医院是以病人为中心的公共卫生机构，承担着社会责任，在满足医疗质量与安全的基础上为人民群众提供健康服务。为了保证医院能够顺利开展工作，保证医疗质量与安全的前提下合理收费就显得尤为重要。要做到合理的收费是建立在科学、有效服务基础上，同时随着社会经济的发展，对医院建设也提出了更高的要求。因此控制医院人力成本成为了必然趋势，这就对医生提出了更高的要求。如何进行有效控制医院人力成本成为现在越来越多医护人员关心的问题。随着我国经济进入新常态，发展和改革速度加快，人口流动加剧等因素促进我国人口结构发生重要变化，提高医疗卫生服务水平；积极应对人口老龄化，是一项长期而艰巨的任务。

1建立健全绩效考核机制

绩效考核机制能够帮助医院管理者对人力成本进行有效控制，可以促进绩效考核机制的运用。绩效考核机制能够引导管理层对于单位绩效情况进行有效管理，从而推动医院各项管理目标的达成。目前公立医院绩效考核机制还存在很多不足的地方，主要体现在对绩效考核指标体系的完善程度不够等。而通过绩效考核机制进行人力成本合理控制，能够为管理者提供重要参考信息，促使其更好地进行各项工作，促进全院工作的协调发展。同时通过绩效考核机制提高其对于医院目标管理的认识，对其运营过程中出现的问题做出合理预判，从而有效提升医院管理水平和服务质量。

2有效落实医疗服务收费标准

对于收费标准的确定，要有一个明确的目标，要做到合理收费，必须要严格按照医疗服务进行定价，要在一定范围内执行规定的收费标准，保证有一个合理的定价过程，医院有权根据患者的实际医疗费用及经济状况不断进行调整，这样才能保证医疗服务收费标准能在医生能够充分履行其职责的情况下合理实施。同时要注重卫生事业的发展以及患者满意度调查等信息，只有这样才能不断提高患者对医院所做工作的满意度，从而达到节约卫生费用和提高医疗服务质量、提高医疗服务效率，降低患者就医成本以及提高卫生事业发展程度的目的。所以医生更应该增强责任感和使命感，为患者提供优质、有效、方便又符合标准的医疗服务项目，为患者提供优质、高效、便捷、价廉、安全、价廉的医疗服务体系，这样才能让医疗服务得以广泛推行，得到广大人民群众认可。

3合理配置医护人员群体优势

医疗费用的价格主要由医护人员所在岗位与医务人员自身的技术水平、服务态度、质量、工作业绩、风险承担能力等多种因素决定。所以，医生在进行岗位选择时除了要考虑自身的工作能力之外，还要考虑科室内成员之间人员组成情况是否能满足工作需要。要合理配置医护人员群体优势，医护人员在开展医疗服务工作时要根据自己岗位所处环境制定合理治疗方案。对于一些在行业内具有高学历高职称高技能的医护人员，可以将他们放到科室中来发展自身技术更好地服务于患者，这样既能够减轻医护人员自身所承受的工作压力，也能够使这些医护人员拥有更加稳定和较高水平的医疗技术水平。此外，医院还需要对医护人员薪酬进行合理地制定与调整。

4建立科学完善的绩效管理体系

绩效管理是由多个因素综合决定、相互配合的过程，它是科学发展观的要求，是经济与社会可持续发展的要求，是人力资源管理中不可缺少的一个重要环节。绩效管理包括了一系列的设计和实施内容。而绩效管理内容既包括人员成本、运营成本等具体经济指标，又包括工作量、工作质量等宏观管理指标，也包括收入、薪酬等具体内容。对于一个医院而言，在进行科学完善的绩效管理体系建设时应从以下几个方面入手：首先要根据人才需求制定出一套切实可行的人才激励方案；其次要确保实现绩效评价和激励目标；第三，要注重医院在相关领域内的专业能力培养和提高人力资源效率；第四，要利用互联网技术实现对人力资源服务流程的全面优化。通过以上分析我们可以看出对人力成本控制进行科学有效的评价是十分重要的因素，只有建立起科学完善且科学合理的绩效管理体系建设才能达到预期效果。

5提高职工工作积极性和主动性

提高职工工作积极性和主动性，为职工提供施展才华、实现自身价值的平台。通过建立合理、科学、公正、公开的分配机制，激发职工们自主工作的积极性，将医院收入与各项福利相挂钩。这样不仅可以有效地促进了医院经济效益和社会效益的实现，还可以促进员工们提升自我价值感和责任感，从而提高企业工作效率。

6强化内部监督，促进内部管理流程的不断优化与创新。

加强对人员工资管理的监督，通过建立一套科学合理的工资标准来推动医院人力成本的不断降低。同时加强对科室绩效考核制度对绩效考核内容及标准，进行合理调整并纳入各科室业绩考核体系中，形成奖优罚劣机制。此外加强对医院各项费用支出项目的审查与监督，避免出现超定额超标准或者重复支出的情况发生。

7结语

随着我国社会经济的不断发展，对医院建设和人力成本控制提出了更高要求，这就要求必须加强人力成本控制的力度和广度，不断提高医院管理水平，提升医院整体管理水平。随着医院人力成本管理活动的深入开展，需要不断建立健全人力成本控制管理制度，提高制度设计水平，保证人力成本控制的有效性和实效性，从而提高医院人力成本管理水平。本文通过对医院人力成本管理工作进展现状、存在问题以及原因进行分析，提出医院人力成本控制关键措施，旨在提高人力成本管理工作效率及效果，进一步促进医院业务发展。随着社会经济发展对医院建设提出越来越多要求，医院通过完善管理体制建设、强化医务人员专业技能培训、建立绩效考核体系、完善利益分配机制等方式来加强医院人力成本控制。提高医护人员薪酬水平和待遇，提高医务人员薪酬待遇水平并建立合理利润分配机制等有利于医院人力成本管控工作。