人力成本是企业在生产经营过程中所发生的各种经济活动中,为了维持经营目标所需要投入用的各类资源和服务的总称。如果把人称为“公司的财富”,那么人力成本就是企业运行的“总成本”,也是企业盈利的重要因素之一。人力资源是企业在生产经营活动中不可或缺最主要的资源要素之一。公司生产经营活动中产生与消耗都必须通过劳动过程来实现,因此,充分发挥每一员工价值在公司可持续发展中具有重要作用。人力资源管理在企业经营中占有举足轻重的地位,它直接关系到着企业和员工能否实现自身价值,是整个现代企业兴衰成败之关键因素。目前我国很多企业都有不同程度和深度地存在着人力成本问题和不足,因此对企业人力成本管理进行科学有效的管控就显得尤为重要。

一、企业人力成本管理的总体思路

人力成本管理的核心是为企业创造价值,其核心要素是以充分发挥每一员工价值为基础,通过组织机构、管理制度和激励机制创新来提高企业经济效益。企业人力资源管理工作的最终目标是建立现代企业人力资源管理体系,以企业经营战略为指导,以员工行为为依据,建立合理科学的人力资源政策框架,对公司经营目标和资源配置进行全面设计规划和控制。因此,企业应该加强人力资源管理理念和目标的贯彻执行,实现人力资源管理现代化。在不断实践过程中逐步形成人力资源管理思路——组织实施——监督控制——成果共享为一体,不断完善制度体系建设。建立科学高效人才支撑机制。明确不同阶段经营目标与步骤,同时加强目标进度管理。企业通过对人员、资产、资本、资源等各种资源要素进行有效配置和合理分配,达到提高劳动效率、降低经营成本、促进企业发展、增加经济效益、增强员工队伍活力等目的。

二、主要人力成本管控内容及具体做法

人力成本的管控不是一个简单的成本核算,而是以人为核心,结合各项业务运营实现过程中产生的各类成本(直接费用、间接费用等)进行管理分析,从而制定相应、有针对性的人力资源管理策略。其中,员工的合理薪酬分配和有效激励机制是最基本的。员工的工作业绩如何来衡量自己有没有给公司带来价值?如何对绩效进行考评?这些绩效评价指标,并通过评价体系进行分析和解决管理中存在的问题以及可能出现的问题。我们将结合实际情况对上述人力成本及公司生产经营各个环节中的工作绩效进行评估与打分。并根据相关部门提出改进意见,从而实现公司整体利润水平提高目的。人力成本管控主要有三大部分内容:目标指标分解、激励约束机制与控制策略以及具体做法2人力成本管控项目及相关实施举措(具体工作安排和细节可参见本方案);目标管理实施主要分为以下两个阶段:实施“全员、全过程、全方位”控制;员工能力匹配目标体系运行;加强管理队伍建设等方面

三、人力成本管理模式流程设计

1、人力成本控制的核心内容:“新、变、升、调、合”。即要通过一系列活动推动企业实现从人力资本投入向人力资本积累迈进,同时要实现员工价值最大化。2、人力成本考核方式:对人员进行合理分配,把高质量的劳务报酬和工资等直接支出相结合,公司实际制定具体有效方案,逐步降低劳动生产率。3、人力资源流程设计:①明确部门职责;②建立绩效考核管理制度;③对员工进行绩效考核;④采用员工成长激励机制;⑤进行岗位管理与培训。4、业务流程:根据公司员工基本信息、考核标准、岗位要求、工作内容、考核方式、工作标准等指标为员工制定薪酬方案,再根据方案细化落实到各部门和岗位(工种)。5、人力资源部门工作流程:根据部门考核指标和岗位需求分解出职责及考核流程;6、考核方式:工资总额内各职位所需的工作任务指标。

四、人力成本管理策略

人力资源管理,就是通过组织活动,以实现企业价值的实现为目的,使员工从组织中获得某种物质和精神上的满足,以保证企业所拥有的劳动力资源得到充分整合、利用与有效发挥,并使之能为企业整体目标服务。1.加强企业凝聚力和向心力:公司不仅要发挥自身经济职能作用,而且也是对企业文化、企业管理思想等重要内容的积极参与和支持。员工是企业发展不可或缺的重要因素,通过企业文化促进员工身心健康发展,积极推动团队建设是提高员工综合素质和价值实现能力。员工通过其参与社会生活活动及所做贡献,才能实现其自身价值满足感与成就感,从而增强公司经营业绩,也有利于自身成长,并以此不断推动企业创新持续发展。企业内部才是促进经营绩效最大有效因素,员工才能发挥最大潜能,才能提高企业经济效益,才能增强竞争能力和生存能力,才能使企业长久发展。为了实现企业长远发展,使每个人在企业这个平台上充分发挥潜能与才能,促进个人成长成才及组织发展,使企业得以不断发展。

五、绩效考核指标体系

企业绩效考核的主要目标是实现对人才的激励,使其能够有效地履行职责,提高效率。使员工从长远、可持续发展中获得相应的报酬。绩效考核结果作为员工工资分配、晋升和奖惩的依据。企业绩效考核指标体系分为:经营目标考核方案、岗位目标制定、目标达成、绩效考核结果管理等几个方面。考核内容涵盖:薪酬分配制度、工作计划等;对员工个人素质提升和发展给予充分发挥、鼓励。为充分调动员工参与经营决策和参与企业活动;增强企业凝聚力与战斗力;加强员工岗位职责书落实情况等相关方面,通过员工对制度规定认识与理解进行有效落实,进而产生自觉遵守行为;实现有效管理。企业在制定与实施绩效考核制度时应结合员工个人特点制订具体方案,根据岗位、工作标准、个人业绩、工作态度及工作业绩来确定一个符合实际、客观公正、定量准确、科学合理的考核目标。为使考核指标体系充分反映企业发展战略及实际效果和员工个人素质要求,兼顾企业竞争力和人力资源综合水平,并能够有效地调动员工进取性,发挥主人翁精神来提高公司决策水平、员工工作效率及各项经营指标完成情况。绩效考核结果作为奖罚员工和调动职工工作积极性、创造性作用、增强公司凝聚力及向心力等方面起到重要作用。同时也体现了绩效管理理念,是企业文化在企业中落地生根。并通过各单位间对各自部门进行考核和评价,从而推动企业发展质量向更高目标迈进。因此为了保证考核制度合理,设计全面有效促进每个员工执行公司的经营管理策略从而使公司得到良性发展和经济效益不断提高是我们每个员工应该努力做到的目标所在。