摘要：人力资源成本是指企业在生产经营过程中，由于各种原因，致使资源配置和使用的效率降低，最终影响企业的经济效益。人力资源成本是一种动态与非正常活动（如工资、福利和奖金）相比的概念。以劳动力为例，当企业因资金周转需要而用工时，其人力资源成本通常高于非劳动员工及其家属的招聘成本。因此，如何合理配置人才资源、提高人员产出能力一直是国内外企业孜孜以求的课题，这也意味着全职员工管理将会成为国内管理改革的重要内容之一。本文将结合具体案例讨论基于全职员工管理所面临的一些现实问题及对策建议，并提出相关建议与大家共勉。

一、企业的现状

A公司是一家集研究、开发、生产和销售于一体的高新技术企业，是广东省著名商标，主要产品为电梯配件及电梯自动化系统。公司成立于2000年，历经二十余年，现拥有员工200余人，其中高级工程师2人，技术人员20人。公司现有3个车间,3个办公室和1个研发中心。产品包括电梯配件，电梯自动化系统，主要用于电梯设备配件生产制造方面。目前公司有1个产品通过国家高新技术认证――“国家重点新产品”――《电梯技术条件》认证。

二、公司目前面临的主要问题和现状

虽然公司对于全职员工管理已经非常重视，但由于企业的运营模式及所处行业的特点使其目前处于无法可依、无法可控的局面。同时，随着社会经济的发展，用工成本与经济发展水平不匹配成为了公司经营面临的一大难题，目前公司已出现了“招人难、留人难”两大难题：招员工难不仅是企业的用工困局，更是人力资源管理问题。首先，当前企业面临“三期叠加”：生产经营中遇到订单下滑，产品供应短缺；生产经营中遇到订单激增，原材料价格上涨，产品供不应求。其次是行业环境不佳。目前在传统制造业行业发展形势堪忧、同质化严重、产能过剩、销售模式单一等问题已现迹象。第三是劳动用工紧张状况愈演愈烈。随着劳动密集型企业向劳动力密集型企业转变以及部分技术含量低且工作时间长的制造业企业生产经营模式转型升级等因素影响，越来越多产业工人向其他服务业和制造业转移。

三及对策建议

在本文中，针对以上几点问题，结合《企业人力资源管理办法》和《劳动合同法》对全职员工管理提出了相关要求。在企业规模日益扩大而用人需求不断增长时，用人成本过高已成为人力管理的最大障碍之一，也是当前面临的最严峻挑战。通过本文分析可以看出，人力资源管理费用和人力资源效率在一定程度上与企业经营管理规模密切相关。为此，如何有效控制全职员工所带来的相关成本问题，就显得尤为重要和紧迫。基于以上分析，笔者认为要想有效控制人力成本问题并不十分困难，但要想取得良好效果却并非易事。