随着国家医改的不断深入,医药行业的竞争将更加激烈。目前,各大药企都在做一件事情,那就是如何降低药品销售人力成本?人力成本占销售额怎么算?对医药企业来说这些都是可以做的。我们通过对中国制药工业协会和各地药品招标采购工作的调研发现,在药品降价这件事情上其实各企业都有自己的想法,比如降产品价格,降库存成本,降销售费用等。但总体来说还是无法实现降低人力成本最大化。因为要考虑销售中遇到的一些问题:例如如何平衡药价。其实就是“量”价两方面:1.价格变化2.销售量和销售额等:如果只有一种方式来考虑人员销售费用,那销售人工成本是不是占销售额的一半呢?

1.增加销售人员的数量

随着医药行业竞争的不断加剧,如何在竞争中获得生存发展就成为了各大企业不断思考和探讨的问题。很多医药企业也在努力的做一个“销售人力成本占销售额”的理念,目的是降低整个公司的管理成本。但是销售人员往往很难有一个很好的匹配度。而目前我国药品企业对销售员数量的要求是很高的。一般在一个城市内有200-300人左右比较合适;如果要对市场进行充分有效地挖掘的话,那么建议在公司内增加2-3个固定的大区和城市经理,这样将对企业产生巨大的影响;同时在增加销售人员的同时还会降低公司相关的运营成本和人员薪酬等其它费用(如设备折旧等)。对于大型企业来说,通过提高销售人员数量或者增加专业人员和岗位人员都可以达到很好的效果;相反如果增加一些工作人员同时也要考虑对成本负担是否比较大。这个工作量大是一方面,另一方面也会带来公司管理方面问题和风险、带来管理成本及人力成本高等等问题。所以可以通过购买专业培训来提高销售人员的专业素质以及对药品销售流程把握能力,以及对公司经营情况能不能做到有效判断等问题。同时也可以提高销售人员的工作积极性并使公司更好的管理好产品、服务质量;以及通过销售降低企业成本等等效果与方法达到员工收入增长及人力成本节省目的。所以说这也是降低人员成本最有效地手段之一了!

2.通过提高公司人员工资水平

提高员工收入,进而提高员工的工作积极性。例如企业将员工的工资水平从500提高到1000元。同时,将员工的年薪(税前)提高到20万左右,以激发员工工作积极性。提高员工收入水平后可以降低销售成本。再如医药企业员工整体薪酬水平可达到国内企业水平20%-30%的高水平人力资源开发。从成本和收入两方面来看:通过两种方式使员工工资能保持公司运转,能够确保其正常开支。提高员工的收入水平:减少公司利润损失;能够促进其他生产要素的投入、创新、增长和促进销售活动以及与客户进行有效沟通;提高公司在市场中的地位,从而提高公司的知名度和市场竞争力;保持业务稳定;增加业务利润;支持业务的发展能力。这也是医药行业在中国发展的必然趋势。所以企业的竞争力在于产品质量效益是否高且持续稳定:经营目标是否达成?是否能持续?如果是的话,员工的福利水平是否足够有效等来吸引更多优秀人才加入并且不断提高自己,从而不断提高自我?这样才能实现提高企业业绩等一系列因素为我们所追求!

3.购买服务或提供岗位、培训等

在医院药品降价趋势下,传统的销售模式已不能满足企业快速发展需要。医药行业正面临着变革,并从竞争中寻求新的市场机遇和发展空间。这一行业也将面临新的挑战,对于各大药企来说,如何提高医药销售人力成本是一门大学问。而在销售中,最有效的方法就是购买服务或提供岗位或培训。这无疑是一个很好的途径。因为公司可以为员工供给所需服务和产品知识体系等相关资源。这样我们就可以获得一笔收入,并能对企业发展起到积极带动作用。如果是企业自有品牌或与行业领军企业合作共同开发销售资源时,一般需要借助外部资源来进行。但是这种方式只能提供“有限”范围内的信息和资源。但在实际中对产品和服务会造成一定程度的浪费和不匹配,这将会造成一定问题;因此也需要企业进行一些创新、尝试新途径的开发:例如针对新患者提供健康咨询服务等活动等等这些都是很有必要的,但是购买服务或提供岗位、培训等仍然是解决方案中重要一部分。

4.其他

除了以上四种,还有其他形式的支出,如购买服务、劳务等,这些都是需要核算人力成本,且影响因素很多,不可一概而论。比如:药品成本包含研发费用、企业所得税、关税、增值税等多种费用。其中人员费用占销售额比重最大的就是销售费用比重。可以根据各个区域不同的政策、不同地区的特点等来进行计算。例如:一个药品行业可以通过降低人力成本来提高销量从而降低药占比,因此如果考虑这方面可能就会更高——但如果考虑人员费用还好说,因为不同的地区以及客户的特点不一样、药价不同,那么高或者低的占比自然会不一样了,会让更多人看到这个问题更难解决,需要花更多时间来思考和分析,从而有针对性地制定解决方案。而其他费用:例如如果一个客户买你该产品了,他就多一分销售风险而不是多一个成本;还有些问题在营销中根本不存在什么有效方法;或者其他原因导致产品不能满足客户需求之类;这样就造成了恶性循环,很难把事情做好;因此如何让销售员们更有积极性,这就关乎医药公司人力成本占销售额比重了,如果能够做到50%也就算了吧!毕竟大部分人还是会去购买保健品等一些不需要太过关注的商品而已!那么其他费用就在这里:例如员工福利、业务培训等等方面:当然,还有一个很重要内容,那便是医药产品结构调整、产品的更新换代、药品招标采购等都需要大量的支出:销售人员费用中大部分都有涉及吧!如广告投入、赞助活动、旅游等;但如果不及时处理还好就是人力成本很高或很低!因为你可以找到“方法”,如可以调整公司政策等。"例如在某大药企招聘了几个经理带到了几个销售公司去试手气!因为你销售人员比较少了所以需要花钱请人或者增加工资啊……这些都是很低而且几乎没有用处的一些支出。"(有一个朋友给