本文主要探讨人力资源成本控制模型。从理论上讲，人力资源应该包括的内容有：员工工资、福利、社会保险、保险、住房公积金和住房补贴等。成本管理是企业运营管理的一个重要内容，也是比较重要的环节之一。企业管理中的成本控制应以企业经济活动的实际发生为依据，以效益为目标，采用成本分析方法，将成本支出分解到各部门工作中来使之得到最大程度提高效率和效益。本文以人力资源为切入点来阐述人力资源成本控制模型。

一、人力资源成本分析

人力资源是一种基础性的生产要素，是企业内部创造财富和管理资产两个关键要素。人力资源管理以创造价值为目的，是为了创造更多的生产经营成果，是企业能够持续发展的物质基础。它既是企业生存与发展的基础，也是其持续发展的根本保障。企业人力资源成本(Capability Response)是对生产和经营所需各类资源在一定时期内耗费所造成社会总产出或经济效益变化。按照不同标准和方式分为经济价值资源和非经济价值资源两类。而根据不同企业对人才需求不同，所需要配备的工具、设施、设备等都不一样，所以它们对企业来说具有不同意义。

二、人力资源定义

人力资源是企业所拥有的知识和技能，包括知识、技术和经验。通常，指某一特定的企业员工在工作过程中，通过不断学习、提高和改进，而形成的企业特定思维和态度和方式所表现出来的综合素质等内容。这些素质的构成主要有：适应企业要求，具有某种技能；具备良好的素质；具有发展潜能；能胜任所要求工作任务或能力；与本机构所需要的知识和能力相应；有创新精神和开拓意识；有良好情绪和职业道德；能够承受一定责任；道德品质良好；能完成领导交办工作；有组织纪律性和责任心等；有创新能力。一般包括以下几个方面：一是学习能力；二是思考能力；三是工作能力；四是创新精神；五是协作精神及创新精神；六是沟通能力；七是抗压能力；八是吃苦精神；九是团结精神第十项主要指心理素质和意志品质、团队合作精神及其协调能力以及较强组织协调能力和沟通表达能力。也就是员工应具备如何协调工作中各个方面的能力？比如沟通交流能力、分析判断才能、沟通协调能力、应变与创新能力等；等等，这些也是企业人员所必须具备的素质要素，能够实现企业发展目标并为实现这个目标做出贡献。其中社会保险包括：基本养老保险、医疗事故保险；生育津贴以及失业和工伤按照规定缴纳和享受国家规定的社会保险费；住房公积金由个人缴存，单位为职工缴纳20%;住房公积金由贷款人与企业按月从职工基本医疗保险基金账户中提取；单位为职工办理补充保险。员工因公牺牲或者患病时享受经济补偿；符合条件的人员还可以申请办理医疗工伤认定手续和申请劳动争议仲裁。这些待遇是建立在企业支付员工工资、福利基础上给予必要协助与保证的权利，同时也承担一定责任要求，如果违反则应赔偿损失。员工还可以依法获得劳动报酬，但用人单位不得拖欠基本生活费和其他费用”而工作时间较长后，由于没有正常工资收入而离职或者由于其他原因死亡者或丧失劳动能力者称为“

三、人力资源成本管理方法

人力资源管理方法，是指企业在管理中采用的一系列科学、合理、有效的方法，从而达到提高企业生产效率、降低企业成本的一种行为。它以人为核心、以利益为中心、强调目标导向，采用量化模型等工具进行管理。在实践中主要应用成本分析方法进行企业成本控制。首先选择合适的管理方法对企业成本进行分析和设计、确定管理活动目标和确定总体目标；对目标进行分解或实施计划，确定实现计划和实施步骤，并明确责任主体。企业成本控制指标体系（如：工资额、工资总额、利润总额等）和主要控制指标等构成了企业人力资源管理体系中较为核心的内容。

四、人力资源成本控制模型的一般步骤

1、确定成本目标：要使人力资源成本控制模型的最大限度地发挥出其效益，就必须确定各种资源在各部门之间的分配关系。为了实现人力资源成本控制过程中各部门之间的协同和共享，必须将他们的职能紧密结合起来，形成一个统一整体。2、进行相关分析：人力资源成本控制不仅要解决已有的问题，还要分析企业在未来一段时间内所面临和将要面临的问题。对于存在的问题要有一个合理而有效得解决方案。只有这样才能保证成本控制模型实现其目标，并能顺利运行；否则将会影响到企业整体价值以及员工个人的发展。因此，要制定出一套合理、有效进行人力资源成本控制的策略。根据计划目标制定具体可行的控制模型，并与企业管理体系相结合实施监控工作。

五、实施的影响因素说明

对于企业而言，人力资源管理是一个复杂的系统工程，它涉及到所有的部门，其中涉及的因素很多。人力资源系统和企业运行过程中会出现很多问题，需要我们进行全面、系统和科学的管理。我们一定要深入了解这些问题产生原因所在。只有这样才能准确地把握管理要点，并且在此基础上制定相应的方案，并加以实施。对于企业来说，人力资源管理、组织建设、企业文化等。可以根据企业战略、经营管理的需要、人才需求、企业实际情况来确定。

六、实践意义：

企业人力资源是企业最重要的资产，企业有计划地为其员工提供所需要的服务，这些服务可以是物质的。一个企业中人力资源管理的工作不仅仅是为员工提供就业机会，而且也是企业提升自身竞争力、企业发展过程之中的一项重要的经营活动。本文从人力资源视角来论述人力资源的重要性与价值是非常突出，它对于企业来说不仅仅是简单的一个财务费用支出和利润计算问题，更是其核心目标。在当前环境下，企业对高质量，持续高速发展提出了更高要求。企业通过采用有效、可持续的管理方法与措施来保证可持续发展，使公司保持竞争力并获取利润。为了使企业拥有更多效益以及健康发展，公司必须关注未来人力资源管理工作，而这需要了解他们所需要并且能为之付出心血。