首先,人力资源成本管理政策主要是从经济效益角度对企业人力资源的合理配置、人力调配过程、员工福利管理以及内部资源利用等方面做出规定。例如,新劳动法实施前,企业内部规章制度并付诸实施,将产生较大的经济影响。而在实施过程中,对于有争议的一些成本问题,如职工福利方案和工资支付方式、工作环境质量要求等都需要根据相关法律法规加以明确。而劳动合同是否能够履行则取决于各岗位的生产经营人员是否有劳动能力。在实际工作中,很容易发生争议,尤其是关于绩效工资的争议。在公司内部管理制度未确定之前,企业的薪酬是按照工资总额、绩效工资发放水平进行分配的过程及结果就是以固定方式确定员工福利水平。公司内部人力资源也是按照绩效薪酬进行管理。其次,在进行员工福利成本管理时也要考虑到对企业经营的影响。包括:为员工提供相应职业培训、福利待遇;合理确定考勤;劳动保护、劳动条件和职业危害防护以及其他人力资源保障措施等方面相关内容。

1.人力资源成本的影响因素

影响人力资源成本的因素主要有三个,即工资、福利和培训。其中,最重要的影响因素是工资价格,薪酬价格就是根据社会平均工资水平来确定的,它决定着企业员工的工资水平以及支付周期时间。因为在很大程度上人力资源成本与劳动者受教育程度、劳动强度等直接相关。其次是培训成本,这是由于受教育程度和从业经验丰富与否的影响,对人力资源成本的高低起着重要作用。最后就是保险成本,与职工福利相关的制度、费用、保险费等也会对人力资源成本产生影响。

2.控制方法

在人力资源成本管理中,控制方法主要包括:目标控制法、绩效管理法以及信息系统应用等方面。目标控制法:主要指按照人力资源成本管理需求制定目标,并对目标进行动态调整。同时在人力资源成本管理过程中对目标的设定进行严格把控。过程控制法:主要指对人力资源价格、价值支出进行分析和预测的方法。信息系统应用法:主要指在人力资源成本管理中采用计算机信息技术手段建立与业务相关的信息系统管理平台。其主要包括:对销售人员绩效制定考核标准;对管理人员业绩考评;对于一线员工所需设备维修;对各项规章制度和绩效考核标准等进行跟踪管理等内容。

3.管理措施

首先,企业需要建立相应的培训机制,来保障员工自身的职业技能、知识水平和技术素质等方面具有提高效果,保证员工能较好地适应企业生产工作要求。其次,企业需要建立相关评价机制,以促进员工更加积极主动地参与到其职业发展中来。最后,企业需要为员工提供必要的个人消费支出,防止其成为企业资金成本支出中的“负数”。同时要注意个人消费支出是否合理合规、消费需求是否匹配等问题。企业还需要为员工提供相应培训机会及各种福利服务。此外还需要规范员工劳动合同签署过程,保障员工合法权益,为员工提供更加良好、平等的沟通机会。