人力资源外包服务是一种把企业人力资源管理和服务外包给专业外包服务机构来进行管理和服务的服务模式，它是将企业人力资源管理相关的任务，如招聘、培训、薪酬管理、绩效考核等，外包给专业外包服务机构来进行管理和服务。

一、什么是人力资源外包服务

1.1定义

人力资源外包服务（HR Outsourcing Services）是一种把企业人力资源管理和服务外包给专业外包服务机构来进行管理和服务的服务模式。它是将企业人力资源管理相关的任务，如招聘、培训、薪酬管理、绩效考核等，外包给专业外包服务机构来进行管理和服务。

1.2主要特点

人力资源外包服务具有以下几个主要特点：

（1）解放企业内部人力资源管理：企业可以将内部人力资源管理的工作外包给专业外包服务机构，从而使企业内部人力资源管理人员可以更多地专注于企业发展战略的制定和实施，从而更好地实现企业战略发展。

（2）外包服务机构拥有专业的人力资源管理经验和技术：外包服务机构拥有专业的人力资源管理经验和技术，能够更有效地实施企业的人力资源管理，为企业实现更高效的人力资源管理提供了可能。

（3）提高企业的流程效率：外包服务机构拥有更专业的人力资源管理技术，能够更有效地实施企业的人力资源管理流程，从而提高企业的流程效率，提高企业的运营效率。

二、人力资源外包服务应用的优势

2.1降低企业的管理成本

通过外包的方式，企业可以降低企业内部的管理成本，减少企业内部人力资源管理的管理成本，减少企业内部人力资源管理的管理人员的人力成本，减少企业内部人力资源管理的培训成本，减少企业内部人力资源管理的管理工具的购买成本等。

2.2提高企业的管理效率

外包服务机构拥有专业的人力资源管理经验和技术，能够更有效地实施企业的人力资源管理，为企业实现更高效的人力资源管理提供了可能。

2.3提高企业的绩效

外包服务机构拥有专业的人力资源管理技术，能够更有效地实施企业的人力资源管理，从而更好地实现企业的绩效，提高企业的运营效率。

三、人力资源外包服务的风险

3.1管理控制风险

外包服务机构拥有专业的人力资源管理技术，但由于外包服务机构与企业之间的距离，外包服务机构无法实时及时接收和处理企业的管理及控制任务，从而影响企业的管理效率。

3.2安全风险

外包服务机构的安全管理技术可能不如企业内部的安全管理技术，从而影响企业的信息安全。

3.3技术风险

外包服务机构有可能使用不同于企业内部的技术，从而导致企业内部技术和外包服务机构技术之间的不匹配，从而影响企业的管理效率。

从上文可以看出，人力资源外包服务包括定义、特点、优势和风险四个方面，它具有降低企业管理成本、提高企业管理效率和提高企业绩效的优势，但也存在管理控制、安全和技术等风险。为了能够充分利用人力资源外包服务的优势，企业在选择外包服务机构时，应当谨慎选择，并加强对外包服务机构的管理和监督，以确保企业的管理效率和企业的效益。