低成本战略是指企业在保持企业经营优势的前提下,通过降低成本,来获取收益的战略。通常指产品/服务的价格较低,产品或服务可出售性更高,从而提高整体利润的战略。如降低制造成本或扩大销售,以获取额外收益;通过提高企业资金使用效率提升获利能力;把资金用于对客户、市场和环境的投入;降低人力资本成本等。在实践中有很多企业采用了低成本战略,这些低成本战略已经获得了很大成效。比如在美国沃尔玛公司就是一个典型的例子,该公司的成功与其推行高附加值产品密切相关。虽然大多数公司都知道低成本战略是一种很好的营销策略,但实际上只有少数企业采取了低成本战略。

1.低成本战略最具的一个特征就是运用更有效的资源,来实现盈利能力。
所谓有效资源,是指企业的主要资源,如资源、资金、人力、土地、产品、营销和市场等。资源分为物质资源和非物质资源两大类。物质资源包括原材料、燃料、动力、资金和人力资本,而非物质资源又分为无形资源和有形资源。比如各种知识、技术等。如果企业想要获得高利润,则必须采取降低生产和经营成本的战略。因为每降低一些成本,对企业而言,将会带来更大的利润;如果不采取低成本战略,将会使企业亏损加剧。因此在低成本战略实践中要实现低成本战略就要将企业的所有资源用到刀刃上。而在人力资本管理中主要表现为优化人力资本结构。采用低成本战略有利于公司降低运行、管理和经营等方面的决策成本。使人力资本更加有效地发挥作用。这是对人力资源管理提出更高要求。
2.低成本战略需要的资源和能力的投入是有限的,而且需要通过改变以获取最大成效。
我们的方法是提高组织的工作效率,来保证实现利润最大化。但是这是一个缓慢的过程,需要我们在短时间内有大幅度的改变。例如,沃尔玛从原来每个星期只生产一种水果到现在平均每周生产500个,通过降低人工和原材料价格的方式从而增加了销售收入。但是由于沃尔玛没有充分利用供应链中的技术进步,因此成本仍然高于其传统的竞争对手。因此该公司必须进行持续的转型才能降低产品成本。但是这种转型是否会产生显著效果?会持续多久?这取决于企业所处的行业或竞争环境。即使你能够做到这一点,也无法保证每一个行业都存在着竞争力。因此,企业需要采取一些有效的措施防止我们在市场上被边缘化;通过更具竞争力的组织和人才来获得较大利益;通过提供具有竞争力的产品或服务来保持竞争力、增加利润等等。人力资本管理一直都是低成本战略最为基本和有效的组成部分。但是在实际操作中还是有一些不足之处。因此降低对资源、能力、业务模式或组织结构的要求会影响到低价格策略。

3.由于管理不当、资源配置效率低下、缺乏创新,导致低成本战略很难实施,因此将在未来市场竞争中占据优势地位。
根据斯宾塞对低成本战略的定义,企业可以将研发与制造分开来。研发可以让企业利用自己的知识产权和专利来降低产品成本,生产成本也可以使用户获益。但是低成本战略就是要在低成本上下功夫,因为一个产品通常只有很少的公司会拥有很多专利,但一旦这个产品被用户认可并应用到别的公司中去(当然这是需要一段时间沉淀的。如果这一过程在以后能得到很好的发展,那对企业而言就不是问题了),而且由于客户已经接受自己设计的、能销售和具有持续创新能力的产品,所以产品质量会不断提高。企业就能够利用市场营销优势以低廉的价格获得更多受众并提高占有率。从这个意义上来说,低成本战略在某种程度上也是企业保持竞争优势、降低生产风险和运营成本的重要途径之一。对于低成本战略在中国而言是一种重要战略选择,有了该战略之后需要把它应用到人力资源管理中来才能使其发挥最大价值。我们在对很多企业人力资源管理方法进行了研究后发现在不同种类的企业中,具有成功实施低成本战略方法与不同方案之间存在很大差异。所以,要想发挥自己公司成功的特点和优势的话,我们应该从人力资本管理方面去采取措施来改变这个问题。
4.有竞争力的人力资源政策对企业发展至关重要
为了使企业维持竞争力,确保企业能够通过创新实现高利润,最重要的就是为企业员工提供有竞争力的福利和激励。一家成功的跨国企业通常都制定有竞争力的人力资源政策,包括员工的薪资水平、员工福利、退休福利和奖金制度等,以确保员工能够承担企业所需的工作压力、职业健康福利、薪酬水平以及可持续培训。这些人力资源政策都体现了“通过提供更高绩效来获得更高生产率”的理念,尤其是一些跨国企业。例如,德国一家大型消费品上市公司从上世纪80年代中期开始实施这一战略,每年都有超过20%以上员工离职重新就业。尽管与其他一些国家一样,许多西方企业也实施了灵活薪酬制度、弹性工作时间等激励政策。然而,这些政策不应该成为低成本战略最有效和最成功的驱动因素。对于那些能够给到员工充分发挥其潜能并能提供有竞争力工作岗位上员工待遇和发展空间更大工作机会和保障(如:更好地满足员工需求、提供各种工作技能和培训)所必需的薪酬、福利待遇制度和环境;并且它们在提供员工归属感方面起着决定性作用。这一制度是否能够保持员工和企业的利益一致?如何保证这些激励能够持续发挥作用?

