【导读】人力成本是企业最重要的经营管理职能，也是制约企业发展的瓶颈之一。随着市场竞争日益激烈，对企业经营的要求越来越高。员工因外包费、伙食费、保险费等支出不断增加。加之国家人力资源和社会保障部提出“企业人力成本三年控制在10%以内”和“人均工作效率和经营效益指标达到国内先进水平”的要求，随着中国制造业竞争日益激烈，我们生产经营各部门都是在为降低成本而努力，但是成本是企业发展的前提，要想降低管理人员劳动强度，提高工作效率以及工作质量也就成了重点。作为人力资源管理者如何在有限的时间内合理地控制好公司员工的成本？

1、根据公司的实际情况，制定驻场外包的标准，并在此基础上与员工签订劳动合同，确定劳动工资及福利待遇。

通过市场调查和了解，确定目前公司对外包工的基本工资及福利待遇，同时，根据国家有关法律法规对外包工的工资及福利水平作合理调整，在一定范围内进行浮动。这样可以根据不同岗位员工的工作时间和工作量来确定其基本工作工资及福利收入。通过对外包工的成本核算，确定企业所需要的各岗位人员数量。并且与员工签订劳动合同和薪酬管理制度。根据各岗位的实际成本支出情况以及市场调研结果综合评估其合理性和必要性，确定其合理工作工资及福利待遇收入数额。对于不适宜实行驻外服务项目的员工，采取其他措施逐步转移到外包工部门开展工作。

2、合理控制各项成本开支，定期对员工的费用支出情况进行检查和调整。

作为人力资源管理者要有敏锐的嗅觉和准确的判断力，善于发现和控制支出成本中的不正之风。日常费用管理中，企业应注意以下几个方面:1)成本核算和成本计划要有针对性。企业应根据经营目标确定各项成本支出、费用总额以及费用使用的方向和计划;2)减少或避免不必要开支;3)减少不必要的支出（包括办公费、水电费、房租、伙食费、培训费等);4)减少不必要的费用开支;5)控制无效支出;6)减少不必要的员工福利支出，如加班费、劳保用品、体检、奖励等;7)减少不必要的加班;8)控制个人不必要开支;9)管理费用;10)提高人力资本利用率及提高劳动生产率;11)减少人员负担;12)提高劳动组织和人力资源管理水平（包括业务素质、专业技能、年龄、性别甚至文化程度等）。因此，人力资源管理者要严格控制员工的费用支出，定期对员工费用支出情况进行检查和调整。在进行成本控制时应当充分考虑到成本控制中存在各种不确定因素给企业带来的影响，从各方面、多角度分析费用开支是否合理可行:1.对员工收入水平所导致的费用支出是否合理和适当进行控制;2.企业是否在各方面形成成本管理措施。

3、组织员工培训，培养员工业务技能。

提高技术素质，也是一项有意义的管理工作。企业要加强对员工技术技能的培训，特别是对重要岗位人员、关键岗位人员在平时工作中容易忽视的方面，要及时加以引导和提醒。通过定期或不定期举办不同形式的培训、交流与学习活动，引导全体员工主动学习和掌握新的知识、技能水平，形成你追我赶、争当先进、共同提高的良好氛围，从而减少生产管理成本。在人力资源管理者积极倡导、努力下，我国有很多企业在市场竞争中逐渐崭露头角。通过不断地进行员工教育、培训，为企业创造了丰厚的物质利益与精神利益并举，而人力资源管理系统正是这样一个有效手段。

4、减少企业资金周转所需的支出。

随着社会经济的发展，企业要不断地为员工缴纳社会保险，各种奖金等。这会使员工在工作中为企业所付出的劳动成本越来越高。所以，在制定员工工资时，要尽量做到员工的保险有公司缴纳和个人缴纳两种；在编制员工费用时，要尽可能地使用员工个人收入作为成本因素。

5、根据项目或团队发展状况，合理安排加班时间。

在我国，加班的次数已是十分普遍的现象，特别是员工比较多的企业，由于人力资源有限，所以在生产作业中往往存在加班过度和超时的现象。如何合理安排加班时间成为许多企业所面临的难题。为了避免这一现象的发生，首先要明确企业自身能力所能满足的生产作业负荷程度，以及在整个生产作业过程中员工负荷所需的加班时间和工作量；其次要考虑到生产与休息时间、周末加班与正常上班时间之间的比例关系，保证员工在每天上班时间都能完成当日生产作业任务，这样才能充分保证公司内部生产作业安排的合理性；第三要针对影响生产与休息时间关系进行有针对性的调整，保证员工在每天早上能准时到达单位正常上班，下午能正常下班回家按时休息或参加相应活动而不会影响工作质量、提高工作效率、延长正常上班时间以及延长正常下班时间等。此外，针对加班情况最好在中午、下午员工就餐时间为员工提供一些方便以及提供一些茶水或点心等非常规服务以避免员工下班后因为就餐时间不足而发生就餐拥挤问题，以避免影响生产与休息时间以及延长其他员工正常下班时间等情况。