灵活用工是一种企业将部分业务或重复性劳动岗位委托给人力资源服务机构的服务方式。人力资源服务机构根据业务流程和岗位职责,自行组织人员完成业务,客户则根据业务完成量或岗位人员工作开展情况与人力资源服务机构进行结算。灵活用工包括非全日制用工、劳务派遣、短期用工、业务外包、人力资源外包、众包和依附性自雇等实践方式。

未来,用工成本的上升将成为企业选择灵活用工的重要因素。我国灵活用工市场规模由2017年的3081亿元增长至2021年的8944亿元,年均复合增长率为30.5%。2021年,我国灵活用工人数达到9867.4万人,占总用工人数的26.5%。其中,建筑业的灵活用工人数,达到4449.6万人,占比高达76.6%。
目前,我国灵活用工市场的集中度有较大提升空间。海外巨头在全球的整体市占率较高,而国内公司市占提升空间较大。2021年,我国前四灵活用工服务商合计市占率仅2.84%,市场极为分散。

华经产业研究院的研究团队使用多种研究模型和方法,全面客观地剖析了灵活用工行业的发展状况。他们认为,随着用工需求持续上涨,灵活用工市场占比将持续提升,成为我国人力资源市场的重要组成部分。
总的来说,灵活用工是一种以灵活性、成本性、高效性等特点的服务方式,市场规模持续增长,未来用工成本的上升将成为企业选择灵活用工的重要因素。我国灵活用工市场的集中度有较大提升空间,随着用工需求持续上涨,灵活用工市场占比将持续提升。

