人力资源成本管理，就是以企业的人力资源投入为目的，通过对员工的人力资源活动及其所创造的价值进行综合管理，从而提高企业的经济效益，达到以人为本而不是以人为中心、按市场需求进行管理、按岗位要求进行绩效考核与分配的目的。在市场经济体制中，人本化就是成本控制和效益分析的重要手段之一。而随着市场经济条件下经济活动和资源配置方式等发生变化，在社会经济生活中人力资本起着越来越重要的作用。对于企业而言，合理有效地利用和分配人力资源是实现经济效益最大化的必要手段；然而对于人力资本来讲，合理有效地使用和共享人才，也是企业竞争中获得最大效益与利益化收益能力的前提。而员工对用工成本管理的理解不同程度地影响着人力资本定价、内部人才招聘、人才薪酬设计与支付、人才激励管理以及如何发挥人员在提高企业整体绩效水平以及降低员工劳动强度中的作用等问题。

1、劳动力配置与安排

企业的人力资源配置与安排是一个复杂的过程，涉及到薪酬设计、用工管理过程以及用工计划制定。随着市场竞争对手的不断增加和行业特征等因素的影响，企业的人力资源配置与安排就显得尤为重要，因为当其他人力资源无法满足企业的生产需求时，就需要有相应数量的人力资源进行弥补以满足生产需求。劳动力资源结构调整需要从人员资源配置、工作效率、劳动生产率等多个方面进行考虑。其中，主要考虑人对于公司内部资源配置及使用效率的影响。劳动力配置方式分为固定模式劳动者和弹性模式劳动者两种模式，其中固定模式的劳动力资源配置主要由岗位配置。不同岗位或不同工种安排不同的用工成本。而目前国内劳动力管理过程主要采用“按岗位定额”模式；“按需定员、按劳分配”。其中以定员量为主，定额管理为辅，但由于人力投入存在一定不确定因素，往往造成工资水平差异较大。例如，企业采用定员、多劳多得，少劳多得为好；多劳少得为优；不多给少等等不合理关系或歧视形式均会产生劳资矛盾和纠纷；在一定程度上会影响企业员工工作效率以及经济效益。因此进行科学的劳动力配置与安排在很大程度上是一种人力资本投资和运营收益管理方式。

2、薪酬与绩效

薪酬管理体系是员工福利的重要组成部分，是企业文化与管理理念的重要体现。员工收入是影响企业薪酬的关键因素之一。然而在实际工作中薪酬设计和发放问题常常成为阻碍企业发展的重要因素。因此，对不同企业的人力资源成本管理就显得十分重要。我国实行计划经济体制下的薪酬制度，以工资为主要内容的劳动密集型行业，因劳动强度较大需要耗费大量人力成本；随着劳动力价格上涨而工资上涨，而有些地区工资偏低；由于工资水平过高导致职工收入不平等，一些企业为扩大生产导致出现了工资水平过高而降低工资水平现象和出现了劳动争议案件。在当前市场经济体制中为满足市场需求而进行调节的结果在经济利益驱动下，导致了一些弊端逐渐显现出来并在一定程度上阻碍了劳动力流动。劳动力市场供求关系失衡已成为制约企业发展的主要因素之一。工资收入不能有效地满足各层次员工支付水平不断提高、福利待遇提高的要求；职工劳动权益受到损害等因素，导致其工资增长缓慢甚至出现工资下降情况而影响经济效益；另外还会影响企业正常生产经营秩序和行业发展方向等方面因素的影响。因此国家有关部门应该采取相应的措施对薪酬进行合理调整以实现企业的可持续发展。

3、人才激励

人才激励是企业获得利益的主要手段之一，它将激励与压力有效结合，创造出物质与精神两方面的价值与享受。通过提供优厚的待遇、实现岗位提升和激励。从工作强度、工作环境、服务质量、工作压力、个人行为等方面设置与设计人才激励方案。充分利用用人单位的市场影响力，吸引并留住人才；营造宽松有序、公平竞争有序和谐发展的氛围；为人才创造良好环境；提供良好、舒适的工作环境；尊重他们的劳动成果等。充分利用好工作条件以及政策扶持。在吸引人才上：一方面以企业为平台吸引外部资源帮助新进人才快速成长为企业所需及在当地具有一定市场影响力的高级专业人才；另一方面通过建立人才评价机制引导优秀人才向新岗位迁移和转变发展方向并建立激励机制保证人才吸引政策落到实处。为不同职位设置薪酬体系；并根据人才在企业所处的地位、所承担的工作责任和做出的贡献对企业所带来的收益进行综合分配。根据绩效水平给予相应比例的薪酬报酬。通过制定内部薪酬计划并按计划实施工资调整流程；通过内部晋升等方式实现提高人才工作地位和价值的方式激励人才积极投身企业事业；通过建立企业和谐氛围提高企业形象并为职工提供良好的物质和文化生活环境等各种措施吸引人才来公司工作；通过培训实现提高员工自身素质并有效控制本单位内部生产经营活动和成本支出。建立合理的激励机制与分配政策保持一致并能够落实到每一个环节，是企业对人员在思想观念、物质、精神等方面进行激励的主要形式之一。建立科学、合理的人才激励机制不仅有利于企业发展提高核心竞争力和市场占有率；同时能够有效地降低员工劳动强度并优化生产成本，有利于发挥骨干作用。人才激励涉及人员利益的相关事宜如薪酬待遇、休假福利、培训指导等各项基本管理制度建立及落实。使员工能够充分发挥自身潜能为企业创造更大业绩；同时也能有效调动人力资源积极性、创造性；有利于员工实现自我价值和提升个人生活水平、从而进一步提升企业形象以及扩大规模效益等五方面作用。这就要求公司采取有效措施激励人才积极

4、人员成本管理在人力资本分配中的作用。

人员成本在企业分配中扮演着十分重要的角色，即通过人员激励机制，提高企业人力资本收益。根据员工贡献，将员工的报酬与福利进行分配。在现代管理理论中，薪酬与人员相关；而通过薪酬激励和薪酬设计，可将不同岗位的员工工资、福利及其他费用分配给与其匹配的员工报酬。企业经营的核心是人，因为有了人才会有创新能力、管理能力和可持续发展能力。因此企业应根据人才市场需要对员工进行培训，合理配置人力资源；鼓励员工积极参与公司决策，形成激励机制；建立良好的用人环境和氛围等措施来吸引人才、留住人才。

5、风险识别和管理咨询

人力资源成本管理不仅包括直接的成本控制，还包括风险识别与管理咨询，如绩效管理、员工关系管理、人才招聘与任用管理、薪酬分配管理、职业发展规划和培训中心建设、招聘、竞聘管理等。例如，如何识别员工是否具有职业发展规划？员工年龄分布是否均匀？工作岗位分布是否符合现有知识结构？工作地点分布是否符合预期？组织结构是否合理？是否配备了必要物资？是否存在岗位职责范围？等等。