随着企业发展壮大和人力资源管理水平的提高,人力资源服务管理制度逐渐成为重要的管理制度之一。企业应当建立健全人力资源服务管理制度,以满足企业发展的需要。

1：人力资源服务管理制度的概念

人力资源服务管理制度是一套关于如何更有效地管理人力资源的规则和流程。它旨在通过定义职责、权限和责任来明确组织的人力资源管理流程，并确保人力资源管理活动的一致性和有效性。人力资源服务管理制度的目的是帮助企业有效地管理人力资源，以实现企业的战略目标。

2：人力资源服务管理制度的作用

人力资源服务管理制度是一个系统性的、科学的服务管理体系，旨在帮助企业管理人力资源方面的各项活动，提高人力资源管理水平，保障企业的正常运行。人力资源服务管理制度通常包括以下内容：1、人力资源服务计划：针对企业的特定情况，制定人力资源服务计划，明确服务目标、服务内容、服务方式和服务对象，为企业的人力资源服务提供指导。2、人力资源服务组织机构：根据企业的实际情况，建立人力资源服务部门或者人力资源服务中心，负责人力资源服务工作的组织和实施。3、人力资源服务流程：制定人力资源服务流程，包括人力资源服务的各个环节，为企业的人力资源服务提供指导。

3：人力资源服务管理制度的特征

人力资源服务管理制度是一种具有明确规定、科学合理、利于实施和符合企业运营规律的管理制度。它既包括人力资源服务的基本原则和要求，又包括人力资源服务的组织结构、流程、方法和责任分工。人力资源服务管理制度的建立，是企业进行人力资源管理的重要举措，是企业实施人力资源战略、促进人力资源有效运用的必要条件。因此，企业在制定人力资源服务管理制度时，应该充分考虑本企业的实际情况。

4：人力资源服务管理制度的建立

具体步骤1.确定管理制度的目标，明确制度的建立的意义和作用。2.对现有的人力资源服务管理工作进行分析，总结经验教训，明确制度化建设的任务和目标。3.制定具体的建立方案和时间表，制定制度建设领导小组，明确制度建设的责任。4.组织制度起草工作，制定人力资源服务管理制度草案，并征求意见。5.组织人力资源服务管理制度草案的修改工作，制定最终版的人力资源服务管理制度。6.实施和落实人力资源服务管理制度，并不断完善和改进制度。

总之，为了满足企业的发展需要，建立一个完善的人力资源服务管理体系非常重要。