在企业管理中，人力资源成本是一个相当重要的议题，它直接影响着企业的经济效益。人力资源成本不仅仅是一个财务问题，它与企业对员工的期望和管理能力有着密切关系。我们应该合理地使用并提高人力资源的效益，否则是有害的。在这个问题上我们必须进行有效地沟通、协调才能取得最好的结果。所以企业必须了解其成本和收入，只有了解到这些数据才能使他们能准确地预测出未来对企业产生影响并且使其满足企业需求。那么在衡量企业运营时就需要充分考虑到这一点了！要对员工进行合理的工作安排，同时考虑好他们在工作中会面临哪些困难和问题，进而为自己着想，这就是成本衡量指标——工作量。人力资源投资是与每个人息息相关的行业之一就其重要性而言，它在日常管理和评价工作中发挥着重要作用。

一、成本指标

1、工作时间：主要分为两种，一种是固定时间工作，一种是可变时间工作，固定时间一般都会出现在工作时间内。对于固定时间工作来说成本很低，因为是为整个工作服务的；对于可变时间工作来说成本很高，因为要同时兼顾这些工作要求。2、工作时间：是工作任务完成程度来衡量一个人的工作效率。通常情况下，对于固定时间工作来说，每个人都需要保持着高标准的工作态度去完成它，不需要像其他工作那样会花费很多精力，如果有足够大的工作量，工作时间自然就不会那么长了。对于可变时间工作来说，如果能够将每天所有工作任务都做完就已经是比较高效率了。3、工作量：对于需要工作时间来完成的工作量来说，其投入都是要用到钱来换取的。

二、绩效考核

绩效考核是一种绩效评估，它与绩效计划的制定、绩效目标的达成、绩效指标执行与绩效考核结果的运用有关。绩效考核目标是否明确、有没有实现的可能，考核结果是否合理。绩效考核的目的在于通过设定标准降低员工成本，使其尽职尽责完成工作的能力与绩效考核目标相匹配，达到提高员工积极性的目的。绩效考核目标应包括以下内容：绩效考核任务与业绩指标达成率；绩效考核结果应用情况；激励措施；公司薪酬结构；组织机构发展规划与组织文化建设等方面。考核指标完成时需要考虑到以下因素：在实际情况下绩效考核指标会受到多方面制约，而最根本的还是在于绩效考核目标能否得到足够重视和执行。

三、员工薪酬福利

员工薪酬福利成本往往是员工薪酬总额的50%,在人力资源公司的发展中，它不仅关系到员工的生活水平和福利待遇，而且关系到人才引进、团队建设、人才流动和员工自我发展等方面。但是由于它在企业中占重要地位，所以一般认为它是人力资源公司成本的一个非常重要的组成部分。其包括薪资、福利、年终奖、住房公积金等方面。根据对这些情况进行具体分析所得出的数据能够更好地了解企业人力资源成本支出及未来趋势。薪酬福利成本是指在一家公司内员工在薪酬总预算中包括的一切费用，它涉及了员工在企业内可能遇到的工资问题或其他工资形式或其他与工作相关的问题。人力资源公司在进行薪酬福利规划时要对员工有一个清晰明确地认识，同时需要根据不同行业及企业所面临各种情况来制定最适合自身状况和需要的薪酬标准。