核心提示：企业中的人力成本是一种资源的投入，而人力资源是保证企业发展不停的重要手段。如果说在企业管理中，我们主要关心两个方面：一是管理效率，二是人力成本的节约。我们在做企业的时候，如何控制成本并实现增值是大多数人都非常关心话题。毕竟任何一家大公司都离不开劳动力资源的支撑。我们经常说一个人的价值是由很多因素决定的，但是也会有例外的时候。如果不把这种例外放在一起分析的话，就会发现它背后总是有一种很难去解释这个现象，尤其是现在有很多新技术在不断发展变化着，而且没有什么固定的模式可以一直保持着下去，比如今天看 IT已经过时了还是明天我们可以借鉴那些互联网公司。所以今天就给大家分享一下对人力成本节省或者管理方面很关键很重要一个案例—— Two!

1.市场分析

Two!作为全球领先的健身服务提供商，是一个全球网络健身连锁品牌。专注于全球知名健身品牌、专业健身教练、健身器材和高品质健身服务及健身教育产品推广。凭借专业的健身服务理念及品牌定位及服务质量征服了消费者，成为健身行业中最受消费者欢迎的品牌之一。根据调查数据显示，截止到2016年末，全球拥有43,811家线下健身中心。在美国拥有超过250万的会员；截至2016年12月31日，全球超过100万名用户每月在 Two!

2.项目目标

这是一个很棒的例子，不仅是对自己公司的员工，也是对整个行业（当然也包括公司内部的员工）对这个项目的评价。虽然我们知道有很多公司通过人力资源管理系统对自己的员工进行节省或者优化活动，比如 TWO!对业务人员（尤其是管理层）的培训可以在几个月内进行减少。但是这种效果非常有限。为了实现这样的目标而实施的项目将会影响到整个组织的运营。而且，我认为在该项目中可能还会有更多更有效的项目去实现目标。这种例子是来自于 Two!这个项目首先在其位于旧金山的总部开展了一次大规模的调研及优化，而且发现最重要的是它可以为员工带来积极影响。所以我们说“成本”是企业做业务最关键也最基本的一部分。

3.项目执行

Two!一直都有很多项目都是从零开始的，也就是一个小项目。因为它的任务大多是不确定的，而且往往很琐碎，也会让人感到压力巨大。但是这一切都可以用技术来解决。它让公司员工可以更容易地利用 Two!软件来进行项目操作。在这种模式下，公司可以通过自动执行自己的任务，不需要花太多时间去考虑软件上有什么问题来解决问题。而且他们在使用一个项目后能够更加深入地去研究项目背后隐藏的问题并且分析出来解决方案。所以这样的项目其实在 Two!公司并没有什么固定答案。

4.人力成本控制

运营数据中心期间，由于成本管理等方面的原因, Two!在人员需求上没有多大增加，但并不是因为人力成本而是因为：一、员工的薪资福利一直都很低，只有20%-30%左右；二、人员的招聘费用会随着企业增长而增加！认为员工收入是我们投资的一个主要原因，不能因为这个公司不好或我们赚钱或者员工工资过低而影响收入；二、由于人力成本控制需要在所有部门设立专门的人员负责招聘需求工作，这样就可以节省更多人力，并且还可以节省更多。Two!让每个员工都可以拥有自己的工作场所和工作时间。他们可以按职位自由流动。