一、人力资源管理是企业的核心工作
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1、企业的人力资源管理包括哪些内容?
(1)招聘与配置。主要是通过人员甄选和录用来为企业提供合适的人才;同时对员工进行合理有效的培训以实现其能力提升及绩效改善等目标;此外还包括薪酬福利的分配以及劳动关系协调等内容。
(2)考核激励:主要包括业绩评价体系设计(如KPI)、岗位评估系统建设、任职资格管理体系构建等等;另外还有相应的奖惩机制设计和实施等方面的工作任务需要完成,从而保障企业在一定时期内能够保持稳定的人员结构并促进组织发展目标的顺利达成。
(3)企业文化塑造方面的工作内容包括公司使命愿景描述、价值观提炼传播等工作,以便更好地凝聚人心,形成良好的团队氛围和文化环境,为组织的长期健康发展打下良好基础。
(4)人才梯队建设和继任计划制定方面的具体工作有职位分析、胜任力模型的开发应用等。
2、为什么说人事管理工作是企业的重要环节之一呢?
因为现代企业管理已经从传统的生产制造型企业向现代化高科技型转变了,而这一转型过程的关键就是人的问题。所以如何有效地吸引优秀的高科技技术和管理型人才加入到本企业发展壮大中来就成为摆在所有管理者面前的一个难题!
二、人力资源管理的主要职责有哪些
根据我国《劳动合同法》、《劳动法》等相关法律的要求和企业发展的需求来看,结合目前国内外相关研究机构的观点来说的话,一般认为HRM主要承担以下几项重要职务或职能: 1、战略合作伙伴
即作为公司的外部顾问参与决策层的经营管理和业务运作。例如帮助建立和完善内部治理制度、协助确定中长期发展战略规划方案等等,这些都属于战略性合作范畴的内容。
2、流程伙伴
是指将各项事务性活动分解成为若干个可以独立进行的子项目,并通过专业化的分工协作提高效率的过程。比如在组织结构的设计上采用扁平式管理模式,减少中间层次来提高运营速度和质量;再如在信息技术的运用中引入网络化和电子化方式以提高工作效率和服务质量等等。这些都是属于典型的流程化管理范围之内的事情。
3、变革推动者
指针对现有管理制度中的缺陷或者不足之处提出改革建议,并且积极地推进落实和实施改进措施的活动。
4、文化倡导者和宣传员
是指在营造健康向上的组织气氛的同时引导全体成员共同遵守的行为规范和行为准则。
5、沟通桥梁
即在确保有效传达各类政策方针的基础上加强上下级之间的交流互动和信息反馈。

6、风险控制专家
就是指通过各种手段和方法降低各种可能出现的意外情况的发生率及其影响程度的一种职业行为模式。这种类型的角色主要有两种类型,一种是从事于风险管理的专业机构的工作人员,另一种则是在企业内部负责安全防范工作的专职工作人员。
三、什么是全面质量管理
所谓全面质量管理是一种全员参与的持续不断的质量保证运动,它是由美国著名的统计学家休哈特教授首先提出的。1949年他又把该理论用于汽车工业的管理实践之中,由此产生了"TQC"(全称为 Total Quality Control),也就是我们通常所说的全面质量控制的意思。 全面质量管理体系由五个要素组成:1、领导层。2、管理层。3操作执行层面。4测量检测层面5顾客满意度和忠诚度。其中前三个因素都是人为可控的因素,后一个因素则为不可控的因素。
四、为什么要实行全面的质量保证
随着市场竞争日趋激烈和市场环境的复杂多变,产品质量的好坏直接关系到产品的市场占有率和经济效益的高低。因此,对于任何一家生产企业而言,要想获得长远的发展就必须重视质量的控制和把关工作,必须树立起强烈的品牌意识和高度的品质追求观念。
五、全面质量监督的含义是什么
全面 质量监督指的是一种系统的监视和控制方法,它的目的是要防止不合格品的产生和发生,使合格品达到规定的数量水平。它是ISO9000族标准中的一个术语,也是一项重要的国际标准,适用于一切行业的产品质量和服务的检验和监督。
六、全面质量监督的作用是什么
1、有利于增强职工的质量意识和素质
全面质量监督有助于强化和提高广大干部群众的质量意识和技术技能,促使他们养成自觉维护产品声誉的习惯性行为。
2、利于培养高素质的技术骨干队伍
由于全面质量监督要求每个单位都要设立专门的质检机构和配备相应数量的专兼职质检技术人员,这就使得许多单位的质量检测力量得到明显充实和发展,同时也促进了各企事业单位专业技术人才的迅速成长。
3、能起到预防为主的目的
推行全面质量监督可避免因质量问题造成重大损失的情况出现。
七、怎样做好全面质量技术监督
1. 健全完善各级组织机构
按照 ISO9002标准的有关规定和要求建立健全各级管理机构

