电影院人力成本的构成包括:人工工资、场租、设备租金以及水电。影院运营成本中,人工工资是其中占比最大的一项,占到影院总收入的68%左右,因此也是影响票房收入和盈利利润重要因素。但是,人工工资并不高,即便在某些地区已经出现了降薪等福利。影院人员的薪酬结构与房租、水电、员工工资以及人员招聘成本等均有着直接利害关系。本文从电影院人力消耗、用人风险防范角度出发,探讨了不同业态影院降低用工成本的主要途径和方法。内容参考:《2023年电影院经营策略分析》

一、减少人员工资支出

根据《2017年中国电影报告》显示,影院劳动力工资支出在总成本中占比最高,达到68%左右,这一比例远高于其他行业,甚至高于一些中小型企业。中国电影行业资深人士赵峰认为,“用工成本与人员成本紧密相关。”我国现行法律规定,职工工作满5年以上,且连续缴纳社会保险费3个月以上的企业职工都属于享受城镇职工基本养老保险待遇的人员,所以电影院一般需要支付劳动者工资;如果劳动强度大(例如工作强度较大、需连续作业等)、劳动条件恶劣且对身体健康有较大影响的工作岗位或者实行工时弹性工作制时需要提前通知劳动者。如果公司支付员工薪资时长超过法定最低工资标准的话,员工就应当向公司提出解除劳动合同。一般来讲,劳动者可以要求用人单位支付三个月至六个月之间的工资作为经济补偿金;也可以要求工资支付期限适当延长;还可以根据劳动者所受的伤害或者被侵占为由向人民法院提起诉讼维护自己的合法权益;此外还可以向劳动仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

二、降低设备租金

设备租金占影院营业成本的20%左右,是影院最主要的支出之一。由于影院是提供观影服务,需要一定的硬件设施来支撑影院的运营水平,因此为了保证正常运营,需要不断采购、租赁各种服务资源,降低运营成本。常用的措施包括:1、使用标准化租赁;2、在条件允许的情况下,可以考虑为部分影院配备一些“减员增效”的设备和办公设施;3、利用电影院资源优势(如周边购物中心、商业地产、电影院等)降低运营成本;4、减少设备租赁中人工用工成本;5、合理规划租赁场地面积,使设备尽量实现在同一时间内最大化使用;6、优化排场选址和装修设计方案;7、选择可租赁场地进行设备改造和租赁;8、使用无人售票系统、自助点播系统等高科技手段;9、尽量降低影院设备设施占用成本;10、租赁双方应提前协商确定;12、租赁合同到期后双方自行续签;12、减少在租期内的工资报酬等;13、延长租赁合同期限;14、可将设备租赁期限提前至合理期间;15、双方协商一致;16、双方另行约定租金标准、支付方式等内容;17、其他可以降低影院运营成本的方法(如缩短租赁周期)和降低物业使用强度等方法。具体措施如下:1、可以采用租金分期支付或根据实际情况与影院进行协商签订协议,提前解约或延期收取租金;2、对于设备租赁有困难的企业,还可以向当地法院提起诉讼维权;3、可以以合同约定由租户承担相关诉讼费用;4、可将合同变更为租赁期限为自2023年1月1日至2023年12月31日的中长期租赁合同(简称“续租”)等,降低租金成本;5、可考虑将未到期租金一次性退还员工工资等措施(但前提是租金在合理范围内)等等。对于设备租赁成本较高且较大的影院来说更是如此。为了更好地降低影院运营成本,也可以降低其他方面的运营成本:1、可对不合理区域进行调整,确保影院不能占用其他物业(包括已租场地);2.与物业公司协商进行设备租赁约定变更为使用租用场地租金等方式来提高影厅使用

三、实行工资福利加提成制度

为了最大限度地提高薪酬体系的整体效益,影院可以实行工资福利加提成制度:员工可以拿到该岗位相应的工资福利待遇(如加薪)。也可以在员工的岗位薪资基础上,对其实行提成等福利政策(比如延长加班工资等)。例如,一些一线员工虽然没有完成工作指标,但能通过各种方式为影院增加收益,从而提高整体工作效率、提高工作业绩。同时考虑到加班工资、生活补贴、节日福利以及各种福利奖励等都与工资挂钩,为员工提供物质上给予充分关爱,从而达到提高工作效率、降低用工成本的目的。因此在进行薪酬改革时可以适当地采用这个制度,通过提高员工福利待遇来达到降低用工成本的目的,同时由于提高了员工的积极性和归属感,调动了员工的工作积极性和创造性,从而提高影院的整体工作效率及工作质量上来。

四、招聘影院员工的方式有哪些

针对影院员工的招聘方式主要有四种,分别是内部竞聘、外聘与内部合作。内部竞聘:是最直接也是最有效的一种方式,能在一定程度上保证招聘效果,而且通过外聘解决了因外聘员工带来的用工风险问题。由于影院规模比较小,招聘成本也比较低,且影院对岗位基本无明确要求,因此适合采用这种方式去招聘工作人员。而通过外部招聘会在一定程度上也保证了企业与个人之间达成招聘协议,并提供相应的劳动合同复印件给招聘单位作为备案用书进行签署以规避风险。但这种招聘方式需要有一定的流程及经验积累量和人力资源管理专业人才水平,存在一定的招聘风险(包括试用期工资不固定和其他因素影响);招聘过程中出现“被抢”情况(或体检不合格等);员工与用工单位发生劳动纠纷或者其他因素影响到招聘行为;招人方违反法律法规行为等均可能给到招聘单位造成损失或不良后果。影院为维护自身利益,通常不会采用这种招聘方式。

五、建立健全相关制度流程,以控制用人风险

用人风险的存在,与影院制度的不健全、不完善有关。具体表现在以下两个方面:一是规章制度不健全。对于用人风险,制度是企业管理实践中不可缺少的环节之一。然而,要从根本上控制用人风险,则必须建立和完善相关制度流程体系。从根本上来说,它是为规避或降低用人风险而设立、完善和规范起来的制度。所以,这是必须重视的问题:规章制度要通过日常管理与检查来实现。一家企业必须把所有能做的事情都要做好了,才能够降低用人成本、减少用工时间与成本。当然也需要有一些前提条件,比如说你需要有专业能力并取得相关资质来上岗,另外还有一条很重要:在岗位上工作不一定会赚钱且可以长期稳定,同时为避免被淘汰。

六、建立用工风险防范机制

由于影院人员流动频繁,且工作性质不同,因此在招聘人员时需进行深入了解,对个人基本情况和工作能力进行综合评估,做到知己知彼。同时进行岗位分析和技能测评,在不影响自身能力的情况下进行试用期或其他合同期内岗位匹配度测试。如果试用后发现自己不能胜任工作,应及时进行调整,从而确保用工效益安全。由于影院工作性质与企业员工招聘方式不同,企业用工风险防范意识相对薄弱者将面临较大法律风险;一旦发生不能赔偿则会使其失去雇佣关系而产生不利后果,严重影响企业在行业内的信誉度,增加影院经营负担甚至倒闭风险。