指标成本是人力资源考核的重要内容之一，它是指企业为完成一定绩效目标而发生的相关费用支出。通过成本核算可以清晰地了解其构成，它作为财务管理流程中重要的一环，在管理过程中起着举足轻重的作用。不同的企业在发展过程中因业务模式、管理水平和经营策略等方面有不同侧重或差异，从而形成特定的经济或运营模式。在经济和管理实践中企业通常会选择以下几种基本经营行为：员工成本支出，费用分摊核算；人力资源战略；营销服务成本；管理咨询费用；其他费用等如果不考虑上述因素，这几个业务数据就不会形成竞争力或业绩。而不同部门之间就有不同的经营规模、营业收入和利润，各类型企业之间的差别非常大，因此确定并分析成本和影响其因素是必要的。任何一个企业都要有成本中心，包括人力资源、财务等方面。

1、指标成本定义

指标成本计算模式的一种，其目的在于确定企业所需支出项目及其相应的成本。通过计算可得的绩效目标来计算企业的成本。指标成本可分为员工的固定支出和非固定支出两类费用。固定支出，比如各种工资、奖金和福利支出等。固定支出主要用于人员工资和福利支出；非固定支出主要包括办公用品支出、设备租赁支出、职工福利支出等。主要用于核算员工的薪酬（奖金或其他福利支出）与绩效目标之间的差距。在衡量标准中有一条是计算固定支出比工资低。但由于固定支出是由于产品、服务、作业方式等影响因素较多、变化速度快，也存在不确定性。因此通常情况下将固定支出作为指标进行考核。

2、指标成本分类

指标成本分为人力成本、管理费用和财务费用，分别代表了企业发展中所有的成本，管理费用是指员工工资、办公费用、差旅费等人员费用。绩效管理强调结果导向的同时兼顾过程管理。因此绩效成本应该是衡量结果是否符合经济管理要求、公司价值最大化和员工福利最优化最有效。绩效指标在企业战略层面的体现就是通过成本核算体系发现并解决公司经营中人力资源管理方面的问题和不足。绩效指标是建立在企业经营管理水平和各部门各岗位员工实际付出劳动基础上设定的用以衡量、评价、考核管理人员为实现年度目标所付出劳动程度和所达到目标水平进行的综合管理指标体系。

3、指标成本与目标成本的关系

当某个产品的指标成本不能达到某一目标时，可以从几个方面去考虑:1)在销售环节有没有额外的成本;2)在营销活动中，是否存在额外的费用（即不合理的费用）。企业绩效考核是一个系统工程，需要各部门齐心协力和共同努力才能完成，否则不仅会降低成本，还会影响企业整体战略目标实施。因为指标在不同部门的应用对象不同，目标成本的制定、核算、考核也就相应不同。如：生产单位要确定指标成本和目标是一致，生产企业要用好管理人员和技术开发人员；研发要为项目服务；提高经济效益。在生产过程中一定会产生成本压力：①随着科技、资金的进步与提高，企业必须考虑投入产出、现金流等要素；②当企业出现新品种时。将出现产品开发所需资金的10%投入新产品制造过程和售后服务费用；对相关产品进行质量检验工作等。而指标成本则更多表现为为“制造”（或")支出；“”是指为了达到预定的绩效目标而发生的相关费用支出。当企业将某一阶段所消耗的产品及原材料等生产要素和固定费用投入达到一定数量时，就可以计算出目标成本（或利润）。

4、企业目标成本与人员激励

企业的目标成本是企业为了实现一个目标，在不同部门的不同目标下，不同部门所承担的成本是不一样的。目标成本就是指为了实现某个目标所发生的费用。通过对各项成本指标进行分解，可以清楚地了解企业内部结构。如产品销售成本、库存资金占用成本、人员工资支出等，可以通过对数据进行分析来反映实际情况。通过对各项业务进行分解后再计算最终数值中所包含的成本费用。