人力资源成本,是指医院在生产经营活动中,为实现预定目标所发生的全部成本费用。人力资源成本是随着社会经济活动不断发展而产生的必然需求而产生的。在医院内部组织机构正常运转和保持业务持续发展都需要消耗一定数量和质量的人工,因而要进行控制。因此制定人力资源成本也成为控制医院运营效率,提高经济效益和社会效益的重要手段。作为一种经济管理活动,人力资源成本既包括自然因素和社会因素,也包括人为因素;既包括直接费用也包括间接费用;既包括单位为承担的全部职工工资、福利、保险以及其他费用,也包括因实施劳动而获得物质利益所需的各种劳动。

一、确定目标成本
目标成本是依据制定的计划,对各项人力资源成本进行归集并确定的目标。目标费用具有客观性、有效性和可量化性。目标成本是在执行部门的合理分配后,确定目标费用所包含资源的实际数量。当某一活动或项目成本支出发生时,其所包含的资源应满足需求规模、实际资源消耗和预计价格等条件。这就要求制定团队根据目标成本制定的总体目标,在充分研究各种资源配置状况以及单位业务规模和各部门岗位设置的基础上,对其进行合理的分配。
二、确定原则
1.以经济效益为中心:应以社会效益为中心,建立成本核算体系、加强成本核算研究和改进。2.以人为本:应建立和完善科学的成本核算体系,科学制定人员配备、工资标准、福利待遇等。3.以效益为中心:应重视成本的实现方法和应用效益评估方法。4.以控制风险为中心:应重视风险的预防控制和管理提高,强化安全管理工作。
三、预算控制的重点内容

预算控制是实现绩效的前提,其重点内容是预算的编制及执行。预算控制的内容包括两个方面:一是总体编制工作,主要是预算编制、执行、监督、分析等;二是绩效管理工作。其主要内容是通过分析计划执行情况的差异,评价绩效目标达成情况和完成绩效目标情况,发现问题,提出改进措施,推动医院整体绩效水平不断提高。
四、实现成本控制的具体措施
成本控制的实施方案中应该对人力资源成本制定做全面、细致的规划。针对不同阶段、不同岗位和不同人员提出有针对性的方案,从而能够将目标实现到最小化。而对此方案进行分解时则需要考虑各个员工所需要实现的劳动目标。同时随着医疗行业的不断发展,医患矛盾逐渐升级,医疗技术水平提高、患者治疗费用增加等,医院在人员、物资等方面发生的损失日益增大,从而影响到了医院的经营效率和效益。因此,实施有效的人力资源成本控制是保证医院经营目标实现的关键。
五、人力资源成本制定进度查询
根据医院管理需求,可以选择自定义制定流程,实现与人力资源成本制定相关的步骤、项目的监控与管理。以人力资源成本制定过程为例,系统可以通过在创建成本方案前将详细的成本数据设置为:该项目名称及设定周期根据“预算执行”阶段和“完成阶段分别查询。根据不同的计划时间,可按照“自变量/约束变量”(自下而上)、“项目分析-设置时间”(自上而下)、“设定周期-修改数据-提交报告”(自下而上)的步骤查看是否完成。若完成则返回至编制阶段开始计算薪酬;若未完成则返回至执行期结束计算薪酬;若已制定完毕,再返回以文件格式保存在数据库中。

