劳务外包和人力外包是企业和外部服务机构之间的一种经济合作模式。本文从劳务外包和人力外包的定义、特点、业务范围以及企业使用的原因等方面阐述了二者的区别，旨在帮助企业更好地了解两者的不同点，便于企业选择适当的外包模式。

一、定义

1.1 劳务外包

劳务外包是指企业将部分或全部劳务活动及职能交由外部服务机构实施，由外部服务机构负责人力资源、劳动力管理、招聘、培训及绩效考核等一系列劳务活动。

1.2 人力外包

人力外包是指企业将部分或全部人力资源管理及服务交由外部服务机构实施，由外部服务机构负责员工的招聘、录用、培训、薪酬管理、派遣、解雇及社会保障管理等一系列人力资源管理与服务活动。

二、特点

2.1 劳务外包

(1)企业只是签订服务合同，不招聘员工和派遣工人，不承担工资及社会保险费等费用。

(2)外包企业承担员工的劳务活动的责任，具有较强的管理权和监督权。

(3)外包企业负责员工的社会保险、培训、晋升、工资及福利支付等。

2.2 人力外包

(1)企业只是签订服务合同，不招聘员工，不派遣工人，不承担工资及社会保险费等费用。

(2)外包企业仅负责招聘、录用、培训、薪酬管理、派遣、解雇及社会保障管理等一系列人力资源管理与服务活动，不承担其他职能工作。

(3)企业对外包企业的员工有监督权，但不承担相应的责任。

三、业务范围

3.1 劳务外包

劳务外包主要服务于企业的人力资源、劳动力管理、招聘、培训及绩效考核等一系列劳务活动，可以有效地帮助企业减轻劳务方面的负担。

3.2 人力外包

人力外包主要服务于企业的人力资源管理及服务，包括招聘、录用、培训、薪酬管理、派遣、解雇及社会保障等一系列人力资源管理与服务活动，能够有效地帮助企业管理人力资源。

四、企业使用的原因

4.1 劳务外包

(1)减轻企业的人事管理负担，提高企业的经营管理效率。

(2)可以充分利用外包企业的专业技术和管理能力，提高企业人力资源管理水平。

(3)可以有效地控制劳务成本，降低企业的经营成本。

4.2 人力外包

(1)可以有效地控制人力资源成本，降低企业的经营成本。

(2)可以充分利用外包企业的专业技术和管理能力，提高企业人力资源管理水平。

(3)可以减轻企业的人事管理负担，提高企业的经营管理效率。

从上文可以看出，劳务外包和人力外包在定义、特点、业务范围以及企业使用的原因等方面存在着明显的不同。两者均能够有效地帮助企业减轻劳务成本及管理负担，提高企业的经营管理效率，但企业在选择外包模式时，应根据自身的实际情况，结合劳务外包和人力外包的不同点，选择适当的外包模式。