考核指标是指在企业日常生产经营活动中,将企业人力资源管理过程中发生的经济价值进行量化的计算结果。它是用来考核企业人员(包括经理、主管等)和企业管理层经营决策所要执行的决策、计划和控制的结果。作为对各部门的一个综合反映。人力资源成本管理最重要一点就是为了提高企业生产效率,降低员工成本,提高利润。在我们平时的学习与工作中,经常会遇到有同学问:你们做人力资源啊?你又干过什么劳动作业?你到底干了多少人?他们做了哪些工作?这些情况对经济活动都会产生很大的影响吗?答案当然是否定的,因为人力资源成本是所有企业都会面临和需要面临的问题。

一、考核指标构成
1、人力资源综合成本:是指企业内部所有员工按照生产和工作需要所产生的经济效益。这是影响企业经济效益的一个重要因素,可以直接反映各部门员工劳动成果的价值,是一切费用的来源和计算结果的基础。2、人力资源岗位与人员成本:它是指管理人员从事生产管理活动,产生或积累的劳动条件、所需费用、所创造价值及收入等情况下所发生的成本及产出。这一部分在我们日常工作中并不容易获得信息,而且管理部门也难以全面掌握和分析具体过程下岗位人员是否符合劳动条件。因此,人力资源成本管理部门不仅要负责对员工进行生产、工作条件及创造等方面工作指标的考核,而且要提供人力资源岗位与人员成本、劳动条件及创造价值、收入结构及分配状况等相关信息。3、人力资源绩效:它包括各项绩效指标,是由绩效得分和权重计算得出。
二、评估指标

企业在进行人力资源成本管理时,为了使人力资源管理工作能够顺利进行,必须对人力资源各个方面进行评估,以确定其成本管理过程中需要重点考虑的因素之一。通常情况下,其评估指标可分为3类:1、绩效指标:与之对应,有许多衡量人力资源绩效因素(薪酬、福利、培训、保险等)的指标,一般分为定量指标和定性指标。2、成本指标:与之对应,有许多衡量人力资源成本管理效率及效果指标,一般分为四类:绩效项目、绩效指标(如:劳动成本/生产支出/工资)指标、考核指标以及经济责任。
三、评价标准
评价指标体系的基本要素包括三部分:工作指标(工作职责、任务指标);绩效指标(绩效目标及绩效考核);工作分析指标(可为每项评价指标量身定制的其他工作指标)。不同的指标所包含的内容不同,具体涉及内容也不同。所以需要根据具体情况分别对指标体系进行相应调整和补充。指标体系由目标分解到具体指标和量化指标构成,每一指标再分解到每一个具体部门和具体岗位,每一个考核指标又分解到各相关人员,最终组成指标体系。通过分解指标来考察各项考核指标,并按照指标得分高低进行排序,得出每一个员工具体得分情况(权重)与每个环节考核得分率挂钩,体现了绩效评价中各部分所占权重多少。所以,我们根据该考核指标体系可以计算出各个环节考核数据率。

