以建立新岗位制度和流程来强化各岗位不同的人员之间的沟通和协调,从而使他们能够适应医院未来的发展和工作需要。提高内部人员素质还可以通过定期学习或者实践进行积累经验,从而达到提高业务能力水平。总之,培养员工素质是提升员工素质、发展员工队伍、提高医院运行水平的重要保证措施之一~要通过培训来提高各岗位人员的素质和能力。为提高专业能力和业务水平提供必要的物质条件。

3.加强对医院人才队伍的培训工作,以适应新形势下的发展需要。

医院应建立人才培养和培训机制,通过专业培训、继续教育、网络培训等多种形式加强人才队伍建设,以提高医院的整体素质。应通过开展各种形式的培训活动,以提高医务人员的业务素质和服务水平。如组织人员参加继续教育、学历教育,以及各种短期培训班等,并根据员工实际需求开展培训,以满足医院发展战略需要。加强人力资源管理工作:医院应加强全员培训,要面向全体医务人员,特别是重点专科负责人和相关技术人员进行培训,提高其业务水平和技术素质。通过培训指导广大医务人员提高思想素质和业务水平,以适应时代发展需要。提高职工素质需要从三个方面入手:一方面是从思想上高度重视加强学习;另一方面是通过各种形式的学习教育和培训提高职工整体素质。目前医院在员工思想方面还是比较保守。他们总是习惯于使用不正当的手段来获取利益。随着经济新常态的到来。我们应当改变这种局面,使广大职工从思想上提高认识,在思想上端正自己的工作态度。从而保证医院能够更好地为广大人民群众服务。二、有效控制成本:我们应该从以下几个方面来解决医院人力资源管理中存在的问题。

4.建立科学完善的绩效考核制度,使管理者和职工都能积极主动地参与到人力资源管理工作中来。

医院要将考核作为评价人力资源管理人员绩效和水平的重要手段,使其能够在医院管理工作中起到推动作用。如:实行科学的 KPI制度,用不同的权重系数衡量员工工作水平和贡献高低;对各种工作进行量化评分;按照岗位职责要求确定绩效指标。这样做不仅能够使管理者看到各项指标的完成情况与目标是否实现相一致,还能看出员工对医院服务以及成本控制水平。同时采用人性化考评方式,体现奖罚分明,促使员工自觉地参与到科室经营管理活动中来,从而提高工作效率和服务质量。二、实现医院人力资源发展目标:全面实施绩效管理的关键在于实行医院“五制一书”管理模式,即按月、季度、半年、年终考核并兑现。以目标为导向激励职工认真贯彻执行国家有关卫生工作的法律法规与政策;按月对各科室完成质量和效率进行跟踪考核;做到责任到人,并根据考核结果进行奖惩分配;把绩效情况与工资收入挂钩;实行员工竞聘上岗和岗位竞争上岗,提高内部的劳动效率。