2023年5月20日,人力资源和社会保障部、国家统计局发布的《2023年1-4月国民经济运行情况》显示,今年一季度全国规模以上工业企业实现利润总额同比下降4.8%。其中,制造业企业降幅较大,为6.5%;采矿业和信息传输、软件和信息技术服务业降幅分别达13.1%和7.3%,制造业下滑尤为严重。工业作为国民经济的支柱产业,为国民经济增长做出了巨大贡献。随着我国经济的快速发展及各产业间合作程度提高,以软件为代表的信息化领域逐渐成为了我国经济发展中重要的战略产业及部分主导产业之一。在互联网、云计算、大数据、人工智能等技术日新月异的推动下,我国软件行业迎来了前所未有的发展机遇:数据处理与分析市场规模持续扩大且增速持续加快; IT项目投资逐渐向成熟领域转移并趋向成熟平台化;软件市场呈现全球化趋势,中国企业走向国际市场……然而在这个快速发展变化、竞争激烈并充满不确定性的经济环境下,如何选择适合自身企业发展路径显得尤为重要。

一、行业现状
据世界银行统计,2016年我国软件产业规模达到人民币2250亿元人民币,同比增长13.6%;预计2023年我国软件产业规模将达到2380亿元人民币。2023年中国软件产业规模将达到30800亿元,增速将达到15.7%。中国软件(包括互联网应用、嵌入式软件、基础数据库及中间件)收入占比分别为51.7%、20.3%、22.3%(图1)。预计到2023年将达到3190亿元人民币。而2018年国际著名咨询机构 IDC发布的《全球软件市场报告》显示:“中国将成为全球最大的软件市场”。2023年中国软件市场规模达到2478亿美元;未来几年市场前景十分广阔。作为信息技术的重要组成部分——软件在经济体系中扮演着核心枢纽角色。随着中国互联网的快速发展与普及化和移动化,企业信息化和商业信息化水平逐渐提高,软件正逐步成为国民经济的支柱产业和国家战略性新兴产业之一。与此相对应的软实力却被轻视,软件行业人力成本与工资比率长期处于低位。在当前的经济环境下,中国部分软件企业存在发展困难,人力成本支出偏高且持续上涨的趋势未变。因此我们通过对软件行业人力成本调研结果分析显示:在招聘方面:企业普遍面临着招人难、留人难和薪酬过低的现象。人才流动是企业管理最重要的问题之一,要解决企业发展问题必须做好人力资源规划工作,充分考虑各方面因素。在此背景下探讨人力成本管理中最核心成本、人力成本分布等问题已成为软件公司发展中必须面对与解决的问题之一。
二、技术优势分析
信息技术的应用范围涉及广泛、对 IT服务质量要求很高。比如在金融领域有各种风险防范的工具,如贷款风险控制;互联网交易平台就是将各类信息进行集成和服务开放平台;企业 IT的一个重要组成部分是软件。作为信息技术应用的重要载体或工具。而金融领域是 IT技术的重点领域之一。在这一过程中不断产生新的应用。我国软件行业具备较为完整的产业链架构及技术创新体系:从产业链条上看,软件、信息技术服务业、装备制造业和信息技术服务业与大数据、人工智能等前沿技术紧密结合;信息技术服务业与其他服务业融合程度高、覆盖面广、融合程度深。这使得软件相关产业越来越成为现代经济的重要组成部分。也就决定了相关产业所能提供的就业机会和收入水平更高。近年来我国软件行业规模保持着持续增长态势。

三、人才需求变化及人力成本构成分析
根据调研数据显示,近几年来,互联网软件行业在国内需求增速明显,但与整体需求相比仍存在不小差距。从整体来看,过去五年软件行业人才缺口规模超过10万人,但仅占到全国人才市场的1/3,且受国家产业政策支持力度大以及人力成本上涨等因素影响巨大。2018年全国人才市场招聘需求岗位数为164.8万个,实际需求人数107.2万人。平均薪资为9232元/月;2018年的平均薪资为7671元(人民币);平均月薪的平均值为11676元/月。软件行业在整体人力成本中占比约10%,略高于社会平均水平。根据2017年软件类人才市场薪酬数据分析,软件从业人员中初级职位薪酬基本维持在1000—2000元之间;中高级职位薪资区间较大幅度的提升后至4000-6000元;而高级技术职位薪资普遍偏低。从薪资构成来看,其中技术人员待遇高于管理人员及销售等其他职位,整体薪资水平略低于公务员序列中的普通技术等级职称及以上级别工资水平。随着我国经济逐步步入高质量发展阶段以及消费升级趋势的驱动作用下,软件行业企业人力成本呈持续上升趋势。据分析2017年后软件型企业研发人员数量不断增加但占比有所下降;公司发展速度慢于行业平均水平;员工素质有待提高等原因导致高薪酬无法吸引优秀人才流入。同时从招聘职位数上来看:软件行业平均缺工情况较为严重;不同企业对人才的需求也不尽相同。具体来看:软件行业人力成本在不同地区中的分布情况:北京、上海、广州人力成本占比最高(75.8%),其次是北京和深圳;而杭州、广州、成都等一线城市的薪酬水平较高。这些与软件行业有很大的关系;另外企业对于高技术人才培养力度及引进人才门槛也是主要因素。所以整体上还是较为理想的情况。对于软件行业来说,在市场需求变化过程中需要做好人才策略以及相关准备,才能保证企业的正常运营与发展。对于企业而言根据自身需求来选择适合自身的发展路径更为重要!结合人力成本构成看:岗位薪资最高(6363
四、企业优势及风险提示
在大数据应用的推广方面,公司是国内领先的大数据应用开发服务商,自创立以来,已累计服务超过1100万用户获取数据用于应用开发并通过多种途径转化为可使用数据还将持续进行分析挖掘;数据还将持续以实现其价值并进一步积累。在海量的数据处理与分析领域中将积累大量的经验。公司拥有丰富的自主知识产权、开源代码、数据库核心技术。公司拥有自主知识产权的软件产品具有较强的技术竞争力和市场竞争力。同时公司的“云上 CRM”解决方案及大数据分析系统也在业内处于领先地位。随着产品与服务的不断丰富及市场占有率的提升,公司将面临新的风险因素。风险提示:对于具有一定规模的企业来说,保持稳定增长才是最重要的。在此前提下,在企业核心竞争力方面,公司具有一定优势。但在未来几年中可能面临研发投入无法得到有效回收或无法保证项目顺利完成等问题。

