人力资源成本是企业经营管理的一项重要内容,也是在用人实践中普遍关注的问题。其反映了企业人力资源在经营管理过程中对生产要素投入的时间、经济价值和实际效益之间的关系,是科学、合理地评价企业人才投入和产出效率的基础。由于其在国内发展水平不高,且有较大发展空间,所以对其进行评价必须符合我国实际情况。人力资源成本(HR)主要包括:工资、福利、保险、培训、员工福利和教育等方面,随着国家经济社会发展及生活水平提升而逐渐受到人们关注,目前国际上将人力资源成本作为经济发展工具作为企业管理中重要内容加以重视。

一、工资
工资是对企业员工所支付的基本劳动报酬的统称。它是企业通过对员工进行绩效评价并对员工作出工资上的一定贡献,以作为员工薪酬福利。在确定企业员工工资时应注意以下几点;一要保持劳动关系稳定;二要保证工资水平与国民经济发展水平相适应;三要充分考虑企业经济效益。其中影响工资水平因素有:经济增长率和通货膨胀水平,企业对不同岗位员工工资水平应保持一致;工资应考虑员工职业生涯的发展方向和需求,制定出合适的工资水平并具有一定弹性;工资在企业经营效益不佳时保持适当增长是合理的;工资应与企业经济效益挂钩。
二、福利
福利是指为员工提供福利,以确保员工有足够的个人生活水平。目前福利是一个比较常见的概念,它是企业为员工提供长期有保障的福利,包括:住房津贴、交通补贴、员工福利、休假、健康等。福利项目可以是一种支付方式、但要充分考虑员工之间存在利益冲突及不同背景员工所带来的差异。有些福利可以由企业在不同时期制定和实施,例如根据员工当前所处时期设置福利项目。有些福利是可持续并且每年都会发生变化的,如医疗保险。还有部分福利是固定不变、不可更改的。
三、保险

对雇员及其家庭的保障,也是人力资源投资中不可或缺的一部分。以美国为例,联邦政府每年用于社会保险的开支中,有一半用于公共保险部门,包括养老金、医疗保险和失业保险等方面。对雇员及其家庭所支付的保险费可分为四类:医疗保险、工伤保险和生育保险。
四、培训
企业在人力资源管理中除了投入保险和福利以外,还需要不断地增加培训力度,以增强企业发展的后劲,提升企业的核心竞争力。培训费用主要包括工资、福利、保险、培训等支出。以美国为例,美国雇主每年平均花费近2000万美元用于培训。而其他国家企业平均花费仅为700万美元。
五、员工福利和教育
员工福利是企业提供给员工的一种综合福利,包含基本福利、奖金和福利,员工待遇的高低不仅关系到员工生活问题,而且对员工今后的职业发展也有重要影响。人力资源管理师在研究员工福利和教育时发现员工福利的重要性是导致员工教育成本增加的主要原因。它对员工而言,主要是员工在学校期间能够获得高质量教育和训练,从而能使企业员工对所从事职业进行更好地规划。企业根据员工的职业发展需要和个人特点为员工提供相应服务,包括:员工技能培训活动、员工福利等等,以满足企业员工不断提高的职业技能和文化素养要求。员工福利成本是企业对人力资源管理人员的一个基本要求,也是提高人力资源管理水平、增强企业竞争力的重要举措。但是在我国现实情况下,要想提高员工福利成本并不容易,需要对企业人力资源成本进行全面评估。

